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    快手電商不當使用他人權利實施細則修訂

    2022-12-04 | 15:59 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:53

    快手電商日前發(fā)布《【不當使用他人權利】實施細則》修訂公告(以下簡稱公告)。



    公告稱,為提升違規(guī)處理的合理性,給商戶/帶貨達人提供良好的經(jīng)商環(huán)境,平臺對【不當使用他人權利】的違規(guī)處理進行調(diào)整。本細則于2022年12月1日修訂,將于2022年12月9日生效。

    公告顯示,《【不當使用他人權利】實施細則(商戶)》變更后,平臺商戶實施【不當使用他人權利】的違規(guī)行為的,平臺將按照下列規(guī)定進行處理:

    情節(jié)輕微的,處警告、強制學習、強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品1-5日、支付違約金300-500元、扣5分;

    情節(jié)嚴重的,處強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品5-9日、限制參與營銷活動5-9日、支付違約金800-2,000元、扣10分;

    情節(jié)特別嚴重的,處強制考試、下架全部商品、禁止上架新商品9-14日、限制參與營銷活動9-14日、支付違約金3,000-4,000元、扣15-20分。

    《【不當使用他人權利】實施細則(營銷)》變更后,帶貨達人實施【不當使用他人權利】的違規(guī)行為的,平臺將按照下列規(guī)定進行處理:情節(jié)輕微的,處警告、強制學習、強制考試、暫停使用購物車功能1-5日、支付違約金300-500元、扣5分;

    情節(jié)嚴重的,處強制考試、暫停使用購物車功能5-9日、限制參與營銷活動5-9日、支付違約金800-2,000元、扣10分;

    情節(jié)特別嚴重的,處強制考試、暫停使用購物車功能9-14日、限制參與營銷活動9-14日、支付違約金3,000-4,000元、扣15-20分。

    快手黑板報日前發(fā)布快手直播關于惡俗炒作行為的處罰公告(第三期)。一直以來,快手致力于構建積極正向、健康發(fā)展的網(wǎng)絡直播社區(qū),創(chuàng)造真實、多元的社區(qū)生態(tài)。

    近期平臺通過巡查發(fā)現(xiàn),部分主播無視平臺規(guī)則,在直播中進行惡俗炒作等擾亂直播社區(qū)秩序的行為。近兩周來,快手直播針對“惡俗炒作行為”等違規(guī)行為加大治理力度,通過主動監(jiān)測和用戶舉報等多個渠道,從嚴處置一批違規(guī)賬號。



    快手電商企業(yè)店鋪招商標準修訂公告

    為了更好地推進平臺業(yè)務生態(tài)發(fā)展,保障商家/消費者合法權益,平臺現(xiàn)對《快手電商企業(yè)店鋪招商標準》進行修訂。

    核心調(diào)整:

    1、新增同一主體開店數(shù)量限制:同一企業(yè)主體在平臺至多僅能關聯(lián)5個快手店鋪,各店鋪類型數(shù)量及品牌限制條件不變。

    本規(guī)則于2022年11月30日修訂,2022年12月7日生效。

    一、適用范圍

    本標準僅適用企業(yè)類型商戶。

    二、招募重點方向

    快手電商平臺(以下簡稱平臺)致力于向消費者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務,歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商戶入駐企業(yè)店鋪??焓蛛娚唐髽I(yè)店鋪開放類目一覽表可查閱鏈接:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=hObScMeFuo

    三、入駐須知

    3.1 平臺致力于向消費者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務,歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商戶入駐企業(yè)店鋪。

    3.2 平臺資費相關說明請參考《快手電商企業(yè)店鋪資費一覽表》。

    3.3 平臺可依據(jù)實際情況(包括但不限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務水平等其他因素)決定商戶是否準許入駐,且平臺可在商戶申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求商戶提供其他資質(zhì);平臺將結合國家相關規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動態(tài)及消費者購買需求,不定期更新入駐標準。

    3.4 商戶必須如實提供資料和信息:

    (1)請務必確保申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關資質(zhì)和信息的真實性、完整性、有效性(若商戶提供的相關資質(zhì)為第三方提供,包括但不限于商標注冊證、授權書等,請務必先行核實文件的真實有效完整性),一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的,平臺將不再與商戶進行合作并有權根據(jù)平臺規(guī)則及與商戶簽署的相關協(xié)議之約定進行處理;

    (2)商戶應如實提供其店鋪運營的主體及相關信息,包括但不限于店鋪實際經(jīng)營主體、代理運營公司等信息;

    3.5 商戶須為正式注冊企業(yè),不接受非中國大陸注冊企業(yè)的入駐申請。

    3.6 平臺企業(yè)店鋪招商暫不接受個體工商戶的入駐申請(個體工商戶/個人商戶 請走個人店鋪類型入駐通道,PC入口:https://s.kwaixiaodian.com,App入口:App左上角—更多—快手小店—開店。

    四、平臺企業(yè)店鋪類型及相關要求

    4.1企業(yè)店鋪類型釋義:

    注:

    ①各店鋪類型命名規(guī)則,詳見《快手小店店鋪命名規(guī)則》

    ②各店鋪類型準入資質(zhì)要求參考:《快手電商企業(yè)店鋪準入資質(zhì)標準》

    4.2 企業(yè)店鋪開店限制情形及要求:

    (1)各店鋪類型店鋪數(shù)量、品牌限制條件

    同一企業(yè)主體在平臺至多僅能關聯(lián)5個快手店鋪,各店鋪類型數(shù)量及品牌限制條件

    (2)開店主體名稱限制條件:

    企業(yè)名稱中含以下字號的,限制入駐:

    與“快手”相關,及其子公司和關聯(lián)公司(以下合稱“快手”)的品牌、業(yè)務等相同或近似;

    與知名品牌相同或近似的。;

    含其他不宜入駐字號的。

    (3) 商品重合度:要求同一店鋪間同一類目在架經(jīng)營的品牌、商品不得重復鋪貨,平臺認可的特殊情況除外。

    (4)《快手電商企業(yè)店鋪準入資質(zhì)標準》中約束的其它限制情形。

    五、附則

    5.1 快手平臺商戶的行為,在規(guī)則生效之日后,適用本標準。

    5.2 平臺商戶/帶貨達人的相關行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。

    5.3 本規(guī)則于2022年11月30日最新修訂,于2022年12月7日生效。

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