不少在淘寶上購物的人都知道，淘寶訂單是分為幾個(gè)狀態(tài)的，不同狀態(tài)代表的含義也是不一樣的，那么淘寶待發(fā)貨的狀態(tài)是什么意思了?我們一起來了解清楚。

淘寶待發(fā)貨：是指買家已付款(買家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成)，賣家貨品未發(fā)出等待賣家發(fā)貨。

淘寶規(guī)則對淘寶集市賣家的發(fā)貨時(shí)間要求：在“買家已付款”后，除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外，普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨，已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨，活動商品需要根據(jù)活動要求發(fā)貨。

代發(fā)貨怎么確認(rèn)收貨：

商品處于待發(fā)貨狀態(tài)的，就是賣家還未執(zhí)行發(fā)貨操作，這是沒有確認(rèn)收貨的功能的，只有賣家操作了發(fā)貨操作后，才會有確認(rèn)收化的功能給買家來操作的。

如果買家在發(fā)貨后就直接確認(rèn)收貨的，那就沒有相關(guān)保障服務(wù)了，如果商品出了問題也沒辦法進(jìn)行投訴、退款的這類操作。

確認(rèn)收貨的時(shí)間是多久?

1、虛擬產(chǎn)品：

如果買的是自動充值類商品，在完成支付寶付款后，系統(tǒng)就會馬上自動確認(rèn)收貨了。

如果買的是自動發(fā)貨的商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

如果買的是虛擬物品的，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

2、有實(shí)物的產(chǎn)品：

如果購買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流的，自淘寶賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

如果購買時(shí)選擇的物流方式是平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

對于海外直郵商品，自賣家確認(rèn)發(fā)貨起的20天后就會確認(rèn)收貨。

通過分析，我們了解到淘寶待發(fā)貨的意思是指買家已付款(買家已經(jīng)拍下商品付款完成訂單已經(jīng)生成)，賣家貨品未發(fā)出等待賣家發(fā)貨。一般在下單后都是會有一個(gè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的，所以不用太過著急。

淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎?

淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦?淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎?淘寶賣家不發(fā)貨這種情況也比較常見，不過這里根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn)，大家在購物之前可以看看該店鋪的發(fā)貨時(shí)間，店鋪顯示拍下后48小時(shí)發(fā)貨，有些則不是。但是如果真的超過發(fā)貨時(shí)間，淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦，這里提供一些方法給大家。

淘寶賣家一直不發(fā)貨，我們先看看未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)具體指哪些情況，如圖：

因?yàn)閮?nèi)容比較多，所以小編就挑選重要的內(nèi)容來講解。

1、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起條件：

買家操作付款后申請退款成功且交易狀態(tài)為"交易關(guān)閉"的0-15天

2、違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴發(fā)起路徑：

登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到對應(yīng)交易后點(diǎn)擊"投訴賣家"，然后在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨

3、違背發(fā)貨時(shí)間承諾如何賠付：

若買家發(fā)起的投訴類型為：未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣家可以通過投訴頁面直接賠付。除該類型外，其他的賠付均需要通過支付寶及時(shí)到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。

賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)，具體請點(diǎn)此查看。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶賣家一直不發(fā)貨會自動退款嗎?關(guān)于這個(gè)問題，這樣來解釋：

對于“淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦”這個(gè)問題，大家應(yīng)該比較了解了。其實(shí)遇到此類情況，第一反應(yīng)肯定適合賣家聯(lián)系，如果賣家不予理會，大家可以走正規(guī)流程進(jìn)行維權(quán)。了解更多淘寶知識，可以關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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