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    淘寶類目運(yùn)營(yíng)方案:怎么在同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境中脫穎而出?

    2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:63

    現(xiàn)在淘寶商城中的很多類目都存在同質(zhì)化嚴(yán)重的情況,這就加大了店鋪運(yùn)營(yíng)的難度,面對(duì)產(chǎn)品大同小異的情況,賣家需要想辦法讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,下面跟隨開(kāi)淘小編一起去學(xué)習(xí)一下相關(guān)的技巧吧!



    其實(shí)現(xiàn)在的美妝店鋪產(chǎn)品都是大同小異的,所以今天以美妝類目為例來(lái)分析~

    首先,第一點(diǎn),店鋪的基礎(chǔ)一定要優(yōu)化好

    做過(guò)美妝類目的小伴們一定知道美妝有各種各樣的規(guī)則,一言不和就會(huì)被扣分或者被“打假人”惡意投訴。所以店鋪一定要進(jìn)行相關(guān)檢查,第一要檢查的是功效詞以及極限詞;

    第二點(diǎn)如果產(chǎn)品是現(xiàn)貨、國(guó)內(nèi)發(fā)貨等主圖、詳情頁(yè)、標(biāo)題等商品信息層就不可以出現(xiàn)代購(gòu)字樣;

    第三點(diǎn),如果店鋪有賣口服類的保健品需要自行檢查下是否有相關(guān)資質(zhì)、食品經(jīng)營(yíng)許可證以及是否聯(lián)系小二去備案,這些很重要,如果沒(méi)有以上資質(zhì)已經(jīng)行為,建議下架刪除相關(guān)鏈接,否則系統(tǒng)檢測(cè)到的話第一次是直接刪除相關(guān)鏈接,第二次就是直接扣12分,店鋪將會(huì)被屏蔽7天。以上都是一些小的細(xì)節(jié),但是卻是直接影響到店鋪的,建議還是重視起來(lái)。

    第二,店鋪的產(chǎn)品的第五張白底圖盡量都加一下;主圖視頻的時(shí)長(zhǎng)建議10-30秒,內(nèi)容偏向于一些美妝技巧以及產(chǎn)品使用說(shuō)明。這些官方給的建議,能做到的盡量去做 ,雖然做了不一定會(huì)被首頁(yè)抓取,但是不做肯定是沒(méi)法被抓取的。

    第三,美妝店鋪首要的就是上新。

    一,不建議做鋪貨式的淘寶上新,每次上新的產(chǎn)品要讓客戶感覺(jué)到這些產(chǎn)品是你千挑萬(wàn)選的,是來(lái)之不易的,而不是隨意的一周上新一批產(chǎn)品

    你的產(chǎn)品一定要有故事,你和產(chǎn)品之間的故事,不一定說(shuō)很多,但是你跟產(chǎn)品要有互動(dòng),這樣買家才會(huì)更加信服于你。

    二,每周有固定的上新時(shí)間,形成老客的消費(fèi)習(xí)慣,不斷提高客戶的粘性。

    第四,最主要的還是做好老客影響。

    1. 官方群聊:

    直接觸達(dá)客戶,多跟客戶互動(dòng)可以了解客戶的想法。群聊官方也限時(shí)搶購(gòu)、紅包噴泉以及任務(wù)有禮等活動(dòng)可以用來(lái)跟老客進(jìn)行活動(dòng)。

    2. 微淘蓋樓:

    蓋樓活動(dòng)條件允許的話可以定期每個(gè)月做一次或者大促前做一下,對(duì)于買家的是很好的福利,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)可以通過(guò)活動(dòng)很好的促進(jìn)買家互動(dòng)。

    3. 直播:

    直觀的把產(chǎn)品展示給買家,可以詳細(xì)的展示產(chǎn)品,讓買家更加明確的了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),很好的促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

    第五,官方活動(dòng)盡量能報(bào)就報(bào),條件允許的話也可以做下付費(fèi)推廣。

    一,官方活動(dòng)力度雖說(shuō)賣家來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)大,但是活動(dòng)效果還是有的,而且也一定程度上可以給店鋪帶來(lái)流量。

    二,美妝店鋪雖說(shuō)不好做鉆展,但是可以做直通車,選對(duì)產(chǎn)品,然后不斷優(yōu)化,效果也是客觀的。

    雖然這一篇文章主要是介紹美妝類目商家的店鋪運(yùn)營(yíng)思路,但是對(duì)于其他類目的賣家也有一些啟發(fā)哦!所以大家可以多閱讀幾遍哦!想要了解內(nèi)容請(qǐng)多關(guān)注幕思城電商!



    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧,小店鋪的營(yíng)與贏

    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?在店鋪的運(yùn)營(yíng)中SEO的優(yōu)化是硬件,營(yíng)銷是軟件,運(yùn)營(yíng)即將硬件與軟件相互融合相輔相成的過(guò)程,小賣家始終用一顆做品牌的心去做非品牌的運(yùn)營(yíng),最終得到品牌的回報(bào)。那么來(lái)看看下面的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧。

       為什么寶貝標(biāo)題優(yōu)化了,優(yōu)惠設(shè)置了,也在開(kāi)著車輔助店鋪引流,同時(shí)優(yōu)化著詳情頁(yè),但是營(yíng)業(yè)額還是沒(méi)有提升呢,這是困擾了很多掌柜的一個(gè)難題?

    運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪或者一款產(chǎn)品首先要從選款做起,選品首先要選擇受眾廣,并且重復(fù)購(gòu)買率高的產(chǎn)品。其次就是產(chǎn)品的定價(jià),新店或者普通的C店,開(kāi)始產(chǎn)品的定價(jià)建議定與其他賣家同款的產(chǎn)品的中間價(jià)位(保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下),因?yàn)槎鄶?shù)買家不會(huì)去選擇最高的價(jià)位(怕買貴)也不會(huì)去買最低價(jià)位(怕質(zhì)量有問(wèn)題),所以中間價(jià)位此時(shí)就有了優(yōu)勢(shì)(買家會(huì)覺(jué)得花了最低價(jià)錢買了最高價(jià)位的東西)。

       產(chǎn)品定好價(jià)以后,前期用精準(zhǔn)詞引流,不管是直通車還是自然搜索標(biāo)題盡量多寫(xiě)與寶貝最貼切的精準(zhǔn)詞再搭配少部分泛詞,因?yàn)榍捌趯氊愪N量少,而很多新手買家喜歡搜索泛詞同時(shí)選擇銷量高的寶貝下單,而老手買家會(huì)為了更快更精準(zhǔn)的找到想要購(gòu)買的寶貝,會(huì)熟練的用一些精準(zhǔn)詞進(jìn)行搜索,當(dāng)前期用了精準(zhǔn)關(guān)鍵詞引流,并且有了一定的銷量和評(píng)價(jià)之后,標(biāo)題可以通過(guò)詞匯的反饋進(jìn)行刪減和加入泛詞,提高整個(gè)標(biāo)題的被搜索性。

    在流量引入后,同時(shí)需要我們?cè)倥浜系赇伒拇黉N活動(dòng)爭(zhēng)取將一些買家轉(zhuǎn)化為老顧客,這時(shí)候就需要我們運(yùn)用一些營(yíng)銷手段,發(fā)店鋪的優(yōu)惠券和紅包或者滿減的優(yōu)惠,這些是一些比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷,在買家購(gòu)物的同事會(huì)起到一個(gè)錦上添花的作用,或者一些品牌的專賣店為了和旗艦店來(lái)競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)是而做的一種營(yíng)銷,但是我們非品牌小賣家除了價(jià)格優(yōu)惠策略以外還可以營(yíng)造一些感性的營(yíng)銷來(lái)烘托整體的店鋪風(fēng)格,增加店鋪在買家心中的活躍性,比如我們可以在微淘上發(fā)布一些買家感興趣的和我們店鋪產(chǎn)品相符的微淘,下面的這個(gè)圖片是我收藏的一個(gè)店鋪的微淘,并非是傳統(tǒng)的枯燥的產(chǎn)品上新和生活智慧分享等,這是我篩選的其中的一個(gè),而是經(jīng)常會(huì)有一些和粉絲的互動(dòng),下面的這篇分享給大家。

    上面說(shuō)到的是營(yíng)銷的部分,下面我們?cè)谡f(shuō)一下服務(wù)的部分,無(wú)論是線上還是線下,所有的優(yōu)質(zhì)賣家或者品牌賣家在服務(wù)的環(huán)節(jié)都是非常重視的,也很重視買家體驗(yàn),線上購(gòu)物的話買家除了和我們的旺旺溝通和店鋪裝修的直觀感觸以外,買家了解我們服務(wù)和產(chǎn)品的主要的有說(shuō)服力的評(píng)判就是店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分了,那么動(dòng)態(tài)評(píng)分方面,我們能夠做到的是給買家實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù),但是除了這些我們做到以后,還是會(huì)遇到一些店鋪冬天評(píng)分的變綠危機(jī),那么我們?nèi)绾尉戎?/p>

    一想到提升動(dòng)態(tài)評(píng)分大家都會(huì)想到設(shè)置好評(píng)返現(xiàn),但是我們?cè)O(shè)置的好評(píng)返現(xiàn)真的發(fā)揮到最大的作用了嗎,現(xiàn)在介紹給大家三個(gè)方法。

    1. 加入到明顯的位置,買家進(jìn)入的必瀏覽位置,如產(chǎn)品的Sku中

    2. 買家咨詢時(shí)客服進(jìn)行引導(dǎo),明確告知買家收到貨后如果滿意請(qǐng)好評(píng)會(huì)返現(xiàn)

    3. 如果實(shí)在緊急的話可以去店鋪的待評(píng)價(jià)訂單區(qū)找一些旺旺在線的客服去主動(dòng)聯(lián)系做回訪然后去引導(dǎo)買家做出評(píng)價(jià)

    總結(jié):

    運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪不僅僅是大肆的去引流量,而是在引流量的同時(shí)能夠消化這些流量,以提高店鋪的營(yíng)業(yè)額,使店鋪達(dá)到一個(gè)更高的層級(jí)。

       上面就是小編帶來(lái)的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)技巧,助你做好小店鋪的營(yíng)與贏!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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