淘寶是國內(nèi)使用人數(shù)最多的電商購物平臺，年輕人幾乎都有一個淘寶賬號，每天也有幾十上百萬的訂單在成交。淘寶為了區(qū)分不同用戶和商家的訂單，為每一筆訂單都生成了一個獨一無二的訂單號，那么淘寶訂單號生成規(guī)則是什么？

一、淘寶訂單號生成規(guī)則是什么？

淘寶訂單號在我們看來就是一串的數(shù)字，但是實際上每一個數(shù)字都是有他的含義，也是平臺區(qū)分訂單的重要依據(jù)。根據(jù)淘寶規(guī)則，訂單號的生成規(guī)則如下：

1、淘寶訂單號總共有18位。

2、淘寶訂單號的前14位為序號。

3、淘寶訂單號的第15-16位是買家ID的倒數(shù)1-2位。

4、淘寶訂單號的17-18位買家ID的倒數(shù)3-4位。

根據(jù)這些隱藏的含義，就可以在系統(tǒng)里區(qū)分訂單的來源和所屬人員了。

二、淘寶訂單號如何查看？

1、首先，我選需要打開手機淘寶客戶端，然后點擊手機淘寶頁面最下方的我的淘寶選項，進(jìn)入個人淘寶頁面。

2、在個人淘寶頁面，可以看到訂單匯總信息，包含代付款、代發(fā)貨、待收貨、待評價等幾個選項。如果想看待收貨的貨物，可以點擊待付款待發(fā)貨的選擇，可以有選擇性地打開訂單列表，這里我們點擊左上角的查看全部訂單。

3、打開全部訂單列表之后，找到那個需要查找訂單號的商品訂單，再次點擊商品，點開訂單的詳情頁面。

4、在訂單的詳情頁面上，可以看到訂單編號后面的那一串?dāng)?shù)字，這就是這筆訂單的訂單號哦。

5、需要注意的是在已買到的產(chǎn)品列表里，有的是幾個產(chǎn)品合為一個訂單，也就是幾個產(chǎn)品是屬于同一個訂單編號哦。

淘寶訂單號的生成規(guī)則了解清楚了吧，訂單號在我們售后維權(quán)的過程中，有著非常重要的作用，所以一定要學(xué)會尋找的方法才行。

淘寶訂單拍下不能發(fā)貨怎么賠償？怎么投訴？

對淘寶賣家來說，其實也有不少人都想要去做好淘寶訂單，但是卻不知道一些淘寶店鋪上面，當(dāng)拍下訂單之后卻發(fā)現(xiàn)不能發(fā)貨，這種情況下應(yīng)該要怎么賠償呢?又該怎么投訴呢?

如果拍下不發(fā)貨且是違背了發(fā)貨承諾的那就要按照實交價的5%來賠償給顧客，高不超過30低不低于5塊錢，所以，有個前提條件是違規(guī)了發(fā)貨承諾的才能申請賠償，如果，本身沒有達(dá)到發(fā)貨時間那也是不能申請賠償?shù)摹?/p>

先要的是延遲是不算不發(fā)的，以后也不再進(jìn)行強賠。濫用違諾中任一發(fā)起賠付申請的，不強制支持賠付，由雙方自行協(xié)商確認(rèn)。表示，如果在超約的發(fā)貨、屬于違諾的情況，依然會介入處理。

通過某種渠道得知某種品可能缺貨，于是立刻拍下，當(dāng)然不可能立發(fā)。即利用延遲是規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無利可圖，那么也就減少了很多想鉆空子的行為。

近日，發(fā)布了延遲變更公示通知。通知稱，濫用違承中規(guī)則發(fā)起賠付，將不再強賠付，而是自協(xié)商。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)的情況，首先，如果是不再定的時段內(nèi)發(fā)，那么會將付款返還，如果采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，賠償問題，也需要進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請二介入，最終給予公平的賠償方案，所以，就看誰占理誰就能贏。

因此，不發(fā)貨賠償，其實并沒有個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在某種程度上，杜絕了部分心懷不軌的分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為，這樣大大降低了商家們的成本。

所以，在商家沒有發(fā)貨時，有僥幸心態(tài)的人也不要妄想通過這種方式來勒索商家，畢竟現(xiàn)在也不是強制性的賠償，所以，如果真是商家的問題，那有機會獲取賠償，并非是所以的，情況都可以得到賠付的，從這方面來講也是對于商家權(quán)益的維護(hù)。

怎么投訴?

1、首先，我們先點進(jìn)去【訂單詳情】-【申請退款】-【退款原因選擇未按約定時間發(fā)貨】，然后根據(jù)提示提交退款申請。

2、當(dāng)商家同意退款后，我們在訂單記錄上可以看到有一個【投訴商家】的紅色字，點擊即可投訴商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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