淘寶售假需要什么憑證？如何申訴？

淘寶一向都打擊淘寶賣家的售假行為，所以淘寶系統(tǒng)時時刻刻都在排查淘寶售假的賣家。當(dāng)然，淘寶售假判定不會百分百準(zhǔn)確，所以收到淘寶發(fā)送售假通知的賣家可以申訴，那淘寶售假申訴需要什么憑證?

一、有售出或有進(jìn)貨

1、【被處罰商品的網(wǎng)站下單截圖】(必須填寫品牌、型號、進(jìn)價、進(jìn)貨的下單訂單編號)。

2、【進(jìn)貨發(fā)票】(必須填寫發(fā)票號碼、納稅人識別號(如無填0)、開票方、抬頭、校驗碼(如無填0))。

3、【授權(quán)資質(zhì)】(二選一)

3.1【品牌方到上家的品牌授權(quán)】。

3.2【上家到品牌方的進(jìn)貨發(fā)票】。

發(fā)票可補開，此處無需提供補開證明，進(jìn)貨的下單訂單編號中涉及的下單時間可替代補開證明。

二、無售出且無進(jìn)貨：供銷平臺后臺關(guān)系截圖。

三、虛擬商品

1、【著作權(quán)登記證/作品登記證/版權(quán)所有方證明】。

1.1 著作權(quán)登記證/作品登記證 (2選1)。

1.2 證明該商品版權(quán)所有人的其他證明(2選1)。

2、【版權(quán)方對店鋪的品牌授權(quán)】。

溫馨提示：申訴處理時間是7天，審核小二會以其專業(yè)視角判定您的憑證是否有效，請務(wù)必提供真實有效的憑證，提交申訴后請您關(guān)注7天的審核時間。

如何申訴?

1、申訴路徑：【體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰，點擊查看詳情后，右側(cè)有【申訴】或【待舉證】按鈕，即可進(jìn)入申訴;

2、申訴時間： 需要在10天內(nèi) 點擊“我要申訴”按鈕， 【點擊申訴按鈕】后，需要在 120小時(5天) 內(nèi)提交憑證。

淘寶賣家被判定售假，淘寶是允許賣家申訴的，不過即便你沒有售假也不一定能申訴成功，如果憑證的不足的情況下。所以，想要申訴勝算大，那就盡量的把證據(jù)給找出來。

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