其實對淘寶賣家來說，如果是新店鋪的話，那肯定也需要先去了解一下新店的運營工作應該怎么開展，另外需要多少的運營人員呢?又該怎么去考核呢?

如果運營一家淘寶店鋪的話，人工可以不用太多，一般3~5人足夠了，自己會運營可以自己做運營，客服2人，打包2人，美工1人(或者有的美工客服直接外包給第三方)，人工工資平均3K(看地方而定)，也就是說人工開支每個月至少9000-15000元。

怎么考核?

首先我們的考核對象是提交入駐淘寶申請且只經(jīng)營自薦品牌的商家(多品牌旗艦店、賣場型旗艦店除外)。

新店考核期一般為店鋪正式上線后的4-9個月。

新店考核內容：

1、類目主營率=(類目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類目當天在線商品數(shù)/店鋪當天在線商品數(shù))*50%。

2、日均成交額

商家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實有效的訂單金額總和，不含運費及因維權、售后原因導致的失敗交易金額以及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額，即考核期內店鋪交易成功的訂單總金額/考核期天數(shù)。

3、周均新發(fā)商品數(shù)商家平均每周在淘寶店鋪新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和/(考核期天數(shù)/7)。

淘寶新店考核期通過技巧：

1、對競爭對手進行詳細分析，挖掘行業(yè)發(fā)展趨勢。店主需要去研究對手，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，學過來，發(fā)現(xiàn)對方的不足，抓住痛打對方。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。

2、根據(jù)買家需求，選擇好產品，花最少的錢努力沖基礎銷量、全5分好評以及寶貝和店鋪收藏數(shù)，這中間客服起的作用非常大了，好的客服服務，能給你換來幾十字的高端評價。所以說選對客服團隊也是十分重要的。

3、淘寶直通車推廣，目前在平臺，新品推廣淘寶運營直通車的效果是最直觀的，所以當產品得到消費者初步認可的時候，直通車就必須上，不上就沒有將來。

淘寶運營團隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?

淘寶運營團隊分工決定著整個淘寶運營團隊進展的順利程度，那么淘寶運營團隊分工怎么操作最好呢?開淘小編帶來了淘寶運營團隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?的干貨內容，告訴你淘寶運營團隊分工怎么操作的經(jīng)驗!

淘寶運營團隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?分工明確，依照你們店鋪的情況，1店長-1店長助理-1推廣-4客服-2倉庫，1設計。1財務。11個人的團隊，起碼可以承受500單發(fā)貨量。

每個人都會有事情做，不知道你們店鋪是不是已經(jīng)超過這個量了，如果沒有，果斷裁員。下面幾點隨便瞎忽悠，自己看著參考。

淘寶運營團隊分工之如何分配最合適的人數(shù)?

這個與店鋪性質有關，C店和商城的店鋪肯定也會有區(qū)別;

淘寶商城的店鋪，目前淘寶商城的旗艦店一多半都是由電子商務服務公司代理品牌商運營;

淘寶客服：旗艦店的客服人數(shù)與每日接待人數(shù)有很大關系，較多的是售前客服3到4人，售后客服2人。比如說維思諾(男鞋品牌，天貓旗艦店由廣東一公司運營)，他的售前客服有三個，售后客服有2個。但是很多時候每天并沒有那么多的買家前來咨詢，這樣就導致售前和售后客服在一些時間段上屬于空閑狀態(tài)。

一般情況下，這些電商代理服務公司會讓一個客服同時負責多個旗艦店的客服工作，比如說維思諾的客服XX可能還會負責skap、ceen的客服工作。

厲害的客服可以同時負責5、6個店鋪，而且都能夠很好地保證平均回復時間和轉換率，但是客服很多都是短期實習生，離職率也很高，一般的客服也就負責2到3個店鋪的客服工作;

運營：目前很多電商服務代理公司都是實行一個店鋪對應一個運營，這個運營人員相當于只負責這一個店鋪，不過工作量還是很大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設立兩個)

分銷：分銷這一塊也差不多是一對一的關系，也是只負責這一個店鋪，工作量也比較大;(店鋪每日訂單較多的可以考慮設立兩個)

UI：做淘寶美工這一塊的一般和客服類似，也是身兼幾個店鋪的工作，一到兩個就OK;

最后就是店長了。

如果是電商代理的旗艦店，那么還會有一個跟進的BD統(tǒng)籌全局和聯(lián)系品牌商。

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