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    京東商品基礎信息整改及治理的通知

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:106

    京東商品平臺發(fā)布了商品基礎信息整改及治理的通知,本次通知是第二批次整改,通知內容如下:



    接相關通知要求,為改善經(jīng)營環(huán)境,提升消費者購物體驗,維護商家的合法權益,從2022年12月13日起,京東商城將開始第二批次類目商品基礎信息清洗及治理工作。

    請商家朋友在2022年12月27日0:00之前完成店鋪內商品自檢自查工作,并對違規(guī)商品基礎信息的違規(guī)內容進行修改。如逾期未整改,將面臨下架、扣分等處置結果。

    下面,將商品基礎信息清洗的詳細內容做拆解,分享給諸位:

    一、本次商家需自檢自查的主要場景,舉例如下:

    1、類目亂掛:發(fā)布的商品與其實際類目歸屬不一致;比如:商品本身是手機,但是掛在了電腦類目;

    2、品牌亂掛:發(fā)布的商品掛靠在錯誤品牌下;發(fā)布超過約定品牌的商品;比如:銷售的是A品牌,但是掛靠在B品牌下;C品牌的經(jīng)營范圍只是鞋子,但是商家在食品類目下使用C品牌;

    3、屬性違規(guī):商品屬性值填寫錯誤,與頁面描述不符;比如:商品是內存64G的手機,標題寫128G

    4、標題違規(guī):未按照規(guī)范的標題發(fā)布商品;比如:商品本身是“床單”,但是標題寫“被罩”;非“李寧”品牌的商品標題寫“李寧”;商品本身是紅色,標題寫黃色+紅色等。

    二、商家Q&A

    Q:為什么商品受到了處罰?

    A:因在系統(tǒng)算法和人工抽檢過程中發(fā)現(xiàn)商品基礎信息錯誤,且您未在系統(tǒng)要求時間內進行修改,違規(guī)商品將進行處置。

    Q:如何查詢違規(guī)信息?

    A:如果發(fā)現(xiàn)商品信息錯誤,會通過正陽門郵件、京麥消息、商家后臺-信息違規(guī)列表展示等渠道通知。您可以在商家后臺查看具體違規(guī)信息,路徑:“商家后臺-體檢中心-信息違規(guī)頁面”,查詢被平臺識別的違規(guī)商品信息。

    您可以查看違規(guī)原因,然后去修改商品信息即可。

    Q:如果發(fā)現(xiàn)基礎信息違規(guī),京東會采取哪些治理措施?

    從2022年12月13日起,經(jīng)營類目在第二批次的商家需開展店鋪內在售商品的自檢自查工作,并關注店鋪內商品駁回信息,及時進行違規(guī)信息修改。如逾期未整改,我們將按照《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不當發(fā)布商品或信息”和“類目亂掛”場景規(guī)則對商家進行處理。

    注:違規(guī)程度特別嚴重包含但不僅限于以下場景:

    (1)店鋪內存在多個商品信息違規(guī)的情況;

    (2)商家惡意違規(guī),多次被識別到商品信息違規(guī)行為。

    同時,我們將視具體違規(guī)程度采取包括但不限于違規(guī)商品搜索推薦降權,屏蔽、刪除違規(guī)商品,下架全店商品的處理措施。

    Q:商品基礎信息治理會維持多長時間?

    A:京東平臺 將會一直持續(xù)對商家所售商品進行巡查監(jiān)控,并運用系統(tǒng)算法和人工抽檢這兩種方式開展排查哦!



    京東商品屬性管理規(guī)則的最新變動!

    在發(fā)布商品的時候,京東賣家需要填寫好規(guī)格、屬性、價格等數(shù)據(jù),有的時候產(chǎn)品信息審核不通過,很大一部分原因是因為屬性的問題,近日京東更是發(fā)布了整改通知,下面跟隨開淘小編去看看最新情況吧!

    商城為營造健康的京東運營環(huán)境"打擊作弊、懲處非公平競爭" ,將推行商品發(fā)布質量評分系統(tǒng)接入搜索影響因素及活動選品門檻;將降低"低質量商品內容"搜索曝光及活動資源獲取。

    本期重點整改商品擴展屬性掛靠健康度,通過語義及圖像識別技術針對在柜商品屬性錯誤或缺失意見推送至商家后臺來更新;

    系統(tǒng)將按品類執(zhí)行巡檢,將疑似”商品屬性掛靠錯誤/缺失”的商品推送給商家,請您及時查看郵件/系統(tǒng)消息提示,請及時進行商品屬性修正!

    本期“商品基礎屬性準確及豐富整改"范圍及周期”:

    商品擴展屬性修正范圍:

    A、 基于“商品屬性智能化管理系統(tǒng)”算法覆蓋消費品事業(yè)部、居家生活事業(yè)部、時尚事業(yè)部 :涉及15個一級類目,857個三級類目

    B、 面向各品類GMV貢獻較大的TOP類商品

    C、針對商品擴展屬性實施準確及缺失問題的整改

    類目修正觸達排期安排:

    說明:系統(tǒng)推送時間可能會略微有變化,最終以系統(tǒng)推送時間為準

    請及時關注郵件及商家后臺系統(tǒng)消息提示,如有變動請關注采銷通知及公告。

    溫馨提示:

    1、系統(tǒng)將定期巡檢商品健康度,將異常數(shù)據(jù)推送給您,請及時查看郵件/系統(tǒng)推送消息,在七個工作內處理

    2、系統(tǒng)巡檢給出的“修正建議“僅供參考,請根據(jù)”商品自身參數(shù)/屬性”來評估修正

    3、系統(tǒng)推送修正內容可能存在延時性,算法觸達的修正建議僅供參考

    看完了最新整改通知的內容之后,大家趕緊去檢查自己的產(chǎn)品屬性是否合格,發(fā)現(xiàn)問題就要立即做出修改哦!今天的分享就到這里拉~記得常來逛一逛幕思城電商,大家會有新的啟發(fā)!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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