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    拼多多地址審核不通過怎么辦?怎么修改?

    2022-12-14|18:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:221

    在拼多多上面也有不少人想要去了解一下拼多多的地址如果出現(xiàn)了審核不通過的情形,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?又該怎么去修改呢?



    1、處理辦法

    ①聯(lián)絡(luò)買家交流洽談,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

    ②若聯(lián)絡(luò)不上商家(電話不通、空號(hào)、音訊不回等),為削減商家丟失,可申請(qǐng)反常訂單不發(fā)貨申訴;

    前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】–【對(duì)反常訂單進(jìn)行申訴】

    2、留意:

    ①申請(qǐng)過程中,假如

    訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承當(dāng)結(jié)果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為推遲發(fā)貨,依照推遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處分;

    ②訂單申訴時(shí)建議選擇【我有依據(jù)】,有依據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將主動(dòng)退款商家也不必發(fā)貨,可有用削減商家丟失;

    依據(jù)參閱(上傳憑據(jù)截圖):收件地址為雙地址、與買家交流洽談不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等依據(jù)截圖,上傳幫忙審核。

    總的來說,拼多多遇到雙地址的情形時(shí),能夠先跟對(duì)方交流洽談,把地址換成正確的。假如對(duì)方不答理,能夠聯(lián)絡(luò)官方客服去告發(fā)。

    怎么修改?

    1)未購(gòu)物狀態(tài)下,地址修改:如果想要對(duì)錯(cuò)誤的地址進(jìn)行修改,在地址窗口中點(diǎn)原地址右側(cè)的”編輯“按鈕,進(jìn)行編輯就可以了。

    2)已發(fā)貨狀態(tài)下,地址修改:與用戶聯(lián)系,要聯(lián)系快遞公司更改收貨地址,如果收貨地址是在本地區(qū),你也可以與快遞公司聯(lián)系更改收件地址。當(dāng)然,通常已經(jīng)發(fā)出在運(yùn)送中的就無法再改發(fā)貨地址了,大家要注意。

    關(guān)于篩選發(fā)貨地,平臺(tái)目前沒有篩選發(fā)貨地的功能。如果要查看賣家的發(fā)貨地,需要進(jìn)入店鋪的主頁,點(diǎn)擊店鋪的頭像,然后查看店的“經(jīng)營(yíng)證照”,查看 “經(jīng)營(yíng)證照”需填寫平臺(tái)提示的驗(yàn)證碼,就可以查看證照里登記的地址。

    同時(shí),用戶可以聯(lián)系賣家的客服,詢問送貨地址。如果你購(gòu)買的商品,當(dāng)?shù)赇伆l(fā)貨時(shí),也可以通過物流查看發(fā)貨地。

    如果拼多多發(fā)貨中途是不能改地址的,因?yàn)榭爝f已經(jīng)按照原有路線走了,這時(shí)候只能怪退貨,然后重新發(fā)貨才行,所以大家要注意要在發(fā)貨前聯(lián)系商家修改地址才可以的哦。



    拼多多地址異常封店鋪嗎?怎么辦?

    對(duì)拼多多商家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,如果出現(xiàn)了地址異常的情形,這種情況下會(huì)不會(huì)封店鋪呢?賣家們又該怎么辦呢?

    拼多多地址異常不會(huì)封店鋪。但是如果是以下幾種情況就會(huì)封店鋪。

    1、導(dǎo)流

    商家是不能在優(yōu)化店鋪的時(shí)候或者跟客戶進(jìn)行交流的時(shí)候進(jìn)行導(dǎo)流的,把流量引導(dǎo)第三方中去,在第三方平臺(tái)中支付等,如果被平臺(tái)檢測(cè)到了,那么就會(huì)受到嚴(yán)重的懲罰,比如:限制提現(xiàn)、進(jìn)行上架、關(guān)閉訂單、禁止售賣、保證金增長(zhǎng)到十萬元。

    如果不執(zhí)行將會(huì)受到封店的懲罰。

    2、售假

    電商平臺(tái)是很忌諱售假行為的,售假就是在砸平臺(tái)的招牌。本來拼多多就備受爭(zhēng)議,就有買家在反映賣假貨,平臺(tái)也加大了打擊售假行為的力度。如果你還在售假,那么等待你的就是封店。

    3、屢次缺貨以及虛假發(fā)貨

    如果只是偶爾的缺貨或者是虛假罰款,那么就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的罰款,但是如果商家老是犯這樣的錯(cuò)誤,那么等待商家的就是封店。

    如果拼多多店鋪是因?yàn)閲?yán)重違規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被迫封店,如果商家想要成功退到保證金是需要跟平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商的。

    平臺(tái)如果根據(jù)保證金的調(diào)整規(guī)則恢復(fù)了你原來繳納的保證金后,退店依然是可以得到保證金的,如果原來保證金的金額平臺(tái)不予恢復(fù),那么就不能退保證金了。

    怎么辦?

    1、處理方法

    ①聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

    ②若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號(hào)、消息不回等),為減少商家損失,可申請(qǐng)異常訂單不發(fā)貨申訴;

    前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪管理】-【訂單申訴】–【對(duì)異常訂單進(jìn)行申訴】

    2、注意:

    ①申請(qǐng)過程中,如果訂單超時(shí)未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時(shí)間的將會(huì)被平臺(tái)判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對(duì)店鋪進(jìn)行處罰;

    ②訂單申訴時(shí)建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動(dòng)退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;

    證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號(hào)歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。

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