手機京東自營有客服嗎?怎么聯(lián)系京東自營客服?

手機京東自營有客服嗎?怎么聯(lián)系京東自營客服?小編發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友反映京東自營店鋪沒有自己的客服，是真的嗎?手機京東自營有客服嗎?如果沒有的話該聯(lián)系誰呢?下面就來看看小編是怎么為大家講解手機京東自營有客服嗎這個問題的。

手機京東自營有客服嗎?

自營是京東把東西從批發(fā)商那里買過來,他零售給你,售后也是京東自己處理，第三方就是商家入駐京東在京東出售商品，售后由第三方來處理。因此手機京東自營有客服嗎這個問題就不難回答了。

也就是京東自營是京東自己進貨并配送的商品，有些標(biāo)有第三方配送,實際是其他賣家在京東購買了相關(guān)網(wǎng)頁賣東西,自己快遞發(fā)貨，手機京東自營是沒有客服的，一般是直接聯(lián)系店主，意思就是京東自營的客服是店家的客服。除了聯(lián)系店家的客服之外，大家還可以直接聯(lián)系京東客服。

如何聯(lián)系京東在線客服?

手機京東自營有客服嗎?由以上可以看出答案是沒有。那么京東商城如何聯(lián)系在線客服，我們有時候網(wǎng)上購物遇到問題或者其他情況，又不想打電話，怎么樣聯(lián)系京東在線客服呢?來看看開淘小編是怎么說的吧。

1)登錄自己的京東帳號之后，點擊我的訂單。

2)在個人中心，點擊聯(lián)系在線客服。

3)選擇咨詢的類型，如不清楚的隨便點一個服務(wù)類型，不要點擊機器人。

4)等待接通。

5)把問題輸入，發(fā)送過去，進行咨詢反饋。

有關(guān)手機京東自營有客服嗎，看了小編的介紹相信大家已經(jīng)有所明白。如果對京東自營方面還有什么不了解的朋友可以繼續(xù)關(guān)注幕思城電商，同時小編在這里推薦大家看看京東自營商品退換貨規(guī)則，希望能幫助到大家了解更多京東自營的資訊。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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