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    天貓軟件服務(wù)年費(fèi)怎么繳納?什么是軟件服務(wù)年費(fèi)?

    2022-05-12|14:10|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:191

    想要入駐天貓的小伙伴,在入駐之前需要對(duì)天貓平臺(tái)的規(guī)則有所了解。除此之外,還要了解入駐所需要繳納的費(fèi)用,天貓軟件服務(wù)年費(fèi)如何去繳納呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。



    軟件服務(wù)年費(fèi)是商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納的費(fèi)用,一個(gè)自然年繳納一次。分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔,根據(jù)一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,詳見(jiàn)《天貓2022年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》。新入駐的商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)需要在您入駐審核通過(guò)后并且授權(quán)天貓店鋪名后的15天內(nèi)一次性預(yù)繳當(dāng)年實(shí)際剩余月數(shù)年費(fèi),已入駐的商家年費(fèi)須在續(xù)簽繳費(fèi)要求時(shí)間內(nèi)一次性繳納。

    溫馨提醒:

    涉及跨類目經(jīng)營(yíng)的年費(fèi)繳納,全部參照相對(duì)高的類目的標(biāo)準(zhǔn),即入駐時(shí)繳納年費(fèi)的金額參照商家選擇經(jīng)營(yíng)的類目中對(duì)應(yīng)年費(fèi)金額的最高檔;

    年費(fèi)結(jié)算并沒(méi)有免考期哦,年費(fèi)從店鋪上線首月就已經(jīng)開(kāi)始計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)考核分和店鋪成交額,切勿因免考期不經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致年費(fèi)無(wú)法達(dá)標(biāo)哦。

    什么是軟件服務(wù)年費(fèi)?

    商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi),年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照,分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔。新入駐的商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)需要在您入駐審核通過(guò)后并且授權(quán)天貓店鋪名后的15天內(nèi)一次性預(yù)繳當(dāng)年實(shí)際剩余月數(shù)年費(fèi),已入駐的商家年費(fèi)須在續(xù)簽繳費(fèi)要求時(shí)間內(nèi)一次性繳納。

    一. 年費(fèi)返還

    為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,天貓將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪基礎(chǔ)考核分標(biāo)準(zhǔn)和年銷售額(不包含運(yùn)費(fèi)、及“其他”一級(jí)類目)兩項(xiàng)指標(biāo),返還的比例為50%和100%兩檔。技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)計(jì)算公式請(qǐng)您點(diǎn)擊此處查看哦。

    年銷售額是指:在協(xié)議有效期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運(yùn)費(fèi),亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。

    二. 年費(fèi)結(jié)算

    1.因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費(fèi)。

    2.根據(jù)協(xié)議通知對(duì)方終止協(xié)議,按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間,將全年年費(fèi)返還均攤至自然月,按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間來(lái)計(jì)算具體應(yīng)當(dāng)返還的年費(fèi)。

    3.如商家與天貓的協(xié)議有效期起始時(shí)間均在本年度內(nèi)的,則入駐第一個(gè)月免當(dāng)月年費(fèi),計(jì)算返年費(fèi)的年銷售額則從商家開(kāi)店第一天開(kāi)始累計(jì),基礎(chǔ)服務(wù)考核分店鋪上線當(dāng)月最后一天的也是計(jì)算;如商家與天貓的協(xié)議有效期跨自然年的,則非恩年度的銷售額不包含在年銷售額內(nèi)。

    4.年費(fèi)的返還結(jié)算在協(xié)議終止后進(jìn)行。

    5."新車(chē)/二手車(chē)"類目,技術(shù)服務(wù)年費(fèi)按照商戶簽署的《天貓服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。

    天貓軟件服務(wù)年費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)分為三萬(wàn)元和六萬(wàn)元兩個(gè)檔。如果你的店鋪經(jīng)營(yíng)各種不同的類目的話,那么年費(fèi)收取就是按照最高金額的類目繳納?,F(xiàn)在各位商家朋友們應(yīng)該都清楚了吧?



    天貓營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則大全!

    天貓賣(mài)家們平時(shí)在報(bào)名參加活動(dòng)時(shí),肯定也需要先去了解一下天貓平臺(tái)的營(yíng)銷基礎(chǔ)規(guī)則,這樣才能夠讓自己成功報(bào)名各項(xiàng)活動(dòng),也可以避免違規(guī)操作,下面就給各位介紹最新的天貓營(yíng)銷平臺(tái)的基礎(chǔ)規(guī)則。

    第一章 概述

    第一條【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障營(yíng)銷平臺(tái)用戶合法權(quán)益,維護(hù)營(yíng)銷平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序,根據(jù)《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》、《天貓規(guī)則》、《營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

    第二條【適用范圍】本規(guī)則適用于報(bào)名參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則中規(guī)定適用本規(guī)則的營(yíng)銷業(yè)務(wù)(以下統(tǒng)稱“營(yíng)銷活動(dòng)”)的商家。

    第三條【效力級(jí)別】本規(guī)則是營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的通用基礎(chǔ)規(guī)則。本規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或具體營(yíng)銷活動(dòng)招商規(guī)則中有特殊規(guī)定的,按照具體營(yíng)銷活動(dòng)招商規(guī)則執(zhí)行。

    第四條【定義】營(yíng)銷平臺(tái)包括聚劃算、百億補(bǔ)貼、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)。

    第二章 基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)

    第五條【商家條件】

    (一)天貓店鋪(含飛豬商家):

    1、須符合《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》;

    2、不在因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰的處罰期內(nèi)。

    (二)天貓國(guó)際店鋪:

    1、須符合《天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》;

    2、不在因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰的處罰期內(nèi)。

    (三)淘寶店鋪(含飛豬集市賣(mài)家)、飛豬國(guó)際賣(mài)家:

    1、須符合《淘寶賣(mài)家營(yíng)銷平臺(tái)準(zhǔn)入要求》 ;

    2、不在因違反《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致被處罰的處罰期內(nèi)。

    第六條【商品條件】

    (一)價(jià)格要求:

    1、報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)不得高于該商品近15天在天貓/淘寶網(wǎng)的最低標(biāo)價(jià)。上述“最低標(biāo)價(jià)”遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)規(guī)則》的規(guī)定。

    2、商家參與聚劃算、百億補(bǔ)貼、淘搶購(gòu)活動(dòng)期間,商品活動(dòng)價(jià)應(yīng)為任一中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)中同款商品的最低商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)。

    (二)品質(zhì)要求:

    報(bào)名商品品質(zhì)須有競(jìng)爭(zhēng)力,若商品的品質(zhì)等級(jí)為劣質(zhì),將被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)(商品品質(zhì)詳情淘寶、天貓商家可在品質(zhì)中心查看,天貓國(guó)際商家可在客戶之聲-品質(zhì)感知查看)

    (三)包郵要求:

    報(bào)名商品必須支持包郵,下述特殊類目商品除外。上述“包郵”是指由賣(mài)家承擔(dān)從賣(mài)家處發(fā)貨到買(mǎi)家處的大陸地區(qū)(大陸地區(qū),是指除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)以外的中國(guó)所有省、直轄市和自治區(qū))首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。

    1、家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,支持包物流;同時(shí)淘寶商家必須是家具、家裝、燈具服務(wù)履約商家,天貓商家必須符合《天貓美家無(wú)憂購(gòu)送裝服務(wù)體系》或天貓新零售商品必須滿足新零售門(mén)店送裝的服務(wù)要求。

    2、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類目、慢速電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件不支持包郵服務(wù)。

    (四)發(fā)貨要求:

    天貓、天貓國(guó)際、淘寶等商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國(guó)際、淘寶網(wǎng)等對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓市場(chǎng)管理規(guī)范》“延遲發(fā)貨”條款、《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背發(fā)貨時(shí)間”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)則處理。

    第七條【合規(guī)要求】

    (一)平臺(tái)僅為信息服務(wù)提供者,商家參與營(yíng)銷活動(dòng)的商品相關(guān)信息由商家提供并發(fā)布。商家應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定對(duì)其發(fā)布信息中屬于廣告的部分顯著標(biāo)明“廣告”,使該部分信息具有可識(shí)別性,消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。

    (二)活動(dòng)商品圖片需保證取得有效版權(quán)人或肖像權(quán)人等第三方權(quán)利人明確授權(quán)并有可轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利證明;且權(quán)利證明文件必須真實(shí)完整,確保合作期內(nèi)持續(xù)有效。

    第三章 審核排期

    第八條【審核標(biāo)準(zhǔn)】本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,針對(duì)所有報(bào)名商品,平臺(tái)將根據(jù)各自營(yíng)銷業(yè)務(wù)招商規(guī)則中審核標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動(dòng)。若商品存在包括但不限于以下任一情況,將不得進(jìn)行發(fā)布,同時(shí)平臺(tái)有權(quán)取消商品參加營(yíng)銷活動(dòng)的資格:

    (一)所屬店鋪不存在或商品已被刪除;

    (二)所屬店鋪違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》導(dǎo)致無(wú)法正常參加活動(dòng);

    (三)發(fā)布前不符合當(dāng)前營(yíng)銷活動(dòng)的商家和商品報(bào)名準(zhǔn)入條件;

    (四)其他平臺(tái)根據(jù)法律法規(guī)或具體情形判定需要取消活動(dòng)的情況。

    第九條【商品排期】

    (一)優(yōu)先以商家報(bào)名時(shí)選擇的活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行排期,但平臺(tái)保留特殊情形下對(duì)活動(dòng)排期時(shí)間進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,商品實(shí)際排期以商品最終的實(shí)際頁(yè)面展示的排期時(shí)間為準(zhǔn);

    (二)特殊節(jié)假日和特殊營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)團(tuán)時(shí)間以規(guī)則中心實(shí)際公告為準(zhǔn)。

    第十條 除符合本章相關(guān)要求外,報(bào)名商品還需符合所報(bào)具體營(yíng)銷活動(dòng)的招商標(biāo)準(zhǔn)。

    第四章 消費(fèi)者保障

    第十一條【保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)】為更大程度保障消費(fèi)者在營(yíng)銷活動(dòng)中的體驗(yàn),報(bào)名聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)的商家須加入保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)。

    即在當(dāng)次營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi),活動(dòng)商家的活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于其在活動(dòng)期間買(mǎi)家成功達(dá)成交易的實(shí)付款時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)在營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)了該商品的買(mǎi)家提供理賠補(bǔ)差的保險(xiǎn)服務(wù),特殊情形除外。詳見(jiàn)《營(yíng)銷平臺(tái)保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(賣(mài)家版)》。

    百億補(bǔ)貼暫不支持保價(jià)險(xiǎn),如有變化將另行公告。

    第五章 交易流程

    第十二條【交易流程】淘寶賣(mài)家需按《淘寶規(guī)則》執(zhí)行,天貓商家需按《天貓規(guī)則》執(zhí)行,天貓國(guó)際商家需按天貓國(guó)際的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    第六章 違規(guī)處理

    第十三條【違規(guī)處理】商家應(yīng)自覺(jué)保障營(yíng)銷平臺(tái)用戶的權(quán)益,維護(hù)營(yíng)銷平臺(tái)的正常秩序,《營(yíng)銷平臺(tái)商家管理規(guī)則》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定的,按照《淘寶規(guī)則》/《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    第七章 附則

    第十四條 部分營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)提供“商品價(jià)格力”管理工具幫助商家更好地管理活動(dòng)商品價(jià)格。商品價(jià)格力取決于“預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)”與“營(yíng)銷平臺(tái)平均成交價(jià)”、“天貓最低成交價(jià)”等對(duì)比的結(jié)果,具體以商家后臺(tái)具體產(chǎn)品說(shuō)明為準(zhǔn)?!盃I(yíng)銷平臺(tái)平均成交價(jià)”、“天貓最低成交價(jià)”分別遵循《營(yíng)銷平臺(tái)平均成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓最低成交價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

    第十五條【生效時(shí)間】本規(guī)則最新修訂公示時(shí)間2022年1月25日,本標(biāo)準(zhǔn)最新修訂生效時(shí)間2022年1月31日。營(yíng)銷活動(dòng)的所有商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則修訂生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則修訂生效之日或以后的,適用本規(guī)則。

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