淘金幣活動新手常見問題開淘網(wǎng)

        通過淘寶開店教程的小編的介紹，相信很多的店家對淘金幣活動很感興趣了，這里，小編再啰嗦一下，給新手店長們說說新手常見問題。

1.關(guān)于淘金幣

        淘金幣是淘寶投入重磅資源打造的品牌折扣換購中心，通過淘寶提供平臺、賣家贊助禮品、買家兌換購買的互動模式實現(xiàn)三方受惠，買家獲得高品質(zhì)、低折扣甚至完全免費的寶貝，賣家獲得廣告展示機會，推廣店鋪、提升品牌。

2.認(rèn)識淘金幣

        淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬貨幣。

        用戶可以通過每日登錄淘金幣領(lǐng)取、購物分享、曬寶貝、玩應(yīng)用、做任務(wù)等方式來獲得淘金幣；

        用戶可以用獲得的淘金幣在淘金幣兌換中心免費兌換禮品、購買折扣寶貝。

3.淘金幣活動有什么好處？

        淘金幣網(wǎng)站日均490萬獨立訪客，活躍用戶7000萬，覆蓋了99%以上的2心級買家，他們是淘寶網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)的買家群；

      “賺金幣、享折扣”是每個淘友的心聲，淘金幣已事實成為淘寶網(wǎng)最具商業(yè)價值的SNS互動平臺，是商家實踐精準(zhǔn)營銷的首選活動，高效積累海量目標(biāo)客戶，幫助賣家快速打造爆款、高效推廣店鋪、全面提升品牌。

4.淘金幣有哪些入口?

        淘寶首頁、旺旺、淘江湖、每日焦點、交易付款頁面都可以直達(dá)淘金幣；        每筆交易完成，付款頁面都有領(lǐng)取金幣提示，同時旺旺也會浮起提醒信息；

        淘金幣是3.7億淘寶買家關(guān)注的焦點，網(wǎng)站頁面日均曝光量3000萬次以上。

5.淘金幣流量怎么樣？

        網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)顯示:2011年3月，淘金幣日均獨立訪客490萬，淘金幣活躍用戶7000萬。

6.淘金幣活動需要注意什么？

1) 請務(wù)必保證禮品質(zhì)量，每一件禮品都將生成一筆原價交易記錄，買家可以進(jìn)行信用評價，直接關(guān)系信譽；   2) 報名寶貝信息在報名后到你們的寶貝在淘金幣展示期結(jié)束期間請勿更改；

（審核一旦通過生成定向優(yōu)惠后，修改了寶貝價格、寶貝鏈接、增加其他活動等都可能會導(dǎo)致定向優(yōu)惠失敗，用戶投訴）；

3) 一經(jīng)上架的禮品，在賣家店鋪內(nèi)請務(wù)必保持上架狀態(tài)，不可擅自下架，否則會直接導(dǎo)致用戶定向優(yōu)惠失敗并投訴；

4) 贊助淘金幣的禮品在展示期內(nèi)要全部都送完為止且不能中途退出，在展示期內(nèi)送完效果不錯可以申請加量；######

7.為什么活動期間不能參加其他優(yōu)惠活動？

       不同的優(yōu)惠活動，有不同的優(yōu)惠價格，用戶體驗差，買家質(zhì)疑多，影響活動效果；

       更重要的是有潛在的資金流失風(fēng)險，為避免可能發(fā)生的風(fēng)險和沖突，請在其它活動結(jié)束后再來報名淘金幣活動。

       另外，活動沖突會導(dǎo)致淘金幣的優(yōu)惠失效，從而影響到買家體驗和對您店鋪的印象

8.郵費怎么填寫？

       運費自動讀取店內(nèi)寶貝的運費信息，是否包郵自主決定，報名前請先修改店內(nèi)運費選項。

9.寶貝的銷售記錄必須要10個以上嗎？

        沒有成交記錄，轉(zhuǎn)化率非常低，活動效果大打折扣，30日成交記錄必須10個以上，好評5個以上，新上架的禮品，并且非常有市場競爭力，可以酌情考慮。

10.可以一次同時報名多個單品嗎？

         可以同時報名多個單品，不過我們建議賣家報名最熱銷的寶貝。

11.報名后，多久可以上架？

        賣家報名后，要經(jīng)過小二審核、上架兩個步驟。

        報名信息每日審核，審核通過后按排期等待上架，上架等待期一般1-5個工作日。

       報名信息不規(guī)范，或?qū)氊惒缓弦蟮?，審核退回，均會備注退回理由，請在報名后臺查看拒絕理由。

        沒有收到通過審核及未退回的，均在待審核狀態(tài)，運營小二需要根據(jù)已報名寶貝的先后順序及淘金幣展示需要排隊審核，審核將在報名內(nèi)7個工作日內(nèi)完成。

12.淘金幣活動審核要求

        禮品審核是否能通過的依據(jù)是：報名信息是否準(zhǔn)確，禮品是否有吸引力的，價格是否屬實，數(shù)量是否合適、圖片是否誘人。

13.需要幾天內(nèi)發(fā)貨？需要保證買家在幾天內(nèi)收到禮品？

         淘金幣所有活動的發(fā)貨要求請根據(jù)淘寶交易規(guī)則。

14.用戶兌換禮品并在收到禮品后，申請退款怎么辦？

        淘金幣里的所有禮品均由淘寶賣家贊助，且用戶在兌換成功后，都將生成淘寶的交易訂單，后續(xù)的所有糾紛，都將按照淘寶的交易規(guī)則來處理。

注：賣家退款給買家的部分，是買家實際支付的金額.并且特別注意，全額兌換不能退款。######

15.上架后的禮品如何排序？

        禮品按照其類別分別展示在各類目下，排列順序按上架時間先后輪播，確保每個展位有公平的展示機會，簡單說，就是每隔幾分鐘，寶貝位置會前挪一位。

        小二會按照兌換數(shù)據(jù)、買家關(guān)注度調(diào)整熱門等區(qū)域的排序， 讓買家有新鮮感，并持續(xù)來淘金幣。

16.如何了解自己報名的禮品是否審核通過？

        如果您報名的禮品已審核通過，會通過站內(nèi)信通知，小二也會通過旺旺聯(lián)系賣家通知上架。

        另外，賣家也可以去淘金幣的報名后臺查看禮品的審核狀態(tài)。

17.報名很久了，怎么還是待審核？

         類目小二每天都會進(jìn)行審核，由于報名情況比較火爆，審核需要時間，請大家耐心等待，不要再詢問什么時候?qū)徍送ㄟ^，一般審核都會在7天內(nèi)全部完成；

         對于架上缺少的應(yīng)季熱銷禮品，優(yōu)先給予審核；其他待審核禮品，小二會根據(jù)情況排期審核上架；

        賣家確保報名單嚴(yán)格按照指導(dǎo)帖填寫，并且在整個店鋪和寶貝頁面左側(cè)導(dǎo)航上懸掛淘金幣官方贊助標(biāo)識。

不按規(guī)范填寫的，一律不予以審核！

       上面，是新手店家會出現(xiàn)的一些問題，下面小編再給大家說說：淘金幣抽兌活動常見問題         淘金幣競拍常見問題答疑。 

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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