淘寶購(gòu)物車營(yíng)銷技巧有哪些?具體該怎么做?
2022-12-15 | 17:40 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:113
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買家逛淘寶看到自己心儀的寶貝基本都會(huì)加購(gòu)物車,但是加購(gòu)了之后就沒(méi)有了下文,如何讓購(gòu)物車快速促成成交,淘寶開店的商家就得需要想想法子了,那么這里就需要運(yùn)用到購(gòu)物車營(yíng)銷了,那么淘寶購(gòu)物車營(yíng)銷技巧有哪些?
首先就是要知道購(gòu)物車原理,分商家部分和買家部分,商家部分:
1、數(shù)據(jù)洞察:加購(gòu)商品列表展示、加購(gòu)商品人群畫像展示、營(yíng)銷活動(dòng)效果展示;
2、選品選人:基于現(xiàn)有加購(gòu)列表、以及加購(gòu)人群畫像、決定活動(dòng)商品和人群;
3、優(yōu)惠、圈人:基于選好的寶貝和選定的人群標(biāo)簽,確定限時(shí)活動(dòng)價(jià)格,最終觸達(dá)的人。
買家部分:
1、優(yōu)惠透出:消息盒子觸達(dá),購(gòu)物車倒計(jì)時(shí),活動(dòng)提醒;
2、產(chǎn)生購(gòu)買。
這個(gè)不是以前老的購(gòu)物車營(yíng)銷那里進(jìn)去,大家復(fù)制這個(gè)鏈接進(jìn)去:主賬號(hào)登陸ecrm.taobao.com,營(yíng)銷->營(yíng)銷工具->購(gòu)物車營(yíng)
1、查看商品加購(gòu)列表:
規(guī)則說(shuō)明:
寶貝排序,加購(gòu)寶貝按照加購(gòu)人數(shù)從高到低排序展示:最多展示50個(gè)商品。
寶貝展示,只顯示上架商品數(shù)據(jù),下架,失效寶貝等非在架狀態(tài)商品會(huì)自動(dòng)剔除。
溫馨提示:
自然轉(zhuǎn)化率:過(guò)去15天內(nèi)加購(gòu)該商品的消費(fèi)者在昨日的轉(zhuǎn)化率。
2、查看商品加購(gòu)人群畫像:
了解購(gòu)物人群特征,利于開展?fàn)I銷動(dòng)作。
規(guī)則說(shuō)明:畫像緯度,從新客戶,性別、消費(fèi)層級(jí)、淘寶等級(jí)、地域5個(gè)緯度提供人群畫像。了解購(gòu)物人群特征,利于開展?fàn)I銷動(dòng)作。
規(guī)則說(shuō)明:畫像緯度,從新客戶,性別、消費(fèi)層級(jí)、淘寶等級(jí)、地域5個(gè)緯度提供人群畫像。
3、創(chuàng)建購(gòu)物車營(yíng)銷活動(dòng)
規(guī)則說(shuō)明:活動(dòng)數(shù),每個(gè)商品設(shè)置一個(gè)活動(dòng),每個(gè)賣家在線生效活動(dòng)不可以超過(guò)5個(gè)?;顒?dòng)有效時(shí)間,賣家一旦在系統(tǒng)后臺(tái)成功設(shè)置了一個(gè)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將于創(chuàng)建成功后的30分鐘開始生效,并在當(dāng)天24點(diǎn)失效。比如賣家在15點(diǎn)創(chuàng)建成功了一個(gè)活動(dòng),那么這個(gè)活動(dòng)會(huì)在15點(diǎn)30分生效,并在當(dāng)天24點(diǎn)失效。
可創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間段,每日創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間為10點(diǎn)-22點(diǎn)。在其他時(shí)間段創(chuàng)建活動(dòng),系統(tǒng)會(huì)提示不可用。
4、篩選活動(dòng)人群
規(guī)則說(shuō)明:人群篩選,創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),賣家可以默認(rèn)對(duì)所有的人投放,也可以選擇特定標(biāo)簽人群投放,例如可選擇只對(duì)新客人群投放。
淘寶登記是指消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)登記,并非店鋪內(nèi)vip等級(jí),新客是指歷史未成交客戶,而老客則是指歷史有過(guò)成交客戶。
5、設(shè)定限時(shí)活動(dòng)價(jià),不同價(jià)格覆蓋不同數(shù)量加購(gòu)人數(shù)。
規(guī)則說(shuō)明:降價(jià)要求,每一個(gè)類目都有不同的最低降低門檻要求,具體的要求詳見附件。
覆蓋人數(shù)是指相較消費(fèi)者加購(gòu)時(shí)的價(jià)格,商家設(shè)置的活動(dòng)價(jià)必須達(dá)到了平臺(tái)要求的最低門檻時(shí),賣家才能圈中這個(gè)消費(fèi)者。同時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在平臺(tái)的行為預(yù)測(cè)加購(gòu)人數(shù)的轉(zhuǎn)化概率。自動(dòng)過(guò)濾掉轉(zhuǎn)化概率很低的人群(計(jì)算時(shí)的參考因素有是否已經(jīng)購(gòu)買相同商品,加購(gòu)是否是為了比價(jià)等等)。
6、查看活動(dòng)列表
創(chuàng)建完活動(dòng)后,可以在活動(dòng)列表中查看活動(dòng)的基本數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀態(tài)。可以通過(guò)查看詳情,獲得本寶貝的活動(dòng)具體詳情好更詳細(xì)數(shù)據(jù)。
7、查看活動(dòng)詳情
點(diǎn)擊活動(dòng)列表中的寶貝最右側(cè),查看詳情,可以獲得本寶貝的活動(dòng)具體詳情和更詳細(xì)數(shù)據(jù)。那賣家部分是怎樣呈現(xiàn)的呢?
購(gòu)物車透出會(huì)有限時(shí)icom和實(shí)時(shí)倒計(jì)時(shí)提醒,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),買家把你的寶貝加了購(gòu)物車,就已經(jīng)代表對(duì)你的寶貝有購(gòu)買心理了,賣家一定要把快到手的買家抓住了,做好購(gòu)物車營(yíng)銷,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率!
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