淘寶子賬號權(quán)限有哪些?怎么開通子賬號權(quán)限?
2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:310
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對于一些淘寶天貓大賣家來說,子賬號是非常多的,這對他們的運營也非常有利,當然,對于對于子賬號的功能和權(quán)限問題,大家還有要有一定的了解的,今天就跟大家分享一下:淘寶子賬號權(quán)限有哪些?怎么開通子賬號權(quán)限?下面,大家一起和小編看看吧。
一、淘寶子賬號權(quán)限有哪些
一般給予的權(quán)限有:產(chǎn)品的上架權(quán)限,產(chǎn)品的修改權(quán)限,訂單的處理權(quán)限,客戶評價權(quán)限,客戶留言反饋權(quán)限。淘寶子賬號主要有以下兩點功能:
1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單) 子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下,可以用子賬號名和創(chuàng)建時的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話,一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理(需得到主賬號授權(quán)) 子賬號創(chuàng)建后,主賬號給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能:商品編輯、上下架、改價、發(fā)貨、退款等等,子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理店鋪。
二、怎么開通子賬號權(quán)限
1、進入淘寶子賬號首頁,點擊員工管理
2、如果沒有部門,先創(chuàng)建部門。選擇部門——新建員工
3、在新建員工頁面中,需要店長輸入賬號名(可以英文、數(shù)字、中文名)、密碼、姓名、部門,最重要的一步就是勾選“角色”,每個“角色”的權(quán)限不同,該子賬號獲得的權(quán)限則不同。如對權(quán)限范圍不清楚,可在權(quán)限預(yù)覽查看。
4、成功創(chuàng)建淘寶子賬號后,回到員工管理,點擊該部門查看子賬號是否生成;淘寶主賬號還能對子賬號授權(quán)應(yīng)用服務(wù)、超級管理兩種權(quán)限,操作方法,點擊子賬號——提升充權(quán)限中選擇。
以上就是淘寶子賬號權(quán)限有哪些的詳細介紹,希望給淘寶開店的新手帶來一些幫助。我們都知道有了淘寶子賬號,店鋪運營起來會便捷許多,所以賣家朋友一定要了解一下淘寶子賬號的相關(guān)信息哦。更多淘寶經(jīng)驗和干貨,盡在幕思城電商,請繼續(xù)關(guān)注幕思城電商哦。
我去別人店里買東西,我點人家的旺旺,直接就出來客服1,客服2,或者請點客服3,那種東西怎么弄的呀。
這種效果是淘寶子賬戶的效果。淘寶子賬號可以實現(xiàn)讓別人登陸你的店鋪并幫你管理店鋪。并且可以設(shè)置不同的權(quán)限來對子帳號進行分工。比如分別設(shè)置客服類、店鋪裝修類、直通車關(guān)鍵詞設(shè)置等不同類別的淘寶子帳號對你的員工進行工作分工。具體步驟如下:
(一)登陸淘寶后臺,在左側(cè)點擊“權(quán)限管理”
(二)創(chuàng)建一個角色(這里以創(chuàng)建一個店鋪設(shè)計的角色-“店鋪設(shè)計師”為列來說明)
(三)如果你的店鋪沒有開啟“E客服”,先開通E客服(E客服可以實現(xiàn)一個旺旺窗口與多個買家同時交流)
(四)添加子帳號的用戶名稱(這里以“設(shè)計師”為名)
(五)保存后,即添加了一個名為“cecxiaohua:設(shè)計師”的淘寶子帳號,然后去http://mai.taobao.com/login/login.htm用帳號“cecxiaohua:設(shè)計師”登陸,即可實現(xiàn)添加一個只能裝修店鋪的子帳號。如果你要添加多個客服,按以上步驟現(xiàn)在創(chuàng)建一個“客服”類角色,然后新建子帳號并選擇角色為客服即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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