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    淘寶保價(jià)服務(wù)在哪里?多久失效?

    2022-04-28|10:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:192

    對(duì)于消費(fèi)者來說,最終是否會(huì)下定決心下單,商品的價(jià)格起著非常關(guān)鍵的作用。總是擔(dān)心下單后產(chǎn)品降價(jià),或者還有比這更便宜的產(chǎn)品。而保價(jià)險(xiǎn)可以很好地解決這方面的顧慮。

    一、在哪里?

    1,我們用電腦登錄淘寶后點(diǎn)擊天貓商家中心

    2,選擇店鋪管理-商家保障—找到保價(jià)險(xiǎn)

    3,點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁面,商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。

    二、相關(guān)問題解答

    1、價(jià)格保護(hù)作用

    采取此措施是為了保障消費(fèi)者在淘寶的活動(dòng)期間的購物體驗(yàn),讓消費(fèi)者們可以放心的購買,營造出互動(dòng)的最低價(jià),從而提升轉(zhuǎn)化率。

    淘寶保價(jià)服務(wù)在哪里

    2、價(jià)格保護(hù)的時(shí)間

    一般在大促活動(dòng)前后官方都會(huì)出公告,我們的價(jià)格從活動(dòng)之前的15天到活動(dòng)之后的15天都屬于價(jià)格保護(hù)階段,但是具體的我們需要根據(jù)官方的公告進(jìn)行調(diào)整。

    3、違反此價(jià)格保護(hù)服務(wù)的處罰規(guī)定

    商家第一次出現(xiàn)活動(dòng)后降價(jià)的情況的,將給予警告處理,再次及以上的,每次扣三分,扣分多了也是沒有辦法正常參加活動(dòng)的。

    所以是不管我們是什么活動(dòng),比如:天天特價(jià)、淘搶購、聚劃算價(jià)格保護(hù)期的時(shí)候,我們不要隨便去改價(jià)格,這樣除了扣分還會(huì)影響到我們店鋪日后報(bào)名的通過率。

    設(shè)置價(jià)格保護(hù)的原理就是在保價(jià)期內(nèi),產(chǎn)品的成交價(jià)格不能低于活動(dòng)價(jià),那么也就是說我們只要實(shí)際成交價(jià)格不低于活動(dòng)價(jià)格就是沒有問題的。

    4、因?yàn)?18的價(jià)格保護(hù)問題,新增一個(gè)sku,價(jià)格比618低,能不能行?

    不行。因?yàn)閷?shí)際支付的價(jià)格是比618的價(jià)格要低,違反了價(jià)格保護(hù)。

    5、活動(dòng)后價(jià)格保護(hù)期,可以手動(dòng)改價(jià)嗎?

    不行。手動(dòng)改價(jià)也違反了價(jià)格保護(hù),如果可以的話可以采用紅包的方式進(jìn)行,不要直接手動(dòng)改價(jià)。

    6、雙十二期間某款單品的原價(jià)為89.9元,雙十二價(jià)格為88.6元,成交最低價(jià)是74.74元。雙十二推出15元的優(yōu)惠券,成交價(jià)格為74.9元,這樣會(huì)不會(huì)觸及到價(jià)格保護(hù)?

    這個(gè)要分情況討論,如果設(shè)置的是淘寶店鋪優(yōu)惠券15元,那么沒有問題,如果設(shè)置的是單品優(yōu)惠券15元,那違反了價(jià)格保護(hù)。

    注意點(diǎn):

    我們?cè)趦r(jià)格保護(hù)期也是可以繼續(xù)操作,可以繼續(xù)進(jìn)行日常營銷活動(dòng)的,比如說我們返場(chǎng)活動(dòng),雖然說價(jià)格沒有辦法低于活動(dòng)價(jià)格,但是我們也可以采取贈(zèng)品,或者是上面給大家列舉出來的不計(jì)入最低價(jià)的活動(dòng)方式來達(dá)到我們的目的。

    保價(jià)險(xiǎn)只有商家才可以購買,是商家承諾給買家的一個(gè)保險(xiǎn),進(jìn)入賣家中心的商家保障就可以找到此服務(wù)。加入此服務(wù)之后,可以讓消費(fèi)者更加放心地購買,對(duì)成交有一定的促進(jìn)作用。

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