淘寶平臺會對淘寶上的賣家時刻進行監(jiān)管，所以商家在開店的過程中，需要遵守平臺規(guī)則，但是很多商家在經營的時候還是會不小心觸碰平臺規(guī)則，所以賬戶出現被凍結的情況，那么賬戶被凍結是否限制登錄了?

賣家在開店過程中，經常由于不正當的操作致使自己的淘寶賬號可能會出現限制或是被凍結而無法登錄的情況。

淘寶賬戶被凍結該怎么辦：

1、登錄淘寶提示“存在嚴重違規(guī)情況，已作凍結賬號”，怎么辦?

這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致

一般由于如下原因導致，您可以根據被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經營行為查看屬于哪種情況：

1)欺詐處罰

2)發(fā)布違法商品或信息一級處罰

3)侵犯他人知識產權一級處罰

4)盜用賬戶處罰

5)多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分

很遺憾，通常被嚴重違規(guī)凍結的賬戶是不支持淘寶賬戶申訴和開通的，給您帶來不便請諒解。

2、登錄淘寶提示“你的賬號存在安全風險”，怎么辦?

這一般是由于您的賬號存在安全風險(被盜用的風險，注冊、登錄環(huán)境異常，交易異常等)導致的。

請您根據頁面提示，按住滑塊，拖動的最右邊變?yōu)榫G色，點擊【確定】。然后根據提示選擇驗證方式就可以了。

3、登陸賬號時提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴重安全風險，已被限制登錄處理”怎么辦?

這一般是由于您的賬戶存在很嚴重的安全風險導致無法使用的哦~具體的風險可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修改等。

經過介紹，能夠知道淘寶賬戶被凍結的話，是會被限制登錄的情況，商家可以查看是以上那種原因而被進行凍結的，按照相應操作流程進行操作解凍。

淘寶賬戶被凍結怎么申訴？如何處理？

淘寶已經成為人們生活中不可缺少的一部分，但是有時候在刷單的時候會出現賬戶被凍結的情況，那么被凍結了怎么辦呢?接下來的內容中告訴大家淘寶賬戶被凍結怎么申訴!

淘寶買家號被凍結處理辦法：

如果登錄的帳號輸入了正確的帳號和密碼了，同樣還是進入到這種頁面了，那恭喜，你的帳號已經被凍結了。如果你想獲取此帳號的話，就點擊一下“獲取方案”，進入到下一個頁面。

這里有兩種方式來驗證身份。一種是通過綁定手機的方式來獲取你原來的那個帳號，一種方式是通過聯系客服的這種形式來解決。那這里方便演示，就給大家演示一下綁定手機的方法來解凍。點擊一下“立即綁定手機”，

這一步，需要安全認證你的注冊地點，填寫好地點，然后確定。

這里我選擇通過支付密碼的方式驗證。在這里，需要輸入支付密碼，輸入支付密碼過后，然后填寫好手機號碼，手機將會接收到一個手機驗證碼，然后填寫進去即可。

淘寶賣家號被凍結處理辦法：

如果遇到了第一種情況，是那么大家是會收到除非的，一般都是扣12分以上哦。還會被處罰7天以上的屏蔽期。

被凍結第二種，是被扣了48分的這種嚴重違規(guī)。當被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在賣違規(guī)的商品，或者干一些違反了法律的事情。

遇到這些問題的話，可以打電話給他們的客服，這是最直接的。如果一般的違規(guī)，后臺都有申請通道，在后臺的“體檢中心”去進行申請即可。

凍結的情況有哪些?

第一種是因嚴重違規(guī)被凍結，這個時間上基本是永久。

第二種是因為異地登陸，淘寶暫時凍結，限制登陸。

各位淘寶用戶們，如果你的淘寶賬戶因為某些原因被凍結了，是可以參考上面的方法去進行申訴的，其實造成淘寶賬戶被凍結的情況有很多，不同情況的解決方法會不一樣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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