淘寶云標(biāo)簽黑名單怎么處理?云標(biāo)簽黑名單有什么用?
2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:331
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最近淘寶平臺(tái)上線了淘寶云標(biāo)簽,就有很多小伙伴好奇這個(gè)淘寶云標(biāo)簽對(duì)自己有沒有什么影響。其實(shí)云標(biāo)簽對(duì)買家是沒有什么作用的,主要是服務(wù)賣家的。那么淘寶云標(biāo)簽黑名單怎么處理?云標(biāo)簽黑名單有什么用?下面來一起了解一下吧。
淘寶云標(biāo)簽黑名單,其實(shí)就是之前退款或其他和賣家引起糾紛或有惡意的,如刷單炒信蹭運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的等不良行為,會(huì)被賣家拉黑的,之后就不能再去他家店鋪下單了,被標(biāo)記的多了就會(huì)上云黑名單的。
如果想要解除黑名單,最簡(jiǎn)單的方法就是聯(lián)系賣家,然后找賣家溝通,讓賣家把你從黑名單里拉出來就可以了。如果你并沒有惡意的行為,就可以找淘寶客服進(jìn)行溝通,讓客服幫你解除黑名單也可以。
賣家從黑名單移出用戶的方法:首先打開阿里旺旺的軟件,然后輸入賬號(hào)密碼登錄,登錄成功后,點(diǎn)擊頁面左側(cè)的好友。這時(shí)就可以看到黑名單的分組,然后點(diǎn)擊打開,找到想要移出的用戶,選中后,單擊鼠標(biāo)的右鍵,選擇“從這個(gè)組刪除”,就可以了。
云標(biāo)簽黑名單有什么用?
這個(gè)對(duì)買家們是沒有什么用處的,它的服務(wù)對(duì)象就是賣家們,只會(huì)對(duì)賣家有好處,旨在對(duì)異常的退貨行為進(jìn)行線上的打標(biāo),讓商家在日常的售后環(huán)節(jié)中,沉淀買家的購(gòu)物記錄的信息,從而幫助商家們防御可能遇到的攻擊,消除異常退貨的行為所帶來的影響。
而且平臺(tái)已聯(lián)動(dòng)各部門保障商家的權(quán)益,包括異常訂單的綜合指標(biāo)的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果調(diào)處、商家前端預(yù)警等的形式,商家就可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響了。
隨著打標(biāo)數(shù)據(jù)的增多形成數(shù)據(jù)庫,就會(huì)根據(jù)商家打標(biāo)的具體情況來分析,整理更多場(chǎng)景規(guī)則預(yù)警給商家們,能讓商家能識(shí)別異常的訂單,幫助抵御異常的攻擊,從而降低經(jīng)營(yíng)成本。
通過以上對(duì)于淘寶云標(biāo)簽黑名單的介紹,大家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)千萬不要做出惡意退貨的行為,以免被打上標(biāo)簽了,那么在下次下單購(gòu)物時(shí)候,就可能會(huì)少了很多權(quán)益和服務(wù)了。
現(xiàn)在在平臺(tái)上開店的商家比較多,很多賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,會(huì)受到一些惡意的騷擾,所以平臺(tái)推出了一些保護(hù)商家的工具,淘寶云標(biāo)簽,那么這個(gè)對(duì)于店鋪有沒有影響了?
它的服務(wù)對(duì)象是賣家們,只對(duì)賣家們有好處,旨在對(duì)異常退貨行為進(jìn)行線上打標(biāo),讓商家在日常售后環(huán)節(jié)中沉淀買家的購(gòu)物記錄信息,從而幫助商家防御可能遇到的攻擊。消除異常退貨行為帶來的影響。
平臺(tái)已聯(lián)動(dòng)各部門保障商家權(quán)益,包括異常訂單綜合指標(biāo)的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果的調(diào)處、商家前端預(yù)警等形式,商家可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響。
同時(shí),隨著打標(biāo)數(shù)據(jù)增多形成數(shù)據(jù)庫,會(huì)根據(jù)商家打標(biāo)的具體情況分析,整理更多場(chǎng)景規(guī)則預(yù)警給商家,讓商家能識(shí)別異常訂單,幫助抵御異常攻擊,降低經(jīng)營(yíng)成本。
淘寶云標(biāo)簽的作用:
第一,保護(hù)商家的場(chǎng)景齊全。
云標(biāo)簽支持16種場(chǎng)景。
第二,保護(hù)商家的手段更加豐富。
該惡意評(píng)價(jià)將不計(jì)入售后指標(biāo),且關(guān)閉訂單。對(duì)惡意買家進(jìn)行賬號(hào)限權(quán)。
第三,數(shù)據(jù)可隨時(shí)查看。
多方數(shù)據(jù)互通,擴(kuò)大商家的保護(hù)面。
第四,商家的操作流程更加便捷。
使用該工具只需要4步就可以完成打標(biāo)操作了。
那么個(gè)人商家如何才能獲得該工具的使用權(quán)益呢?
該工具是可以免費(fèi)使用的,但是商家需要通過認(rèn)證考試才可以使用哦。商家們?cè)谥Ц秾毑榭聪嚓P(guān)學(xué)習(xí)資料,然后完成通過考試之后就可以使用了。要注意,通過考試之后,一定要綁定店鋪賬號(hào)才可以進(jìn)行打標(biāo)操作哦。
在通過云標(biāo)簽考試之后,并且成功綁定了店鋪賬號(hào)的,在一個(gè)工作日之后就可以使用了??荚嚪?jǐn)?shù)達(dá)到95分以上就算通過。系統(tǒng)開放之后,你可以在任意時(shí)間去參加考試,考試的時(shí)間為15分鐘,如果沒有通過的話,還可以進(jìn)行第二次考試哦。
通過以上的介紹,我們了解到淘寶云標(biāo)簽的作用有哪些,對(duì)于賣家來說,可以幫助賣家收到惡意攻擊,對(duì)異常退貨行為進(jìn)行線上打標(biāo),所以有需要的商家們可以進(jìn)行淘寶云標(biāo)簽的開通。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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