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    淘寶活動后多久可以退貨?如何退貨?

    2022-12-12|16:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:99

    淘寶活動是比較受消費者喜歡的,因為活動期間會有各種各樣的折扣優(yōu)惠可以使用,要比平時買的東西節(jié)省不少的錢。但是活動中購買的東西也會出現(xiàn)質量不好或者不符合要求的情況,這時候就得找商家退貨,那么淘寶活動后多久可以退貨?



    一、淘寶活動后多久可以退貨?

    正常情況下,淘寶店鋪商品都是支持7天無理由退貨的,部分商家還會延長至15天內退貨,具體的要根據(jù)商品詳情頁展示的為準。關于退貨問題,淘寶的規(guī)定如下:

    1、買家在簽收商品之日起的七天內,對支持七天無理由退貨且符合完好標準的商品,都可以發(fā)起七天無理由退貨申請。

    2、選擇無理由退貨的買家應該從收到商品之日起七天內向淘寶賣家發(fā)出退貨的通知。七天是從物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時就是7天了。

    3、買家退回的商品應該當完好。

    4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家自己或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨是不行的。

    二、如何退貨?

    1、打開手機淘寶,點擊淘寶頁面右下角的“我的淘寶”。在我的淘寶頁面里,找到“待收貨”選項,點擊進入。

    2、在待收貨頁面中,找到需要退貨退款的商品,點擊訂單查看商品的信息。

    3、進入訂單詳情頁以后,點擊“退款”選項。

    4、在退款頁面中,選擇需要的退款類型,比如說七天無理由。

    5、根據(jù)頁面的提示,填寫退款信息點擊“提交”,并將退還的商品寄出,輸入快遞編號。

    6、如果淘寶信譽較高,那么淘寶會提前將退款墊付過來,否則需等店家確認收貨后,才可以收到退款。

    在淘寶平臺退款是比較常見的操作,但是在退款的時候,記得提前與商家商量一下,避免單方面退款,出現(xiàn)交易糾紛問題。



    淘寶活動沒結束能報銷嗎?有哪些活動?

    淘寶平臺經(jīng)常會舉辦一些大促的活動,在活動期間會給消費者提供紅包、優(yōu)惠券、購物津貼、跨店滿減等優(yōu)惠,在領取這些優(yōu)惠以后下單,就可以抵扣不少的現(xiàn)金,幫助消費者真正的省錢。除了這些常見的玩法外,部分活動還提供了報銷的玩法,那么淘寶活動沒結束能報銷嗎?

    一、淘寶活動沒結束能報銷嗎?

    不能。淘寶活動報銷其實是消費者憑借活動期間的購物訂單參加抽獎的活動,運氣好的用戶能夠享受報銷,甚至是雙倍報銷的福利,但是報銷活動是有時間規(guī)定的,必須在指定的時間內才可以參加,所以想要的用戶要多關注平臺的消息才行。

    二、有哪些活動?

    1、38女王節(jié)

    淘寶38女王節(jié)是年后第一個大促活動,涉及多個類目,比如服裝、箱、包、母嬰用品、手機數(shù)碼、美妝洗護、食品海鮮、家電家居等。三八女王節(jié)一般情況下,會持續(xù)一個星期左右,在這段時間內,消費者可以瘋狂搶購商品。

    2、618的年中大促

    淘寶618活動是年中的大促活動,對于淘寶商家來說是非常有利的,其中活動主要包括了618生活列車、淘寶預售、跨店滿減、限時秒殺及超級紅包等等。

    3、雙十一

    雙十一的購物狂歡節(jié),指的是每年11月11日的開展的網(wǎng)絡大促銷活動,這個大家應該比較了解的,雙十一其實源自淘寶商城的2009年11月11日所舉辦的大規(guī)模網(wǎng)絡促銷活動,并取得了非常不錯的效果,然后就成為每年電商行業(yè)的必備要進行的大促活動了。

    淘寶活動內容是非常多的,但是不同活動的優(yōu)惠力度、參加的商家也是不一樣的,建議消費者根據(jù)自己的購物需求,選擇合適的活動報名,這樣才能最大程度的節(jié)省開支。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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