京東開放平臺上有一些商品是禁發(fā)商品，有的賣家不小心發(fā)了禁發(fā)商品，就會引起糾紛，那么如何避免出現(xiàn)京東禁發(fā)商品的糾紛?這個糾紛證明處理判責(zé)額?接下來讓開淘小編跟大家介紹一下京東禁發(fā)商品問題糾紛處理判責(zé)標準吧!

一、禁發(fā)商品問題管理規(guī)范

為保護消費者權(quán)益，維護京東開放平臺的正常秩序，根據(jù)國家法律法規(guī)及京東平臺規(guī)則 ，商家不得出售國家法律法規(guī)禁止銷售，或根據(jù)京東管理要求禁止銷售的商品。

部分具體禁售商品名錄：

具體禁售商品名錄詳見《京東開放平臺禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》。

二、禁發(fā)商品問題的判責(zé)及處理

如商家出售的商品違反國家法律法規(guī)規(guī)定，或違反《京東開放平臺禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，屬于禁止或限制出售的商品，如因此問題導(dǎo)致買賣雙方產(chǎn)生交易糾紛的，京東介入將判定商家責(zé)任，并按如下原則處理：

2.1. 如商家出售的商品為禁發(fā)商品，消費者有權(quán)要求退貨退款，商家應(yīng)按自主售后要求為消費者辦理退貨退款，相關(guān)發(fā)貨及退貨運費由商家自行承擔。

2.2. 如商家出售的商品為禁發(fā)商品，京東將按《京東開放平臺禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》及《京東開放平臺商家積分管理規(guī)則》相關(guān)規(guī)則對商家進行處理。

三、Q&A

Q1：如何避免出現(xiàn)禁發(fā)商品的糾紛呢?

A1：請商家不要在京東平臺發(fā)布此類商品，若因賬戶被盜導(dǎo)致此類糾紛的，請商家自行聯(lián)系消費者協(xié)商處理，以免產(chǎn)生不必要的后果。

Q2：客戶下單我已經(jīng)發(fā)貨了，后來才知道商品是禁發(fā)商品，該怎么辦?

A2：建議您自行聯(lián)系客戶退回商品，如京東介入將支持消費者退貨退款，貨物請商家自行聯(lián)系消費者退回。

本規(guī)則于2022年11月30日發(fā)布，于12月6日生效。

平臺規(guī)則歡迎每位商家為我們提供建議，可郵件至guize@jd.com，謝謝。

希望大家看完了京東禁發(fā)商品問題糾紛處理判責(zé)標準之后，就知道怎么處理京東禁發(fā)商品問題糾紛啦!希望大家可以進來避免這種糾紛哦!!如果大家對京東開店或者京東活動有興趣，也可以關(guān)注幕思城電商。

京東個體開店流程是什么?京東個體如何開店？

根據(jù)京東官方最新的消息，目前京東平臺已經(jīng)對個人開放了哦，所以各位還在為京東開店而煩惱的親們，你不用再煩惱了哦。因為接下來的內(nèi)容中，小編會為大家介紹京東個體開店流程哦。有需要的朋友們可以跟著小編來看看開店的具體操作方法把!

京東個體開店流程是什么?

京東商城官方表示：個人可入駐京東開放平臺，C店賣家已經(jīng)可以注冊。這意味著京東將以京東商城平臺為主體，重新殺回以個人賣家為主打的C2C市場。所以京東目前是持個人開店的!

目前，京東商城已經(jīng)正式面的個人開放了入口，我們從這里也可以了解到，京東商城開始重視C端賣家了，所以總的來說，京東是支持個人開店的。

但是“食品、影視、音樂三個類目僅面向個體工商戶招商，暫未向個人開放。”爆料人士指出，由于該方案仍處于內(nèi)測中，開放的類目并不多，目前邀請了小部分京東商家在進行測試。目前，京東還僅以郵件的方式進行招商，其他入口均不接受。

京東個體入駐流程如下：

百度一下“京東商城”，進去后，把鼠標拉到最下面，點擊“商家入駐”，如下圖所示。

點擊進去后，再點擊“我要入駐”。

如果你沒有登錄京東賬號，系統(tǒng)會要求你登錄賬號，沒有賬號的朋友先注冊一個賬號。

仔細看一下協(xié)議，沒有問題的話就點擊同意進入下一步。

然后要完成一些資料的填寫。

最后等系統(tǒng)給你審核，應(yīng)該會有經(jīng)理打電話咨詢你，或者經(jīng)理找你考察。只要沒什么問題，就可以成功入駐了。不過在此提一下，入駐平臺也是要挺高的費用的。

等待京東審核：

1、京東7個工作日內(nèi)反饋審核結(jié)果;

2、商家可查詢?nèi)腭v審核進度，及接收入駐進度郵件通知;

以上就是京東個體開店流程了，各位親們，如果你是個體，又想要在京東商城開店的，以上的內(nèi)容對您來說一定會有幫助，但是只有部分的類別像個人開放了。感謝你對我們幕思城電商的熱情關(guān)注哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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