京東換貨需要補(bǔ)差價(jià)嗎?京東換貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:127
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我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后,直接等商家發(fā)貨就行了,商家們發(fā)貨了以后,如果覺(jué)得商品不行的話,還可以申請(qǐng)退貨退款,那么京東換貨是否需要補(bǔ)差價(jià)呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。
京東換貨需要補(bǔ)差價(jià)嗎?
京東換更貴的產(chǎn)品需要補(bǔ)差價(jià)的。只要你愿意,現(xiàn)在京東都可以以舊換新的,只要補(bǔ)差價(jià)就可以了!即使你剛買回家的商品在換別的款式,你原來(lái)的商品也是舊的了!要收取折舊費(fèi)才能給你更換別的款式的商品,所以你要考慮一下劃不劃算。
價(jià)格保護(hù)是指您在京東購(gòu)物后,如同一商品出現(xiàn)降價(jià)不包括支付方式的相關(guān)優(yōu)惠,您可以提交價(jià)格保護(hù)申請(qǐng),京東將依據(jù)以下政策贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。
申請(qǐng)商品補(bǔ)差價(jià),需要先找到我的訂單,然后找到在保價(jià)期內(nèi)的訂單,進(jìn)入到訂單詳情頁(yè),進(jìn)去后點(diǎn)申請(qǐng)售后,接著點(diǎn)價(jià)格保護(hù),然后就可以申請(qǐng)啦,很簡(jiǎn)單的。
相信很多小伙伴也都關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不同品類價(jià)格保護(hù)周期是不一樣的,如家用電器一般是30天,生鮮則是48小時(shí)之內(nèi),像食品飲料、電腦/辦公、母嬰等等則是7天之內(nèi)。
京東換貨標(biāo)準(zhǔn)是什么?
簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開(kāi)始計(jì)算時(shí)間),商品完好可申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。如贈(zèng)品丟失,退款需扣除贈(zèng)品費(fèi)用。部分商品因商品屬性問(wèn)題,不支持7天無(wú)理由退貨。
可能存在以下幾種情況,無(wú)法辦理退換貨:任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符);過(guò)保商品(超過(guò)三包保修期的商品);未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;無(wú)法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了解答。京東換貨的話,如果換的是同類產(chǎn)品,那么是不需要補(bǔ)差價(jià)的。如果換的商品價(jià)格更高的話,就需要消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)了。
在京東商城上有些商家為了更好的營(yíng)銷店鋪,就會(huì)在買家購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候送一些贈(zèng)品的,這樣就能極大程度上獲取回頭客的。不過(guò)有些小伙伴購(gòu)買了帶贈(zèng)品的商品后想要換貨,這個(gè)時(shí)候贈(zèng)品需要退回去嗎?下面小編為大姐姐解答一下吧。
京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?
如果買家購(gòu)買的商品是要換貨的話,就是不需要將贈(zèng)品寄回去的。因?yàn)閾Q貨只需要將商品本體更換一個(gè)新的就好了,贈(zèng)品就不用退回的。如果是退貨的話,就需要將贈(zèng)品也一起退回去。
京東贈(zèng)品促銷玩法介紹:
1、 贈(zèng)品促銷的創(chuàng)建入口
創(chuàng)建入口:商家后臺(tái)—>營(yíng)銷中心—>營(yíng)銷工具—>贈(zèng)品促銷。
創(chuàng)建鏈接:https://promo.shop.jd.com/web/strategy/list?
2、 創(chuàng)建贈(zèng)品促銷步驟
1) 設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則
①促銷名稱:僅用于商家自己管理活動(dòng),不會(huì)展示給消費(fèi)者。
②促銷時(shí)間:商家可以自行設(shè)定贈(zèng)品的促銷時(shí)間。
2) 選擇贈(zèng)品,需注意以下事項(xiàng):
①贈(zèng)品:實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品;
②贈(zèng)品最多可以設(shè)置15個(gè)sku,包含實(shí)物和積分贈(zèng)品;設(shè)贈(zèng)品的商品是購(gòu)買主商品時(shí)附贈(zèng)的。
3) “贈(zèng)品列表”設(shè)置項(xiàng)的注意事項(xiàng):
①最多可設(shè)置15個(gè)sku(含實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品)。
②退貨價(jià)需小于贈(zèng)品京東價(jià)(退貨價(jià)可為0不可為空)。
③贈(zèng)品退貨價(jià)乘以數(shù)量之和,需小于主商品中的最低京東價(jià)。
4) 主商品設(shè)置:
①設(shè)置主商品可以在線選品和Excel導(dǎo)入商品兩種方式。
②:主商品可以是一款商品全部sku,也可以是部分sku。選擇定商品后點(diǎn)擊完成提交即可。
5) 查看已生成的促銷活動(dòng)
打開(kāi)“管理已創(chuàng)建的活動(dòng)”頁(yè)面,可按條件查找已創(chuàng)建的活動(dòng),可對(duì)每條活動(dòng)進(jìn)行各項(xiàng)操作。
京東商家設(shè)置贈(zèng)品促銷活動(dòng)能夠極大程度的吸引買家下單,并且能夠獲得回頭客的。不過(guò)商家在贈(zèng)品的選擇上就要費(fèi)心思了,不能太貴也不能太廉價(jià)了哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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