淘寶問大家回答怎么刷?展示邏輯是什么?
2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:180
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淘寶問大家和評價一樣,是消費(fèi)者非常關(guān)注的一個模塊,許多消費(fèi)者都會看問大家上面的問題來決定是否要購買。然而,很多商家的問大家模塊其實(shí)是刷出來的,那么,該怎么刷呢?
一、問大家回答怎么刷?
1,賣家自己發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品使用體驗(yàn)等問題給真實(shí)買家或者老客戶,通過返現(xiàn)等形式聯(lián)系客戶,給到文案,讓客戶操作。
2,賣家隨時關(guān)注問大家提問,做到第一時間回答問題。
3,游客可以回復(fù)評論。
4,去豬八戒等威客平臺放就可以了,一個回復(fù)多少錢。
二、問大家展示邏輯
問大家的展示邏輯會根據(jù)提問時間,回答的次數(shù),提問的賬號,瀏覽的數(shù)量和時間來綜合排序的,其次我們要知道哪些買家賬號是比較大概率得到邀請回答問題的。
第一是近期買過這個產(chǎn)品的老顧客,這一點(diǎn)告訴我們,有真實(shí)買家下單后,我們就要想盡辦法加上他們的微信。
第二是賬號活躍度比較高的。經(jīng)常在線的,經(jīng)常會去提問或者是回答問題的,買東西會經(jīng)常去評價的,文字、圖片、視頻等,后續(xù)還會去追加評價的這些優(yōu)質(zhì)的活躍買號。
第三是等級比較高的,信譽(yù)高,淘寶淘氣值高,好評率高,還是88VIP什么的。
第四是收貨比較及時的,不會等系統(tǒng)自動收貨的。
當(dāng)然主賬號是可以回答的,但是回答的信任感就會降低,有黃婆賣瓜的嫌疑。我們爭取讓買家去回答,切實(shí)沒有辦法了在讓主號去回答問題。
淘寶問大家模塊直接影響著消費(fèi)者的購買與否,是非常非常重要的一個模塊,所以,商家要努力運(yùn)營好這個模塊,不僅要了解其展示邏輯,更要動手來刷,這是維護(hù)問大家的最好方法。
今天為大家介紹淘寶問大家方面的內(nèi)容,這個功能有很大的作用,可以提升寶貝的轉(zhuǎn)化,因此淘寶商家們需要多花點(diǎn)心思去運(yùn)營,下面的內(nèi)容中為大家介紹一下淘寶問大家提問應(yīng)該如何去刷?
在寶貝剛剛上新的時候操作問大家跟買家秀非常重要的一件工作!問大家和買家秀這兩個優(yōu)化在寶貝上新的第一周就應(yīng)該布局了。
那是買家還少,而且很多賣家要基礎(chǔ)銷量,那你問的問題很大可能都被你的刷手收到回答權(quán)。
所以你找一些小號問一些能提高寶貝信任度的問題,讓后面的真實(shí)買家看了問答更加信任你的寶貝,這對新品期的轉(zhuǎn)化非常重要。
當(dāng)然后期如果寶貝好,會有買家來正面回答問題的,如果有不好的問答,也需要通過賣家賬號找到問題,去正面回答一下,如果有一些廣告內(nèi)容的,還可以舉報,淘寶會刪除這個問題的。
那就教大家如何去避免出現(xiàn)不利回答:
1.提前規(guī)避
這個方法就是相當(dāng)于是買家自問自答,可以用小號或是朋友的號來提問。當(dāng)你自己問的問題正好是消費(fèi)者想要了解的那么就不會再問這個問題了,這個時候就可以自己在該問題下回答。若是有別人被邀請回答且是不利的話語,那么提問者就可以屏蔽調(diào)這個回答。
在這里淘寶托管就要說說如何來屏蔽,打開問大家,找到你提問的那個問題,點(diǎn)進(jìn)后后就可以隨意屏蔽掉下面的回答了。
使用這個方法最好能夠確保產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的,否則在評論這個渠道中依舊會看到很多的差評。
2.小二刪除
當(dāng)已經(jīng)有了不好的回答,我們可以去申請刪除惡意回答或者廣告?;蚴屈c(diǎn)擊右上角的...圖標(biāo),進(jìn)入舉報按鈕進(jìn)入,對我們需要的內(nèi)容進(jìn)行舉報,廣告信息,競爭對手的惡意評價等等。
提交之后就等待小二審核,一般審核時間為三個工作日,通過以后,如果提問者有什么疑問或者異議,可以提交申訴請求,同樣,也是三個工作日的審核時間。
很多的淘寶用戶們購買寶貝之前會習(xí)慣性看買家秀,還有淘寶問大家,通過這些來判斷寶貝的質(zhì)量好壞,最后再決定要不要下單,因此這個淘寶問大家的作用很大的,淘寶商家們需要重視。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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