在淘寶平臺(tái)中有個(gè)淘寶問大家的功能，這個(gè)功能對(duì)于淘寶商家來說，是有利于提升商品的流量和銷量的哦，淘寶問大家一般什么時(shí)候顯示?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

淘寶問大家什么時(shí)候顯示?

提交之后我們就等待淘寶小二審核了，審核時(shí)間為三個(gè)工作日，審核通過以后，如果提問者有什么疑問或者異議，可以提交申訴請(qǐng)求，同樣，也是三個(gè)工作日的審核時(shí)間，如果你對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容有什么異議，趕緊發(fā)起舉報(bào)吧，目前淘寶對(duì)這個(gè)提供的過濾系統(tǒng)還不是完善，各種廣告信息可以隨便發(fā)哦，對(duì)于自己的爆款，需要不定期的檢查這里，趕緊處理不好的信息。

問大家的問答內(nèi)容是想買的人對(duì)已買的人的真實(shí)咨詢，也是關(guān)于這個(gè)寶貝真實(shí)的買家之間的交流，所以是會(huì)一直顯示的哦。

問大家有什么作用?

1、問大家功能既能幫助賣家提高店鋪銷量，也讓用戶做起了店鋪的“導(dǎo)購員”，順利解決所有消費(fèi)者對(duì)商品的疑問，提升用戶對(duì)店鋪和平臺(tái)的粘性，使用戶之間的互動(dòng)更活躍。問大家的問題提問沒有限制，無論是否有沒有購買過產(chǎn)品，都能夠無限次數(shù)的提問。提問的問題也沒有任何限制(除了廣告、違規(guī)、黃賭毒等問題系統(tǒng)會(huì)直接屏蔽外)，可以不斷的提問。

2、“問大家”的內(nèi)容和用戶評(píng)價(jià)一樣，為用戶自發(fā)真實(shí)行為，如果是客觀的內(nèi)容，淘寶賣家不會(huì)進(jìn)行處理;如果是有惡意問答的，淘寶賣家點(diǎn)開自家寶貝下的提問時(shí)，會(huì)顯示“我要申訴”的按鈕進(jìn)行反饋，舉報(bào)提交成功后會(huì)進(jìn)入舉報(bào)后臺(tái)等待審核，如果內(nèi)容經(jīng)審核認(rèn)定為惡意內(nèi)容，會(huì)被刪除并保留賬戶處罰權(quán)利。

3、如果遇到淘寶會(huì)員利用“問大家”的提問或者回答進(jìn)行惡意毀謗、辱罵、污言穢語，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，淘寶網(wǎng)將隱藏評(píng)語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容并予以刪除，提出跟寶貝無關(guān)的問題也是會(huì)刪除的。

淘寶問大家的審核需要三個(gè)工作日哦，問大家對(duì)于淘寶賣家來說是必需要去優(yōu)化的，因?yàn)檫@一部分影響買家是否會(huì)下單消費(fèi)，賣家最好可以主動(dòng)回答問題，給買家一個(gè)參考，給買家留下一個(gè)好的印象哦。

有沒有刷淘寶問大家的平臺(tái)？如何優(yōu)化？

很多淘寶賣家總是為店鋪的轉(zhuǎn)化而頭疼，但是問大家這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，不知道大家注意過沒有，它是促進(jìn)寶貝轉(zhuǎn)化很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗谢?dòng)性，并且也更加的真實(shí)!一旦這里出現(xiàn)了負(fù)面情緒的回答，影響也就很大。所以有的掌柜就想刷淘寶問大家，那么有沒有刷淘寶問大家的平臺(tái)?如何優(yōu)化?

有的，這里推薦流量助手:

注冊(cè)鏈接是：https://rq.liuliangzhushou123.com(僅限商家)是個(gè)八年老站。流量助手這個(gè)平臺(tái)有很多商家都使用過的，這是個(gè)老平臺(tái)了，8年多，口碑也很好。簡(jiǎn)單來說，該平臺(tái)主要功能就是通過提升店鋪關(guān)鍵詞的排名和綜合排名，來吸引更多的消費(fèi)者去下單，促進(jìn)自然訂單的成交。另外該平臺(tái)所采用的都是真是的買家賬號(hào)，更加的安全可靠。提升店鋪?zhàn)匀涣髁亢偷赇仚?quán)重絕對(duì)是安全的，現(xiàn)在注冊(cè)還能夠免費(fèi)獲得500的積分。

淘寶現(xiàn)在正從一個(gè)購物app往經(jīng)驗(yàn)分享、買賣雙方的交流分享、買家互助，類似于服務(wù)社區(qū)的這么一個(gè)模式的轉(zhuǎn)變。而且這一塊的轉(zhuǎn)化率也非常高的，在免費(fèi)流量渠道里的轉(zhuǎn)化率基本在top3了。

因?yàn)閱柎蠹叶际窍到y(tǒng)隨機(jī)抽取1-20已購買寶貝的用戶來回答問題，沒有被邀請(qǐng)就不能回答。所以它就顯得更加真實(shí)，用戶的信任程度會(huì)更高，因此轉(zhuǎn)化率也更高!

如果出現(xiàn)了負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)我們的轉(zhuǎn)化也就會(huì)造成一定影響。那么我們?nèi)绾蝺?yōu)化問大家，幫助我們的寶貝得到更好的轉(zhuǎn)化呢?

1.問大家的最佳維護(hù)時(shí)期。

問大家最佳維護(hù)期就是新品期。

我們首先要分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中差評(píng)，以服裝店鋪為例，我們收集了約50家同行的中差評(píng)，發(fā)現(xiàn)很多買家較為在意的點(diǎn)如下。

“衣服透明嗎?” “有線頭嗎?”“顯黑嗎?”“裙子透氣嗎?”等的問題。這個(gè)時(shí)候，我們可以去找朋友、員工、和老客戶來幫助我們提問、購買，問題一定要有指向性，因?yàn)轭愃频膯栴}超過2個(gè)就會(huì)被折疊了。

2.維護(hù)問大家

想要維護(hù)問大家的，所回復(fù)的答案就至關(guān)重要了。盡量要與寶貝相符，要有寶貝的關(guān)鍵詞及屬性，可以多寫一些，這樣做的目的就盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。

當(dāng)你的問大家展現(xiàn)的都是好的一面給買家看時(shí)，就可以極大的消除買家對(duì)產(chǎn)品的疑慮了，從而提高轉(zhuǎn)化了。

3.出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)怎么辦?

商家是不能夠直接刪除提問者問題，但面對(duì)一些惡意問答的，我們可用店鋪主賬號(hào)來登錄手淘，然后點(diǎn)擊到對(duì)應(yīng)的評(píng)論，右上方有一個(gè)“舉報(bào)”的按鈕，我們可以點(diǎn)擊舉報(bào)，屆時(shí)小二會(huì)進(jìn)行審核了。

另外我們還可以直接和提問者進(jìn)行溝通刪除，問清他的情況來解決問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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