淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是什么?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:103
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:103
我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,正常的流程就是去確認(rèn)收貨,然后再進(jìn)行評(píng)價(jià),至于給什么樣的評(píng)論就是消費(fèi)者們的自由了哦,如果不給評(píng)價(jià)的話,就會(huì)默認(rèn)是好評(píng)哦,淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?
淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?
好評(píng)是不能刪除和修改的,系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)也是一樣。
淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是什么?
1、主動(dòng)評(píng)價(jià)規(guī)則
淘寶店鋪的訂單只要買家確認(rèn)收貨后就主動(dòng)可以給店鋪一個(gè)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三個(gè)檔次,然后可以給寶貝描述、店鋪服務(wù)、店鋪物流三項(xiàng)進(jìn)行打分,分值為1-5星。
2、默認(rèn)評(píng)價(jià)規(guī)則
①如果賣家已給好評(píng),但買家未給評(píng)價(jià),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;但動(dòng)態(tài)評(píng)分只針對(duì)于買家主動(dòng)評(píng)價(jià)做出具體
②同理買家給了好評(píng),但賣家沒有回評(píng),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;(因系統(tǒng)滯緩會(huì)有延后生效顯示的情況)。
溫馨提醒:動(dòng)態(tài)評(píng)分只有買家主動(dòng)評(píng)價(jià),點(diǎn)擊具體動(dòng)態(tài)評(píng)分分值(可評(píng)分1星~5星)才會(huì)累積,所以系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)分并不會(huì)累積哦
如何邀請(qǐng)買家好評(píng)?
①快遞已簽收未確認(rèn)收貨
現(xiàn)在有很多買家快遞已經(jīng)收到了,但是遲遲沒有確認(rèn)收貨,這類買家大多數(shù)是很懶的,懶得自己去確認(rèn)收貨去評(píng)價(jià),就等著系統(tǒng)默認(rèn)收貨默認(rèn)評(píng)價(jià)。小部分買家是因?yàn)槭褂昧嘶▎h付款,想著延遲收貨時(shí)間來拉長(zhǎng)賬期。像這類買家,我們可以催收催評(píng),不然系統(tǒng)默認(rèn)收貨,默認(rèn)好評(píng)影響我們資金回籠,也不給店鋪增長(zhǎng)DSR評(píng)分。
②確認(rèn)收貨未評(píng)價(jià)
確認(rèn)收貨未評(píng)價(jià)的買家很多屬于寶貝是好是壞都不喜歡去評(píng)價(jià)的,他們沒有寫評(píng)價(jià)的習(xí)慣,覺得麻煩,沒必要。買了好就自己用著,不那么好就算了,完全接受不了,那就走售后退貨退款。針對(duì)這一類型的買家我們可以進(jìn)行一個(gè)催評(píng),贈(zèng)送一些店鋪的優(yōu)惠券,或者是復(fù)購(gòu)加贈(zèng)禮品、折扣之類的特權(quán),這樣對(duì)店鋪滿意想復(fù)購(gòu)的買家會(huì)為了相應(yīng)的福利去給店鋪一個(gè)好評(píng)。
③確認(rèn)收貨已評(píng)價(jià)
確認(rèn)收貨已評(píng)價(jià)的買家屬于對(duì)于網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)很積極的用戶,他們會(huì)根據(jù)自己的真實(shí)感受主動(dòng)的給寶貝好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。像這類用戶,我們可以從中找出積極好評(píng)的買家,邀請(qǐng)成為店鋪會(huì)員,加強(qiáng)聯(lián)系,讓買家成為店鋪忠實(shí)用戶。而中差評(píng)的買家,我們則嘗試邀請(qǐng)其修改評(píng)價(jià),減少店鋪的負(fù)面評(píng)價(jià)。
很多的淘寶用戶想知道淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng),因此在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹,各位淘寶用戶們可以去了解一下,其實(shí)每次確認(rèn)收貨了以后,直接的去給真實(shí)的評(píng)價(jià)就行了哦。
淘寶默認(rèn)好評(píng)各位網(wǎng)友都不陌生,很多賣家都很喜歡淘寶默認(rèn)好評(píng),然而淘寶評(píng)價(jià)系統(tǒng)更改,淘寶默認(rèn)好評(píng)取消,淘寶默認(rèn)好評(píng)為什么會(huì)取消?這到底是怎么回事?快跟著小編一起來看看淘寶取消默認(rèn)好評(píng)的內(nèi)容吧!
經(jīng)常去淘寶購(gòu)物會(huì)發(fā)現(xiàn),如果自動(dòng)確認(rèn)收貨之后,規(guī)定時(shí)間不評(píng)論,系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)好評(píng)了。
今日,有網(wǎng)友爆料稱,淘寶已經(jīng)悄然修改了商品評(píng)價(jià)體系,淘寶默認(rèn)好評(píng)沒有了,如果沒有主動(dòng)評(píng)論,會(huì)顯示“此用戶沒有填寫評(píng)價(jià)”,不再顯示“評(píng)價(jià)方未及時(shí)作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)”。
淘寶默認(rèn)好評(píng)一直頗具爭(zhēng)議,因?yàn)橄M(fèi)者并不能通過這部分評(píng)價(jià)來了解商品的好壞,反而會(huì)增加迷惑性。
如今顯示“此用戶沒有填寫評(píng)價(jià)”顯得更加客觀,也是淘寶評(píng)價(jià)系統(tǒng)近年來做出的重大改動(dòng)。
以上就是“淘寶默認(rèn)好評(píng)沒有了?淘寶默認(rèn)好評(píng)被取消!”的內(nèi)容了,淘寶默認(rèn)好評(píng)一直備受爭(zhēng)議,這次淘寶默認(rèn)好評(píng)取消了,不知道各位網(wǎng)友是怎么看的呢?更多精彩內(nèi)容就在幕思城電商~
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