淘寶舉報(bào)換寶貝對方知道嗎?怎么舉報(bào)?

今天要給大家分享主要干貨是淘寶舉報(bào)換寶貝的相關(guān)事項(xiàng)，最近有朋友咨詢小編舉報(bào)換寶貝會(huì)不會(huì)被對方知道，為了盡快的讓大家了解這方面的信息，小編收集了很多的資料，整理成文章之后分享在下面了，感興趣的話，趕緊來看看吧。

一、對方知道么?

舉報(bào)的話店家是能夠知道投訴內(nèi)容的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)有提示。但是不會(huì)知道是誰舉報(bào)的。所以不用擔(dān)心，淘寶在這個(gè)方面是保密的。所以對方只知道被舉報(bào)了，是看不到誰向淘寶做出舉報(bào)，由淘寶判別舉報(bào)是否成立，這不需要對方參與。您的旺旺號對方也一樣看不到。

二、怎么舉報(bào)?

首先打開淘寶，登錄自己的賬號。登錄后點(diǎn)擊“淘寶網(wǎng)首頁”并進(jìn)入，然后找到自己想要舉報(bào)的商品。

在商品詳情頁面找到“舉報(bào)”;一般情況下"舉報(bào)"設(shè)置在“右上方”或者“圖片下方”兩處。

點(diǎn)擊舉報(bào)進(jìn)入，總共分為三類舉報(bào)，你可以按照實(shí)際情況選擇一種，然后點(diǎn)擊“發(fā)起舉報(bào)”，進(jìn)入之后有幾種不同的場景，你按照實(shí)際情況選擇一種，最后點(diǎn)擊“提交舉報(bào)”即可。

三、被舉報(bào)怎么辦?

遭到淘寶惡意投訴的時(shí)候，不要在旺旺跟買家對罵!通過旺旺聊天記錄把顧客引導(dǎo)進(jìn)你的話題里，讓他在旺旺上說類似【我就是故意的】這樣的話。旺旺是作為投訴舉證的重要依據(jù)。您可以把跟顧客聊天對自己有利的記錄截圖下來，顧客一而再，再而三拍下的截圖，然后遭投訴的時(shí)候上傳上去。

遭投訴舉證之后，找淘寶客服。怎么找這個(gè)您應(yīng)該知道了吧!然后找客服的時(shí)候，您也要裝做比較無辜點(diǎn)，當(dāng)然也不要一開口就說顧客是職業(yè)差評師，惡意的怎么的!要把自己打造的很單純的樣子。客服會(huì)問您舉證號之類的!盡量描述的清晰一些。聊天截圖。顧客一而再，再而三拍下的截圖也發(fā)給客服?？头?huì)為您做處理。

淘寶換寶貝在平臺上面是不被允許的，一旦被競爭對手發(fā)現(xiàn)的會(huì)，那么就可能遭到投訴，由于不知道投訴者的身份，所以這種情況是無法協(xié)商，需要有淘寶小二進(jìn)行判定的，一旦判定換寶貝成立就會(huì)受到一定的處罰，所以親們一定不要去做投機(jī)取巧的事兒哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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