天貓上面購物還是有很多的渠道，比如天貓直營店鋪，很多人覺得直營的店鋪東西有保證，但有的人擔(dān)心直營店是不是正品，還有的人覺得官方旗艦店更好，那這兩者之間有什么區(qū)別呢?

一、區(qū)別是什么?

1.天貓直銷店

自營店是天貓平臺自身開的店面，單獨經(jīng)營。以華為品牌為例子，由天貓平臺自身單獨市場銷售，便是自營店。

2. 天貓官方旗艦店

官方旗艦店是品牌商立即開的店面。還以華為手機為例子，自身去天貓開實體店，便是官方旗艦店。能夠 立即以知名品牌為名字，將華為手機的品牌推廣出來，得到 高些的銷售量。

二、哪一個是正品?

無論是天貓的自營店還是官方旗艦店，產(chǎn)品品質(zhì)都是有確保，請顧客們安心選購。由于天貓平臺嚴(yán)厲打擊仿貨的幅度非常大，一旦被查出，便會給與嚴(yán)格的懲罰。伴隨著阿里巴巴網(wǎng)對店家規(guī)定的慢慢提高，仿貨也會無處遁形。并且，品牌商是不允許一切地區(qū)代理丑化自身的知名品牌，更不容易讓地區(qū)代理賣假貨。

可是在我們在天貓上買來到仿貨怎么辦呢?

1、無論是天貓的官方旗艦店還是自營店，大部分產(chǎn)品都出示“七天無理由退換”。一旦顧客發(fā)覺產(chǎn)品時假的，能夠 在七天以內(nèi)，立即申請退貨。

2、假如顧客擁有仿貨的證實，能夠與天貓商家開展溝通交流，商議賠付狀況。

3、假如商家不承認(rèn)，或是不賠付。能夠 向天貓平臺舉報，對商家的產(chǎn)品開展檢舉。

4、假如顧客看不上舉報的全過程太繁雜，能夠 立即撥通客戶電話，找人工服務(wù)來幫助。

5、假如狀況十分比較嚴(yán)重，能夠 向消費者協(xié)會及其工商局開展檢舉。

其實這兩者都是正品的，因為直營店和旗艦店都是正版授權(quán)的，從渠道來說都是有溯源的，基本上沒有售假的行為，如果售假的話會受到嚴(yán)厲的處罰的，所以大家放心購買吧!

天貓專賣店和官方旗艦店的區(qū)別是什么？都是正品嗎？

天貓平臺現(xiàn)如今發(fā)展的越來越迅速，很多人都紛紛選擇加入這個大平臺，而天貓是有專賣店和旗艦店之分的，有些商家不知道這兩個有什么區(qū)別，我們現(xiàn)在就一起來看看。

1、品牌差異問題

旗艦店：自有品牌企業(yè)(品牌必須向所有人或所有人的法定代表人申請開業(yè))。如果有自己的品牌，只經(jīng)營自己品牌的產(chǎn)品，一定要開旗艦店，這會給你帶來更多的流量，同時也會提升購買轉(zhuǎn)化率。

天貓專賣店：需要品牌所有者或公司正式授權(quán)。

2、類目和授權(quán)不同

旗艦店：天貓旗艦店可以經(jīng)營相同品牌，包含所有產(chǎn)品的相同類別，或者可以將更多自有品牌的產(chǎn)品和品牌經(jīng)營到相同的實際控制范圍。

天貓專賣店：天貓店鋪可以針對具有相同類目的的所有品牌產(chǎn)品的授權(quán)，也可以對多個具有相同實際控制權(quán)的授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品進行銷售

3、商標(biāo)歸屬不同

旗艦店：國家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理通知書，即注冊商標(biāo)。

天貓專賣店：品牌擁有者簽發(fā)商標(biāo)注冊證書應(yīng)由國家商標(biāo)局頒發(fā)，企業(yè)申請開設(shè)店鋪必須有品牌擁有者簽發(fā)正式授權(quán)書，授權(quán)書受地域限制，如果品牌擁有者對于個人，需要提供身份證并在授權(quán)書上簽名。

4、旗艦店店鋪由品牌正式運營，直接供貨管理。

品牌被授權(quán)給其他公司后，品牌不會變，現(xiàn)在有很多天貓店都是通過授權(quán)方式經(jīng)營的，比較普遍。

在海外公司注冊，需要有您的注冊信息，在天貓開店還需要提供營業(yè)執(zhí)照授權(quán)。

都是正品嗎：

不管是天貓的專賣店還是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有保證，請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升，假貨也會無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會讓代理商賣假貨。

通過以上幾點，我們知道天貓專賣店和旗艦店在品牌、類目授權(quán)、商標(biāo)歸屬等方面都是有區(qū)別的，而且管是哪種店鋪，商品都是有保障的，平臺對于打擊假貨的力度是比較大，大家可以放心購買。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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