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    快手黃鉆收入是什么?快手直播收益怎么提現(xiàn)?(快手退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)功能服務(wù)升級通知)

    2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:26

    快手黃鉆成為了許多內(nèi)容創(chuàng)作者的目標(biāo),但它的收入來源和提現(xiàn)方式究竟是什么?本文將深入剖析快手黃鉆的收入機(jī)制,以及如何將這些收益提現(xiàn)到自己的賬戶。

    一、快手黃鉆的收入來源

    快手黃鉆的收入主要來自以下幾個渠道:

    禮物打賞: 在快手直播中,觀眾可以通過購買虛擬禮物并贈送給主播來表達(dá)支持和喜愛。主播收到的虛擬禮物可以兌換成快手黃鉆,其中快手平臺會抽取一定比例的手續(xù)費(fèi)。

    廣告分成: 快手允許部分主播與廣告商合作,展示廣告內(nèi)容。廣告商會向主播支付廣告費(fèi)用,一部分作為主播的收入,一部分作為平臺的分成。

    開通會員: 快手用戶可以通過購買會員來獲得一定的特權(quán)和福利,其中一部分費(fèi)用會分配給主播,作為其收入來源。

    合作品牌: 一些知名主播會與品牌進(jìn)行合作,推廣品牌產(chǎn)品或服務(wù),從而獲得一定的合作費(fèi)用。

    二、快手直播收益怎么提現(xiàn)

    快手直播的收益提現(xiàn)過程如下:

    實(shí)名認(rèn)證: 主播首先需要在快手平臺上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,以確保賬戶的合法性和安全性。

    綁定銀行賬戶: 主播需要將自己的銀行賬戶信息綁定到快手平臺上,以便將收益轉(zhuǎn)入銀行賬戶。

    達(dá)到提現(xiàn)門檻: 快手設(shè)有一定的提現(xiàn)門檻,一般情況下,主播需要累計一定數(shù)量的快手黃鉆才能提現(xiàn)。

    申請?zhí)岈F(xiàn): 一旦達(dá)到提現(xiàn)門檻,主播可以在快手平臺上申請?zhí)岈F(xiàn)。通常,提現(xiàn)請求會在數(shù)個工作日內(nèi)得到處理。

    提現(xiàn)到銀行賬戶: 一旦提現(xiàn)請求得到批準(zhǔn),快手平臺會將相應(yīng)金額轉(zhuǎn)入主播綁定的銀行賬戶中。

    收取手續(xù)費(fèi): 快手通常會收取一定的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),這部分費(fèi)用會從提現(xiàn)金額中扣除。

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    快手退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)功能服務(wù)升級通知

    為提升快手電商服務(wù)水平,優(yōu)化用戶購物體驗(yàn),平臺擬于2023年9月12日正式對【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】功能服務(wù)全量升級為【退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】,同時針對原功能服務(wù)說明內(nèi)容進(jìn)行更新。規(guī)則變動如下:

    一、退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)基本說明

    1.1 什么是退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)?

    退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)是快手電商向賣家提供的一種增值服務(wù)。賣家購買該服務(wù)后,買賣雙方在交易時,若買家成功發(fā)生退換貨,平臺將就買家因退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。

    賣家可以為自己店鋪內(nèi)平臺支持退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)類目下的商品開通退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù),當(dāng)?shù)赇佉验_通服務(wù)的商品發(fā)生退換貨后,平臺會對買家退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。

    賣家加入成功后在商品詳情頁面會有退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)標(biāo)志。某些商品類目如虛擬商品、大件家具、水果生鮮等不支持退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù),具體以頁面提示為準(zhǔn)(退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)支持類目s.kwaixiaodian.com/zone-origin/refund/freight-insurance/category-support)。

    注:退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)是一種補(bǔ)償性質(zhì)的服務(wù),在買家發(fā)生退換貨或換貨的時候彌補(bǔ)一定的損失,補(bǔ)償金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方收發(fā)貨地址之間系統(tǒng)預(yù)估快遞首重金額,不是全額補(bǔ)償。

    1.2 商家開通退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)有什么好處?

    1) 對于商家收益有正向增長:根據(jù)平臺歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計,開通退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的商家對比未開通商家的,30日直播間轉(zhuǎn)化率、30日訂單量、復(fù)購率均有顯著提升;

    2) 開通商家的退運(yùn)費(fèi)的糾紛量占比總糾紛量有顯著降低;

    3) 符合開通的商家,目前作為上榜賣貨榜、大促主會場的必備門檻條件,也是打標(biāo)“信任購”的必備條件,還可以獲得店鋪分加分,開通的商家可以獲取更多的曝光和流量

    1.3 退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)流程和規(guī)則

    退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)是一種平臺服務(wù),必須符合以下操作流程才可以獲得運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

    自行郵寄:賣家確認(rèn)發(fā)貨—系統(tǒng)收取退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)用—買家發(fā)起退換貨申請—賣家同意—買家退換貨自行郵寄墊付運(yùn)費(fèi)—買家正確填寫退換貨物流信息—賣家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款—退款成功后72小時內(nèi)系統(tǒng)自動發(fā)起補(bǔ)償—補(bǔ)償?shù)劫~(優(yōu)先補(bǔ)償至買家支付訂單的支付賬號,若原路退回失敗,則打入所綁定的快手錢包,運(yùn)費(fèi)僅能補(bǔ)償一次)

    上門取件:賣家確認(rèn)發(fā)貨—系統(tǒng)收取退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)用—買家發(fā)起退換貨申請—賣家同意—買家選擇上門取件—墊付運(yùn)費(fèi)---賣家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款—退款成功后72小時內(nèi)系統(tǒng)自動發(fā)起補(bǔ)償—補(bǔ)償?shù)劫~(優(yōu)先補(bǔ)償至買家支付訂單的支付賬號,若原路退回失敗,則打入所綁定的快手錢包,運(yùn)費(fèi)僅能補(bǔ)償一次)

    1.4 訂單【退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】服務(wù)生效中但補(bǔ)償失敗的原因

    1)買家沒有填寫物流單號:賣家同意買家的退換貨申請后,需要買家線上填寫正確的退換貨物流單號,若沒有填寫單號,買家可進(jìn)行二次補(bǔ)充填寫。

    2)買家物流單號填寫錯誤:賣家同意買家的退換貨申請后,需要買家線上填寫正確的退換貨物流單號,若買家單號填寫錯誤,則無法獲得補(bǔ)償。

    注1:一條服務(wù)記錄多個物流單號只補(bǔ)償一次:一個訂單對應(yīng)一條退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)記錄,一條服務(wù)記錄只能補(bǔ)償成功一次,即一個訂單有多件商品,分開退換貨,只能獲得一次補(bǔ)償。

    注2:多條服務(wù)記錄一個物流單號只補(bǔ)償一次:一個退換貨物流單號只能補(bǔ)償成功一次,即多個訂單多條服務(wù)記錄下的商品合在一起一個包裹退回,只能獲得一次補(bǔ)償。

    注3:買家近期退換貨率偏高或購買行為異常,被系統(tǒng)識別為高風(fēng)險用戶自動暫停退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    1.5 每筆享受退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)訂單何時開始享受保障?保障周期多久?

    每筆享受退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)的訂單在賣家操作確認(rèn)發(fā)貨后,開始享受退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)保障。買家在收貨前和確認(rèn)收貨后7天內(nèi)發(fā)起的退貨退款或換貨申請均可發(fā)起補(bǔ)償,發(fā)貨后且服務(wù)生效保障周期90天。

    二、退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)開通和停用說明

    2.1.賣家如何開通退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)?

    第一步:通過PC瀏覽器訪問【快手小店】→【售后管理】→【退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】或者通過手機(jī)訪問【快手小店商家APP】→【常用應(yīng)用】→【查看更多】→【交易服務(wù)】→【退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】;

    第二步:點(diǎn)擊頁面下方的【開通服務(wù)】按鈕;

    第三步:進(jìn)行賬戶充值;

    第四步:確認(rèn)開通(注:賬戶余額不低于充值門檻時,賣家可手動確認(rèn)開通。充值門檻根據(jù)您最近一次發(fā)貨時間前一周的交易情況計算得出)。

    完成以上四步服務(wù)開通,開通后服務(wù)即刻生效,此后用戶提交的符合條件的訂單將開始享受退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    注1:欠費(fèi)補(bǔ)繳充值后,還需要再次點(diǎn)擊“開通”,退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)才會再次生效。

    注2:換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)依賴商家是否開通換貨功能,當(dāng)打開換貨功能且開通退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù),服務(wù)就會自動生效。

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