到底該不該給買家中差評

   在論壇每天都能看到很多賣家為了一些惡意的中差評吐苦水，飽受折磨，淘寶的中差評評價體系算是爭議最大的一個，客觀的說，雖然中差評體制有很多不完善的地方，還是有存在必要的，一定程度上還是起到了監(jiān)管的作用，約束著賣家誠信，健康的經(jīng)營店鋪。

        做生意買賣雙方應(yīng)該是平等的，交易完成后互給對方客觀真實的交易評價，還原雙方的真實交易狀況，給其他賣家買家做客觀的參考，這是中差評制度最初美好的愿望，但現(xiàn)在的事實中一說到中差評，基本上都是買家給賣家中差評，只有極少一部分賣家偶爾給買家中差評，難道現(xiàn)在買家的素質(zhì)都這么高，顯然不是，事實中賣家這種被動局面已經(jīng)有悖中差評體系的初衷了，出現(xiàn)現(xiàn)在一邊倒的情況，是中差評制度的不完善問題，還是賣家的問題，還是其他的原因？今天我們一起討論一下，我們先來聽聽一些賣家買家的聲音：

【賣家的聲音】：

賣家王語嫣：

       經(jīng)常遇到那些為了幾塊錢能糾纏大半天，盡想占便宜，趕又趕不走，砍價不成收貨后就挑毛病，無理取鬧刁鉆蠻橫的買家，碰到這些缺八輩子大德的買家，我是真心想給他們中差評，可是又怕以后再遭打擊報復，敢怒不敢言呀。

賣家段譽 ：

       現(xiàn)在的中差評制度主要是在制約我們賣家，對買家的約束力不夠，能改善一下就好了，首先買家也應(yīng)該實名認證，買家信譽度低也應(yīng)該有約束，比如信譽度低于多少不能參加秒殺，聚劃算團購，天天特價，淘金幣之類的官方活動，賣家應(yīng)該有權(quán)拒絕交易,不是逼不得已,相信沒有賣家會拒絕交易,有生意誰不想做呢,既然說是互相評價，那就應(yīng)該大大方方公平一點，強列建議在旺旺聊天窗口中都能醒目顯示自己好評率百分比是多少，讓所有淘友都能直觀查到以往自己得到的和給出的評價，這些是淘寶用戶網(wǎng)品的直接體現(xiàn)，用不著現(xiàn)在這樣遮遮掩掩，這樣才能讓我們每個人會真正珍惜自己的信譽度，隨時提醒自己以后網(wǎng)購中要注意自己的品行，這樣信譽度才能約束雙方交易的公平和公正，相信賣家們也能敢于給出真實的評價,互相制約，這才能真正體現(xiàn)中差評制度的功能。

賣家喬峰：

       其實是我們賣家自己過分放大了中差評的功效，很多買家也許開始就沒把中差評當回事，正是因為很多軟弱的賣家自己不爭氣，給了他們太多的妥協(xié)，才讓買家發(fā)現(xiàn)原來中差評殺傷力這么大，才縱容了越來越多買家把中差評當作交易的籌碼，這些軟弱的賣家可憐又可恨，當我們賣家都能坦然面對接受中差評，那也就不至于有現(xiàn)在這種瘋狂的現(xiàn)象了，賣家也要有自己的骨氣，對無良的買家不能妥協(xié)，有時也要勇敢的給他們中差評，再現(xiàn)網(wǎng)購交易真實的一面。

賣家丁春秋:

       1.我們的原則是只要買家不給差評,不過分無理取鬧我們就不給差評,       2.買家確認收貨后如果不聯(lián)系,我們不主動給評價,十天以后買家如果不給評價也不聯(lián)系基本上他就不會給差評了,我們再評價       3.買家先給評價了,如果是購買多件商品,先回評其中一個看看買家有沒有給差評,如果是差評聯(lián)系買家看能不能協(xié)商處理,如果這個不是差評其他也應(yīng)該不會給差評了,如果只買一件商品,根據(jù)買家購物前后交易的狀況先大概判斷買家會不會給差評,如果是特別難纏的我們也會給差評,回評后如果買家沒給差評,我們再改回好評。

      4.再澄清下, 這是評價制度的不完善逼得我們這么做的,我們也不想做惡人,但是遇到惡人我們也會用點策略,勇敢揭露

賣家虛竹:

      其實不管是賣家還是買家,只要都能理性的對待中差評就行了,哪個賣家敢說自己店鋪的東西能讓所有人都滿意,有中差評正常，買家被給了中差評也應(yīng)該好好想一想,為什么賣家會給你中差評?沒有一點原因相信絕大數(shù)賣家不會這么做,凡事好好協(xié)商,真的協(xié)商不成互相給什么評價那接受就行了, 只要是真實反映事實的,買家可以給中差評,賣家也應(yīng)該給中差評,形成習慣了那中差評就是理性的了，只有這樣中差評制度才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

賣家段正淳：       說不愿給買家中差評的這是對自己的不負責，對中差評制度的不負責，誰都想和氣生財，可惜人家不這么想，也正是因為你卑微的軟弱，才讓那些無良的買家越來越猖狂，你不敢給，人家可不會領(lǐng)你的情，該怎么欺負還怎么欺負你，你愿意受氣被欺負了喊冤也沒人能幫你了

【買家的聲音】：

買家天山童姥：

       你個死沒良心殺千刀的掌柜，我在你店里買東西讓你賺錢，你還給我中差評，我不就是想圖個便宜要個實惠嘛，你至于給我差評嘛

買家木婉清:

       以前沒有賣家給過我中差評,一律都是好評,現(xiàn)在有賣家給我中差評,讓親戚朋友看到了好象也有點不好意思,仔細想想可能確實是自己太過分了,沒有體諒賣家的辛苦,以后得注意了。

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