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    TikTok Shop搬單商家管控政策

    2022-12-13|15:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:73

    為了在TikTok Shop營造積極的購物環(huán)境,打造用戶信賴的購物體驗。TikTok制定了《TikTok Shop搬單商家管控政策》,來看詳細內(nèi)容:



    1.適用范圍

    本政策適用于TikTok Shop的所有賣家。政策針對賣家在平臺上進行的搬單行為作出了相關(guān)要求。賣家的搬單行為是對平臺物流補貼與物流服務(wù)的一種濫用,因此TikTok Shop禁止賣家搬單。

    本頁面上的政策將定期更新。賣家應(yīng)定期查看此頁面,以確保其符合我們當前的規(guī)則要求。

    2.搬單

    TikTok Shop將對賣家的搬單行為進行管控,以防止賣家濫用平臺的服務(wù)和補貼。搬單是指賣家使用TikTok Shop平臺的物流補貼或服務(wù)來履約或配送原本不是在TikTok Shop平臺上產(chǎn)生的銷售訂單。

    3.關(guān)于禁止搬單的規(guī)定

    以下為平臺搬單規(guī)則的非詳盡列舉:

    賣家不得在TikTok Shop上創(chuàng)建買家檔案并復(fù)制其他平臺的銷售訂單。其他平臺的銷售訂單是指在TikTok Shop以外的電商網(wǎng)站、博客店鋪等平臺上產(chǎn)生的銷售訂單。

    賣家不得代替沒有TikTok賬號的買家下單,也不得將相關(guān)商品寄送至買家的地址。

    賣家不得向客戶發(fā)送未經(jīng)請求的包裹,付款方式為貨到付款,希望客戶支付包裹費用。

    賣家不得以貨到付款的支付方式自作主張地向買家發(fā)送包裹,以期讓買家為該包裹買單。

    賣家不得以“在直播間下單可免運費”為由,要求線下買家前往其直播間購買。

    賣家不得做出任何濫用平臺運費補貼或服務(wù)的行為。

    4.處罰措施(搬單)

    TikTok Shop會定期審查所有賣家的訂單。如果平臺發(fā)現(xiàn)賣家違反了《搬單管控規(guī)則》,則將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》(馬來西亞,跨境)和《商家服務(wù)條款》(馬來西亞,跨境)對賣家賬號采取處罰措施。賣家應(yīng)注意,重復(fù)違規(guī)將導(dǎo)致更嚴厲的處罰。

    處罰措施包括但不限于:

    正式的警告信息;

    取消商品發(fā)布權(quán);

    移除虛假銷量和訂單評論;

    追回因濫用平臺券或貨補而造成的任何金錢損失;

    暫時或永久取消賣家權(quán)益;

    暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參與其他活動;

    暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop;

    暫時(最多90個日歷日)或永久(如情節(jié)嚴重)沒收與賣家賬號相關(guān)的所有銷售收入或取消與賣家賬賬號相關(guān)的所有交易;

    取消或撤回向賣家提供的任何促銷優(yōu)惠或貨補;

    封禁賣家賬號;

    對賣家采取法律行動;

    向有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)舉報賣家,對其提起訴訟(TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)提供與賣家賬號有關(guān)的任何必要信息)。

    5.申訴

    如果賣家收到與搬單相關(guān)的違規(guī)單,可根據(jù)平臺的《TikTok Shop賣家績效評估政策》(馬來西亞,跨境)提交申訴。針對每項違規(guī)單,賣家最多可提交兩次申訴。平臺將對所有申訴案件進行徹底核查,TikTok Shop所做的決定將為最終決定。



    TikTok Shop搬運內(nèi)容是什么?怎么避免?

    為確保所有用戶都能享有愉快安全的觀看體驗,TikTok Shop規(guī)定所有平臺上的直播內(nèi)容都必須是現(xiàn)場直播并且屬于原創(chuàng)作品。用戶喜歡全身心投入觀看的感覺,產(chǎn)出真正的直播內(nèi)容也能讓達人更好地與用戶進行實時互動。

    因此,TikTok Shop禁止在平臺上出現(xiàn)搬運內(nèi)容的情況。在TikTok Shop上創(chuàng)建或上傳的內(nèi)容不得預(yù)先錄制或搬運已有內(nèi)容。

    一、什么是搬運內(nèi)容?

    TikTok Shop 禁止在直播中出現(xiàn)搬運內(nèi)容。搬運內(nèi)容包括:

    現(xiàn)有的熱門視頻;

    來自其他達人的視頻;

    達人預(yù)先錄制好的視頻;

    其他設(shè)備的錄屏;

    其他搬運的媒體或視頻;

    TikTok Shop關(guān)于搬運內(nèi)容的政策適用于所有電商櫥窗、視頻和直播。

    二、如何避免搬運內(nèi)容

    直播期間,達人應(yīng)該避免:

    使用存在侵犯版權(quán)風險的內(nèi)容,如電影、電視節(jié)目、體育比賽和音樂會等;

    循環(huán)播放錄制的視頻;

    使用任何事先錄制的內(nèi)容;

    對其他設(shè)備上播放的視頻進行直播。

    三、出現(xiàn)搬運內(nèi)容的后果是什么?

    TikTok Shop可能會對搬運內(nèi)容的達人或賣家采取違規(guī)管理措施。我們可能采取措施包括但不限于:

    從平臺上移除商品;

    移除或屏蔽內(nèi)容;

    發(fā)送正式警告;

    移除達人或賣家特權(quán);

    暫時或永久取消達人或賣家權(quán)益;

    向有關(guān)當局舉報達人或賣家,提起法律訴訟。

    四、如何處理?

    在國內(nèi)的搬運素材庫還是比較豐富,如抖音、快手、小紅書等,甚至是長視頻也可以通過簡單的剪輯變成短視頻,所以西瓜、YouTube等也是優(yōu)質(zhì)的搬運源。垃圾內(nèi)容無論國內(nèi)外都是不會喜歡的,所以搬運就要選擇優(yōu)質(zhì)爆款的視頻或者具有火爆潛質(zhì)的新內(nèi)容。

    切記不能直接下載了就發(fā)布,TikTok平臺會通過各種手段來檢測內(nèi)容,比方說水印、特效、抽幀檢測、背景音樂,還有最基礎(chǔ)的MD5等等。

    雖然前期做搬運可以快速漲粉,但是也不是長久之計,考慮長遠發(fā)展必須要有自己的特色,所以最好的方式就是在賬號運營中期加入原創(chuàng)內(nèi)容,后面逐步轉(zhuǎn)換成全原創(chuàng)。雖然運營成本會增加,將來賬號的變現(xiàn)能力也肯定更強。

    這里我們說到搬運視頻,也不得不提一下賬號安全、限流的問題,如果這個問題沒有解決,我們有再好的視頻內(nèi)容也是白費氣力的。

    其實上面我說到不能直接下載就發(fā)布,也是考慮了安全性的問題,在TikTok上如果視頻被判定為搬運,會有限流的風險,這是一個原因,還有另一個原因就是IP問題和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題、手機偽裝度,IP需要在國外,手機和IP目標國的使用習慣一致,簡單點說就是語言和時區(qū)要對的上,如果賬號比較多,切記不要一個手機運營多個號;

    如果考慮購買多臺手機和流量卡太貴,現(xiàn)在很多電商人倒是又在用海外云手機這個工具,比如藍圖、Ogphone等等這些牌子的虛擬云端手機,能夠做到一臺云手機一個國外IP,語言時區(qū)都可以調(diào),價格也低。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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