幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹> 淘寶退差價(jià)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?退差價(jià)的規(guī)則是什么?

    淘寶退差價(jià)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?退差價(jià)的規(guī)則是什么?

    2022-03-01|10:20|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:844

    在淘寶上購(gòu)物這是現(xiàn)在比較流行的購(gòu)物方式,但由于淘寶平臺(tái)會(huì)經(jīng)常推出一系列的活動(dòng),會(huì)讓產(chǎn)品價(jià)格下降很多,這時(shí)候已購(gòu)買的商家就會(huì)想想讓賣家進(jìn)行退差價(jià),那么淘寶退差價(jià)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?



    退差價(jià)只要數(shù)額不大,不會(huì)有什么影響,但你不能一筆交易退超過(guò)50%的交易額,或是干脆退的就剩下1元錢,太大的差額的退差價(jià)有可能會(huì)讓系統(tǒng)懷疑存在虛假交易。一般的退多余運(yùn)費(fèi)之類的操作不會(huì)有影響。

    退差價(jià)的規(guī)則是什么?

    淘寶有沒(méi)有規(guī)定要求商家商家退差價(jià),但是可以與商家協(xié)商是否同意退差價(jià)。

    根據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定,買家退款需要符合以下規(guī)定:

    第三十六條

    買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    第三十七條

    自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起,買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:

    (一)自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi)。

    (二)虛擬商品三天內(nèi)。

    (三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)。

    (四)平郵商品三十天內(nèi)。

    第三十八條

    買家申請(qǐng)退款后,依以下情況分別處理:

    (一)賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    (二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    (三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:

    1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。

    2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買家。

    3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。

    綜上所述,我們了解到淘寶退差價(jià)只要數(shù)額不大,是不會(huì)有很大影響的,但是一筆交易不能退超過(guò)50%的交易金額,容易讓平臺(tái)懷疑存在虛假交易。



    淘寶退差價(jià)要先確認(rèn)收貨嗎?具體操作流程

    隨著淘寶市場(chǎng)商品價(jià)格的浮動(dòng),我們?cè)谔詫氋?gòu)物時(shí),有時(shí)候會(huì)遇到剛買完商品就降級(jí)了。這個(gè)時(shí)候我們是可以聯(lián)系商家退差價(jià)的。畢竟這種事情也不是經(jīng)常有吧,很多買家不知道退差價(jià)的流程,在退差價(jià)前要不要先確認(rèn)收貨。下面來(lái)一起來(lái)了解一下吧。

    是的,買家必須要先確認(rèn)收貨了,賣家才能收到貨款。我們提前跟賣家溝通后,當(dāng)確認(rèn)收貨了,賣家收到貨款了就會(huì)給我們退差價(jià)了。

    怎么補(bǔ)差價(jià)?

    1、首先手機(jī)或電腦打開(kāi)淘寶界面,找到確認(rèn)收貨已買的商品,然后點(diǎn)擊訂單中的申請(qǐng)售后。

    2、之后點(diǎn)擊僅退款,在貨物狀態(tài)欄中就選擇已收貨,退款原因就選擇退運(yùn)費(fèi),輸入返差價(jià)的金額后,如果有和賣家的聊天憑證的,就可以在上傳憑證那里上傳和賣家的對(duì)話截圖,然后點(diǎn)提交。

    3、提交成功后就等待賣家處理或者是可以告知客服,賣家同意了,退款直接就會(huì)返還到買家支付賬戶。如果賣家拒絕的,則需要協(xié)商后再次去遞交申請(qǐng)。

    具體的操作如下:

    1、首先修改價(jià)格。

    2、現(xiàn)在很多店鋪也有補(bǔ)差價(jià)工具,都是1元的,在賣的那些物品里面你找找而且那也不會(huì)另收費(fèi)。

    3、如果已經(jīng)付款了就可以讓賣家把剩下的退給你就好了。

    買方差價(jià)退回的步驟:

    1、首先買家要端正個(gè)態(tài)度,商家不退差價(jià)是正常的。如果買了沒(méi)拆的,也可以先退貨,重買,就墊個(gè)運(yùn)費(fèi)。

    2、退差價(jià)前也需要先詢問(wèn)客服能不能退,看看能夠退多少錢。

    3、確定可以退后,我們就要先確認(rèn)收貨。在此之前要先確保貨物沒(méi)問(wèn)題,不然為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買了次品那就不好了。

    4、在訂單里面找到退差價(jià)的商品,注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入然后查看詳細(xì)界面。

    5、在訂單詳情的界面,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后的按鈕,進(jìn)入到售后界面,然后選擇僅退款的。

    6、選擇貨物狀態(tài)就是退款原因,輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)的,如果客服說(shuō)了按淘寶客服的要求來(lái),就遞交后等待賣家來(lái)處理了。

    通過(guò)以上介紹我們也知道,商品補(bǔ)差價(jià)通常是需要先確認(rèn)收貨的,畢竟如果產(chǎn)品不好的,那可以選擇退貨。所以我們要先確認(rèn)了產(chǎn)品無(wú)誤的情況下,再去補(bǔ)差是最好的,而且商家也會(huì)告知你補(bǔ)差價(jià)操作方法,大家按照這個(gè)方法去做就可以了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    《淘寶規(guī)則》中“發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品”等相關(guān)規(guī)則變更生效通知

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666