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    天貓雙十二發(fā)貨時(shí)間是什么時(shí)候?沒有按時(shí)發(fā)貨怎么辦?

    2022-12-04|15:59|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:103

    天貓雙十二活動(dòng)是現(xiàn)在買家朋友最為期待的一個(gè)活動(dòng),不少朋友就指望著這次活動(dòng)買到自己心儀的東西呢。不過,也有的朋友擔(dān)心發(fā)貨的問題,雙十二的貨物一般多久發(fā)貨呢?



    一、雙十二發(fā)貨時(shí)間是什么時(shí)候?

    1.天貓訂單 對(duì)于消費(fèi)者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的訂單,商家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有代收記錄,代收后48小時(shí)內(nèi)必須保存物流更新記錄。 商家(虛擬品類除外)要保證消費(fèi)者可以查看訂單的物流狀態(tài)(提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。)在完成發(fā)貨后的物流詳情中,否則按天貓物流時(shí)效管理規(guī)范處理。

    2.天貓國際訂單

    (1)消費(fèi)者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并確保物流單號(hào)有收款記錄。

    (2)消費(fèi)者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進(jìn)口訂單,商家必須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并確保物流號(hào)有收款記錄。

    3.定制、預(yù)售等特殊情況等。 商家與消費(fèi)者需要另行約定發(fā)貨時(shí)間的,以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范/天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》的規(guī)定為準(zhǔn)。

    二、雙十二沒有按時(shí)發(fā)貨怎么辦?

    1、如果天貓雙12賣家不發(fā)貨,可以先聯(lián)系賣家催發(fā)貨。如果賣家不回復(fù)或者不理人,記得截圖保存聊天的記錄。

    2、消費(fèi)者還可以通過阿里小蜜官方催發(fā)貨,如果還是不發(fā)貨,那么就可以采用投訴處理的措施了。直接聯(lián)系天貓客服投訴賣家雙12不發(fā)貨,讓天貓客服處理,延遲發(fā)貨是有賠付的。

    根據(jù)天貓規(guī)則,天貓商家沒有遵循上述發(fā)貨的時(shí)間規(guī)定,將會(huì)按延遲發(fā)貨處理。商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的30%(金額最高不超過500元)作為違約金。

    天貓雙十二活動(dòng)是有規(guī)定具體的發(fā)貨時(shí)效的,商家一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如果商家超過這個(gè)時(shí)間沒有發(fā)貨,買家可以去投訴,投訴成立后,商家是要給買家賠償一定的違約金的。



    天貓雙十二報(bào)名價(jià)格多少?雙十二報(bào)名條件是什么?

    雙十二馬上就要帶來,這不僅僅是淘寶的雙十二,也是天貓的雙十二,天貓賣家也是可以報(bào)名參加的。不過,在報(bào)名的時(shí)候,大家要注意價(jià)格的設(shè)置,因?yàn)榛顒?dòng)對(duì)價(jià)格有管控。

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    一、雙十二報(bào)名價(jià)格多少?

    為倡導(dǎo)賣家誠信參與淘寶12.12活動(dòng),為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),淘寶網(wǎng)針對(duì)參與淘寶12.12活活動(dòng)的商品制定如下價(jià)錢管控請(qǐng)求。

    1、活動(dòng)前提價(jià)管控正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然降落,為倡導(dǎo)誠信運(yùn)營、防止先漲價(jià)后降價(jià)招致消費(fèi)者對(duì)賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,請(qǐng)求參與淘寶12.12活活動(dòng)的商品,在活動(dòng)預(yù)熱期不得大幅提價(jià)。

    管控時(shí)間:12月1日00:00:00-12月11日23:59:59管控內(nèi)容:商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)錢相較于該商品在11月1日00:00:00-11月30日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展現(xiàn)的銷售價(jià)錢的最高值,上浮不得超越10%。

    如排查到賣家的商品銷售價(jià)錢存在違背以上請(qǐng)求的狀況,淘寶網(wǎng)會(huì)將此情形列入今年淘寶12.12活動(dòng)的不誠信行為管控范圍,并對(duì)您的店鋪采取正告、降級(jí)、清退活動(dòng)等管控措施。

    2、活動(dòng)價(jià)錢維護(hù)為確?;顒?dòng)的公正性、實(shí)行淘寶12.12活動(dòng)抵消費(fèi)者的效勞承諾、提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),請(qǐng)求參與淘寶12.12活動(dòng)的商品,在活動(dòng)前及活動(dòng)后的一定時(shí)間內(nèi),銷售價(jià)錢不得低于活動(dòng)價(jià)錢。

    管控時(shí)間:11月12日00:00:00-12月26日23:59:59管控內(nèi)容:商品在管控時(shí)間內(nèi)的銷售價(jià)錢不得低于淘寶雙12活動(dòng)當(dāng)天最低銷售價(jià)錢。

    如排查到賣家的商品銷售價(jià)錢存在違背以上請(qǐng)求的狀況,淘寶網(wǎng)將根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》違犯承諾第(三)項(xiàng),對(duì)該賣家予以每次扣A類6分的處分。

    二、雙十二報(bào)名有什么要求?

    1、報(bào)名主分會(huì)場(chǎng)的賣家為淘寶c店的賣家,局部類目有天貓的商家。

    2、報(bào)名參與活動(dòng)賣家必需契合淘寶活動(dòng)的規(guī)則,詳細(xì)參與平臺(tái)細(xì)則。

    3、關(guān)于扣分嚴(yán)重且還在處分期的商家是不能參與活動(dòng)的。

    4、售假嚴(yán)重且違法相關(guān)規(guī)則的商家是不能參與的,參與活動(dòng)的店鋪關(guān)于整體的實(shí)力請(qǐng)求比擬嚴(yán),而且具備完好的支付寶賬戶信息。這些都只是根底的官方條件,詳細(xì)的請(qǐng)求,各分會(huì)場(chǎng)會(huì)在這根底上改良或是增加,大家要去看詳細(xì)的內(nèi)容。從這我們也能夠看出雙12天貓還是可以參與活動(dòng)的。

    天貓雙十二產(chǎn)品的價(jià)格是商家自己設(shè)置的,但是,必須要符合活動(dòng)的要求才行,此次活動(dòng)對(duì)商品價(jià)格是有管控的,這是為了保證活動(dòng)商品的價(jià)格是低價(jià),是真的有優(yōu)惠。

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