淘寶店鋪有訪客沒(méi)轉(zhuǎn)化?深度優(yōu)化詳情頁(yè)營(yíng)業(yè)額翻2倍
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:61
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店鋪有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化是很多賣家都會(huì)遇到的情況,尤其是用直通車推廣了,點(diǎn)擊進(jìn)去卻沒(méi)成交,導(dǎo)致虧損太多,而且用戶跳失率太大,也不利于店鋪的正向發(fā)展。如何改善這一情況,讓日常運(yùn)營(yíng)和推廣都能順利進(jìn)行下去呢?
很多人總覺(jué)得自己店鋪沒(méi)轉(zhuǎn)化,就是因?yàn)榱髁刻?這里先給大家看一組向我求助的同學(xué)的直通車的數(shù)據(jù)。
如圖:展現(xiàn)量13234,點(diǎn)擊率658,依然沒(méi)轉(zhuǎn)化。
這說(shuō)明啥,說(shuō)明寶貝的頁(yè)面描述留不住人嘛!你的里子沒(méi)做好,再大的流量給你,你也吃不消。而且這還是直通車!一天付費(fèi)300多!成交為0,所以大家不論是日常運(yùn)營(yíng)還是付費(fèi)推廣,首先要做好的就是寶貝詳情頁(yè)!
老師從事直通車操盤(pán)7年,今天就把這個(gè)案例分步講解,到底怎樣的頁(yè)面描述,才是一個(gè)能夠吸引買家下單的頁(yè)面!尤其是在付費(fèi)推廣上,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)優(yōu)化頁(yè)面,盡可能減少虧損!
1.評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)是99%的用戶都會(huì)去看的,也是獲得用戶信任的比較關(guān)鍵的一個(gè)地方,前期我們可以引導(dǎo)買家評(píng)價(jià),比如評(píng)價(jià)有禮、送優(yōu)惠劵之類,或者自己的朋友幫忙購(gòu)買評(píng)價(jià)一下。為了保證轉(zhuǎn)化,我們盡可能去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差評(píng),把他們的差評(píng)轉(zhuǎn)成我們的利益賣點(diǎn)放到評(píng)價(jià)里!隔一陣再去追評(píng)!這樣不僅能減少客戶流失,還能提升轉(zhuǎn)化!
2.問(wèn)大家
問(wèn)大家的提問(wèn)率雖然不是很高,但是查看率是非常非常高的!提問(wèn)的問(wèn)題一定要有指向性,因?yàn)轭愃频膯?wèn)題超過(guò)2個(gè)就會(huì)被折疊了,為了保證質(zhì)量保證買家能看到,我們可以把同一個(gè)問(wèn)題用幾種不同的方式提問(wèn)。
比如“衣服透明嗎?”“不透嗎下面?”“會(huì)不會(huì)顯黑?”“里面需要穿打底嗎?”
至于回答問(wèn)題只能賣家和系統(tǒng)隨機(jī)抽取購(gòu)買過(guò)的買家來(lái)回答,要知道被抽取的買家沒(méi)回答這個(gè)問(wèn)題就失效了,問(wèn)題就不會(huì)被展現(xiàn),所以為了保證內(nèi)容的質(zhì)量我們盡可能自己回答吧!
3.主圖視頻
視頻可以顯示出寶貝的質(zhì)量,寶貝的細(xì)節(jié),寶貝的外觀,以及寶貝的材質(zhì),以此吸引買家在我們的寶貝頁(yè)面停留更久的時(shí)間,更加熟悉我們的寶貝。有利無(wú)害!
主圖視頻非常好拍,用淘寶官方的免費(fèi)的工具淘拍就行,拍好了可以直接同步到咱們的圖片中心的,非常省事!
具體的使用過(guò)程、哪些類目應(yīng)該側(cè)重哪些細(xì)節(jié)、拍攝幾秒,老師都在本文的視頻講解里都做了全面的解說(shuō),大家在文末直接點(diǎn)擊視頻講解去看,這里就不多寫(xiě)了。
4.同店推薦
我們做淘寶,一定要有全局觀念,單一打爆一個(gè)產(chǎn)品是很難的,你多準(zhǔn)備幾個(gè),用銷量好的帶動(dòng)潛力的,用潛力的帶動(dòng)一般的,營(yíng)業(yè)額還提不起來(lái)?
我們點(diǎn)擊賣家中心---店鋪裝修---詳情裝修---批量投放,目的就是要在詳情頁(yè)上方做一個(gè)同店推薦。這樣用戶即使不喜歡我們這款寶貝,也會(huì)看看其他的寶貝,最大程度的留住這個(gè)買家。
然后創(chuàng)建投放模塊---店鋪推薦---添加寶貝。建議添加6款左右的寶貝,因?yàn)槊颗?個(gè)寶貝,視覺(jué)體驗(yàn)非常好,放置過(guò)多了,容易分散買家注意力。建議大家按照千人千面的排序法。因?yàn)榭蛻暨M(jìn)來(lái)看見(jiàn)了同店推薦的寶貝,系統(tǒng)根據(jù)他過(guò)往的收藏加購(gòu)購(gòu)買,會(huì)優(yōu)先展示他喜歡的寶貝在前面,購(gòu)買的幾率就更大!
5.詳情頁(yè)排版邏輯
我把這個(gè)排版邏輯分為4部分:先展示顧客最想知道的部分、慢慢深入理解寶貝、贏得用戶信任、引導(dǎo)馬上下單。不同類目詳情頁(yè)的排版是完全不一樣的!一旦排版錯(cuò)誤,只能適得其反!
標(biāo)品(美妝、電器、筆記本)圖片擺放順序:規(guī)格圖、效果圖、對(duì)比圖、好評(píng)圖、實(shí)力圖。
非標(biāo)品(服裝、鞋子、特產(chǎn))圖片擺放順序:場(chǎng)景圖、細(xì)節(jié)圖、規(guī)格圖、對(duì)比圖、好評(píng)圖。
假設(shè):同樣是規(guī)格圖,如果放在服裝類詳情頁(yè),顧客都沒(méi)產(chǎn)生想買的意愿,會(huì)看衣服規(guī)格圖嗎?此時(shí)他就極有可能退出!但是筆記本詳情頁(yè)第一張放規(guī)格圖就不一樣了,因?yàn)闃?biāo)品的注重點(diǎn)在材質(zhì),在質(zhì)量。顧客想要購(gòu)買這個(gè)筆記本的時(shí)候,心里肯定會(huì)想這個(gè)產(chǎn)品的大小是否符合我的要求?這個(gè)產(chǎn)品的性能是否是我需要的?你展示一張規(guī)格圖給他,是不是就擊中了顧客的痛點(diǎn)?
所以大家按照上面這個(gè)邏輯去做詳情頁(yè),就一定可以事半功倍,我給大家看看前邊案例優(yōu)化之后的效果。跳失率整整降低了20%!
那么這就是深度優(yōu)化詳情頁(yè)提升營(yíng)業(yè)額的全部?jī)?nèi)容了。謝謝大家的觀看,希望保護(hù)我方瑤小編的分享對(duì)大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關(guān)注幕思城電商,尋找自己想知道的內(nèi)容文章進(jìn)行閱讀!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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