淘寶違約金不交會(huì)從支付寶扣嗎?補(bǔ)償有上限嗎?
2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:57
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在淘寶平臺(tái)中有很多的淘寶商家們因?yàn)檫`反了相關(guān)規(guī)定,所以需要繳納違約金,針對(duì)這個(gè)違約金很多的淘寶商家們存在著疑問(wèn),如果自己不交的話,會(huì)不會(huì)從支付寶軟件中扣除呢?下面了解一下。
淘寶違約金不交會(huì)從支付寶扣嗎?
違約金會(huì)直接從保證金里扣除的,扣除后不夠了就要補(bǔ)繳保證金,直接有提示,按提示把錢打入指定保證金賬戶就好了。也不是很難的,也可以直接給客戶違約金,也是有提醒的,那違約金就從支付寶扣除了。所以,違約金會(huì)走支付寶扣,但不是首選。
因此,扣除路徑是先走保證金交費(fèi)的賬戶,如果里面錢不夠了,可以直接走支付寶扣除,但是后期需要補(bǔ)交保證金到指定的賬戶。
補(bǔ)償有上限嗎?
有的,單號(hào)可投訴5次,超過(guò)仍可投訴,但賣家拒絕投訴立即默認(rèn)無(wú)效,在占理的情況下發(fā)生1次默認(rèn)投訴不成立的情況以后無(wú)論任何投訴只要賣家拒絕維權(quán)都會(huì)如此處理。
特殊情況下投訴五次后,每成交一百單可再享有5次投訴權(quán),前提是之前從沒(méi)有1次占理的情況下投訴不成立過(guò),并且成交的總額達(dá)到某種程度,否則有可能繼續(xù)投訴也被列入不成立名單,因此商家主要有理的情況是可以申訴的。
賠償多少?
1、以“未按約定發(fā)貨”為由投訴,投訴成立,需要賠付額的百分之十作為賠付金,且金額最低不少于1元,高不過(guò)百元;用戶發(fā)起投訴后未在人工介入且判定成立前主動(dòng)付該賠償金的,除須賠償違約金外,每次扣三分,因此商家們也要重視這個(gè)投訴。
2、賠付公式:1元≤商品額*10%≤100元。舉例:購(gòu)買了衣服,單額為610元 其中有運(yùn)費(fèi)的部分10,當(dāng)投訴“未按約定發(fā)貨”成立,需要賠償違約金是(710-10)*10%=60元,因賠償最高不超過(guò)100元,所以這筆交易需要賠償給60元。
各位淘寶商家們?nèi)绻焕U納違約金的話,那么可能會(huì)直接從你的保證金中扣除,到時(shí)候申請(qǐng)退店的話,保證金都無(wú)法退回來(lái)。所以各位商家們?nèi)绻肜^續(xù)開(kāi)店的話,一定要去及時(shí)的繳納違約金。
在淘寶上開(kāi)店的賣家比較多,在申請(qǐng)開(kāi)店前平臺(tái)是要求繳納一定的保證金才行,這樣才能通過(guò)審核,但是如若在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)的情況,是會(huì)需要繳納一定的違約金,如若這個(gè)違約金不交會(huì)有什么后果的了?下面來(lái)進(jìn)行介紹。
如賣家在72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有足額交納違約金,淘寶網(wǎng)會(huì)采取限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪等措施。
淘寶罰款會(huì)退嗎:
扣除之后,這2000元的罰款就不可能再退回到賣家賬戶了,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)之所以要罰款,就是將罰款款項(xiàng)用于消費(fèi)者保證權(quán)益、補(bǔ)償或者賠付事宜。以及作為公益資金捐贈(zèng)。申訴成功后也很難退還得到繳納的罰款。具體情況可私聊菜幫主了解。
怎么申訴:
淘寶店鋪售假被投訴時(shí),賣家若不想被罰款2000,就要在收到站內(nèi)通知信息的3個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)進(jìn)入后臺(tái)申訴。
具體申訴流程為:進(jìn)入后臺(tái)-體檢中心-客戶服務(wù)-待處理違規(guī)頁(yè)面,找到被投訴商品,點(diǎn)擊查看/申訴,根據(jù)申訴場(chǎng)景要求提交相關(guān)申訴憑證,最后等待3-5個(gè)工作日審核即可。
如果實(shí)在申訴不成功,而且保證金里面本身也沒(méi)有錢的背景下,你真的不想繳納保證金,你可以等待3個(gè)月,這3個(gè)月期間支付寶會(huì)被凍結(jié)。但是3個(gè)月以后,這個(gè)罰款就不會(huì)再叫你繳納了。你也可以正常使用支付寶了。
通過(guò)分析,我們了解到淘寶違約金不交會(huì)有什么后果,如賣家在72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有足額交納違約金,淘寶網(wǎng)會(huì)采取限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪等措施。這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是有著比較大的影響的,所以賣家需要及時(shí)繳納違約金進(jìn)行處理。
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