在淘寶開店的商家，在面臨大促活動等的情況時，經(jīng)常會遇到不能及時發(fā)貨情況。如果一直不處理的，就很有可能會被平臺進行處罰的，不過天貓的商家是可以提交延遲發(fā)貨報備。根據(jù)不同的報備場景而上傳不同的憑證資料，若是審核通過，商家就不會受到處罰，也不需要賠付了。那么淘寶延遲發(fā)貨怎么報備?前提條件是什么?

延遲發(fā)貨報備的申請路徑：

賣家通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】來進行報備，報備時打星號的是必填項，請根據(jù)頁面的提醒進行提交。

延遲發(fā)貨報備的前提條件：

(1)商家范圍：要是涉及延遲發(fā)貨自動賠付類目下的訂單的天貓商家;

注意∶因自動賠付涉及的類目逐步開放，商家范圍也逐步的開放，舉例：A類目執(zhí)行自動賠付時間是10月12日，那么在10月12日前，該類目訂單的商家就無本工具的權(quán)限。

(2)賬號權(quán)限：要是店鋪的主賬戶，及通過主賬號授權(quán)的子賬號;

授權(quán)操作路徑：主賬戶“商家中心-店鋪管理-子賬號管理”來創(chuàng)建新賬戶/搜索已有賬戶后，再修改權(quán)限，“物流管理”模塊“延遲發(fā)貨報備”功能打勾后再保存。

特別提醒:

(1)“訂單付款時間”：在緊急報備場景下，是僅支持對提交報備時過去的48小時范圍內(nèi)的訂單可提交的報備;要根據(jù)實際情況來選擇發(fā)貨受影響時間段，避免報備審核失敗。

(2)“完成發(fā)貨時間”：報備范圍內(nèi)的訂單需在承諾完成發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨，若在該時間內(nèi)未完成發(fā)貨的，則屬于延遲發(fā)貨了;同時要根據(jù)實際情況選擇“完成發(fā)貨時間”，避免消費者在等待過程中所造成的退款與報備審核失敗。

(3)報備憑證中如有必選項憑證不齊全的，將存在報備審核失敗的風(fēng)險。

(4)不允許重復(fù)的提交報備，重復(fù)報備認(rèn)定的類型如下：

商家維度報備，同一類型的報備時間段有交集;商品的維度報備，同ID報備的時間段有交集;訂單維度報備，是同一個訂單ID只能報備一次的。以上三種情況都會被認(rèn)為重復(fù)報備，將無法提交報備的。

注意：報備提交成功后，審核時間需要24小時，報備審核過程中的訂單是不會進行自動賠付的。

雙11淘寶發(fā)貨倉庫如何管控？做好哪些方面？

距離淘寶雙11活動也沒有多長時間了，淘寶商家報名參加雙擊活動后需要提前的做好準(zhǔn)備，比如說倉庫的貨物就要準(zhǔn)備充足了，那么淘寶商家如何管控雙11的淘寶發(fā)貨倉庫呢?下面進行介紹。

1、倉庫

一切以貨品為核心的運營理念，事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，最好流水式作業(yè)。

設(shè)置專職的管理人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)以便于資源調(diào)配和控制全場。合理安排工時?？梢暻闆r臨時安排一些臨時工或兼職，提前安排并檢查庫房需要的設(shè)備，檢查倉庫貨品擺放，熱賣商品集中，便于快速發(fā)貨，活動單品或熱銷品提前制作包裝盒并且提前包裝。

貨品數(shù)量及時反饋，以便及時調(diào)整庫存數(shù)量。

2、物流

和快遞公司提前協(xié)調(diào)，提前準(zhǔn)備面單，錯峰發(fā)貨，快遞面單可以提前填寫的信息提前填寫完整。

3、場地規(guī)劃

活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

4、物料準(zhǔn)備

面單、膠帶、包裝袋(無快遞名稱的空白包裝袋)，包裝盒、三聯(lián)單、填充物、電腦(提前裝好打單軟件)、打印機(提前測試好)、訂書機、筆。ERP軟件/打單軟件打印模板調(diào)整(面單、發(fā)貨單)

5、庫位擺放及碼位

少品項產(chǎn)品庫區(qū)和擺位;建議設(shè)立多個相同庫區(qū)增加揀選路徑，加快揀選效率及待揀選周轉(zhuǎn)率。

多品項庫區(qū)和擺碼;按順位擺碼方式，精確到庫，排，層，格，通常在設(shè)定庫位號的時候盡可能采用唯一性擺碼方式進行商品陳列，如一層上只有一個品項的產(chǎn)品(如A1-01-09的A1-01這一層別有M碼，L碼，S碼，XL碼，只可能有一件并做明顯的標(biāo)識區(qū)分，這樣不會拿錯。

主通道設(shè)定最少要2條或以上，盡可能設(shè)定沒有返程路線的循環(huán)揀選路徑。

6、盤庫

在活動開始一周前，進行一次庫房盤點工作，尤其是主推款和庫存低于50件的貨品，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。

注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

7、補貨

這個環(huán)節(jié)是中樞環(huán)節(jié)，補貨環(huán)節(jié)掉鏈子，后續(xù)的作業(yè)全斷。設(shè)定相應(yīng)補貨商品預(yù)備在倉庫空曠區(qū)域，在進行對貨品的區(qū)分?jǐn)[放，并要求在外箱(包)上標(biāo)志出商品對應(yīng)的貨位號，讓補貨行為更直接做主動補貨，需要安排單獨的理貨或補貨崗位進行巡倉做主動補貨行為。盡可能在選區(qū)域或貨架上置放更多產(chǎn)品以減少補貨頻率。

很多的淘寶商家不知道如何管控雙11的發(fā)貨倉。雙11活動期間，大部分店鋪的商品銷量都會突然新性增加。商家們必須要及時的做好管控，無論是出貨還是備貨方面都需要注意一下，以免到時候產(chǎn)生麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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