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    TikTok商家自尋達(dá)人合作指南

    2022-11-30|13:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:61

    本文旨在梳理和拆解TikTok商家找達(dá)人合作的全流程,針對(duì)流程中的每一步驟進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,基于過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和分析結(jié)果,我們提供針對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的建議,希望能夠幫助您更高效地完成與達(dá)人的建聯(lián)與合作。查看下文合作指南!



    Step1:明確找達(dá)人合作的目標(biāo)

    根據(jù)不同營(yíng)銷目標(biāo),確定找達(dá)人合作的目標(biāo),進(jìn)而采取不同的找達(dá)人策略,因此明確合作目標(biāo)十分關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),合作目標(biāo)分為兩大類:

    品牌推廣類:借助達(dá)人的影響力幫助品牌進(jìn)行推廣,在購(gòu)買者中建立品牌形象和品牌認(rèn)知,完成品牌“種草”。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷預(yù)算相對(duì)充足,包括不限于以下場(chǎng)景:

    發(fā)布新品、測(cè)試商品;

    購(gòu)物節(jié)等大型促銷活動(dòng);

    銷量提升類:以商品交易為主要目的,通過(guò)與達(dá)人合作提升商品銷量,關(guān)注利潤(rùn)率和ROI,一般預(yù)算有限制,需要細(xì)致衡量商品成本+達(dá)人傭金等渠道成本。

    Step2:篩選達(dá)人

    可在聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)完成達(dá)人篩選。聯(lián)盟達(dá)人廣場(chǎng)是TikTok Shop為商家提供的用于與意向達(dá)人建聯(lián)并開始合作的平臺(tái),旨在降低商達(dá)溝通成本,提升撮合效率。

    入口:https://affiliate.tiktok.com/seller/dashboard/tcm/creator-marketplace

    (一)核心關(guān)注指標(biāo)

    1、商品品類

    商品品類指的是達(dá)人帶貨歷史中,銷售額排在前3位的商品品類。

    在【達(dá)人廣場(chǎng)主頁(yè)】上自定義篩選與您的經(jīng)營(yíng)品類相匹配的商品品類。

    2、粉絲數(shù)量

    您可以在【達(dá)人廣場(chǎng)主頁(yè)】上自定義達(dá)人粉絲數(shù)的篩選項(xiàng),幫助您進(jìn)行判斷。

    我們通常把粉絲數(shù)按照1K-20K、20K-100K、100K-500K、500K-1M、1M以上作為粉絲數(shù)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),您可以根據(jù)您的商品需要進(jìn)行不同粉絲量級(jí)的達(dá)人篩選:

    針對(duì)品牌推廣類目標(biāo):建議篩選粉絲數(shù)在500K以上,會(huì)達(dá)到比較好的推廣效果。

    針對(duì)銷量提升類目標(biāo):粉絲數(shù)在20K以上即可達(dá)到提升銷量的目的。

    3、粉絲畫像

    18+粉絲占比:通過(guò)過(guò)往的數(shù)據(jù)分析及調(diào)研結(jié)果看,18+用戶通常是電商購(gòu)物的主力軍,因此18+粉絲占比也是建議關(guān)注的指標(biāo),您可以在【達(dá)人主頁(yè)】看到達(dá)人的粉絲畫像,其中包含了粉絲年齡分布供您參考。

    粉絲性別占比:針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)類目,選擇不同的粉絲性別占比。美妝、服飾、家居日百等類目,我們發(fā)現(xiàn)女性用戶是主要的電商購(gòu)物買家,您可以通過(guò)【達(dá)人主頁(yè)】的粉絲畫像部分了解到該達(dá)人粉絲中的粉絲占比,幫助您進(jìn)行判斷。

    (二)其他重要指標(biāo)

    1、達(dá)人投入度

    我們將投入度定義為過(guò)去30天達(dá)人累計(jì)發(fā)文次數(shù),含所有直播數(shù)+短視頻數(shù),這些數(shù)據(jù)您都可以通過(guò)【達(dá)人主頁(yè)】獲得:

    2、內(nèi)容互動(dòng)率

    我們將互動(dòng)率定義為近30天內(nèi)達(dá)人短視頻點(diǎn)贊vv/觀看vv,這些數(shù)據(jù)同樣可以在【達(dá)人主頁(yè)】獲得,針對(duì)品牌推廣類此指標(biāo)尤其重要,可以輔助判斷消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的互動(dòng)和喜愛程度:

    3、產(chǎn)品數(shù)

    您可以通過(guò)【達(dá)人主頁(yè)】了解到達(dá)人產(chǎn)品數(shù),定義為達(dá)人在過(guò)去28天內(nèi)通過(guò)視頻、直播或櫥窗帶過(guò)的商品數(shù)量。

    (三)正在建設(shè)的指標(biāo)

    除上述指標(biāo)外,我們還在建設(shè)其他重要指標(biāo),幫助判斷達(dá)人的能力和資質(zhì),包括:

    達(dá)人帶貨分:分值為1~5分,綜合計(jì)算達(dá)人銷售額、銷售訂單量、短視頻及直播的發(fā)布數(shù)量來(lái)判斷達(dá)人的帶貨資質(zhì)

    達(dá)人可信度:判斷達(dá)人履約率,即達(dá)人收到樣品后能否按約定制作短視頻或者發(fā)布直播進(jìn)行推廣

    建聯(lián)回復(fù)率:判斷建聯(lián)回復(fù)的時(shí)效、回復(fù)的意愿度

    達(dá)人帶貨榜:達(dá)人主推的帶貨品牌、價(jià)格和類目

    達(dá)人直播和短視頻內(nèi)容分析

    以上信息如果您想要即刻了解或獲取,可聯(lián)系對(duì)應(yīng)AM通過(guò)離線脫敏方式輸出。

    希望上述指標(biāo)可以助力您更高效地判斷、建聯(lián)有意向合作的達(dá)人,這些指標(biāo)不僅聚焦于達(dá)人已有的銷售表現(xiàn),也同樣關(guān)注達(dá)人的投入度及內(nèi)容互動(dòng)表現(xiàn),幫助您找到有實(shí)力有潛力的達(dá)人開啟后續(xù)的合作。

    Step3:建聯(lián)達(dá)人

    在確定好合作的達(dá)人后,可以直接通過(guò)平臺(tái)發(fā)送邀約信息,達(dá)人將會(huì)在TikTok app端接收和查看消息。在溝通中,建議您采取適應(yīng)達(dá)人本土文化的溝通方式和用語(yǔ),如有不確定的細(xì)節(jié),可先與AM確認(rèn)后再和達(dá)人建聯(lián)。

    若達(dá)人回復(fù)時(shí)效慢,可通過(guò)AM及CM觸達(dá)提醒達(dá)人。此外,建議您不要一次性建聯(lián)過(guò)多達(dá)人,避免對(duì)達(dá)人造成打擾。在建聯(lián)過(guò)程中,可以展示性價(jià)比高的高質(zhì)量商品,來(lái)激發(fā)達(dá)人的合作意愿。

    8 月份我們還將上線商家與達(dá)人溝通的即時(shí)通訊工具,在TikTok端內(nèi)實(shí)現(xiàn)您與達(dá)人的即時(shí)溝通,提升溝通效率。

    Step4:交易與結(jié)算

    在與達(dá)人確定合作意向后,建議您通過(guò)聯(lián)盟的定向計(jì)劃將達(dá)人所帶貨品及傭金率明確,并發(fā)送給達(dá)人,支持達(dá)人選品帶貨。目前我們提供兩種創(chuàng)建定向計(jì)劃并發(fā)送給達(dá)人的方法:

    方法一:計(jì)劃管理>定向計(jì)劃>新建定向計(jì)劃

    您可以記錄下意向合作達(dá)人的達(dá)人handle,然后通過(guò)聯(lián)盟主頁(yè)計(jì)劃管理>定向計(jì)劃>新建定向計(jì)劃進(jìn)行計(jì)劃創(chuàng)建和達(dá)人選擇,目前我們?cè)试S您在一個(gè)定向計(jì)劃內(nèi)添加不多于30位的合作達(dá)人。

    方法二:達(dá)人廣場(chǎng)>意向達(dá)人主頁(yè)>定向計(jì)劃直接發(fā)送

    您也可以在意向合作的【達(dá)人主頁(yè)】右上角通過(guò)點(diǎn)擊“對(duì)達(dá)人感興趣?向他發(fā)送定向計(jì)劃”直接發(fā)送定向計(jì)劃給意向達(dá)人,在定向計(jì)劃創(chuàng)建頁(yè)中該達(dá)人將被直接添加為定向計(jì)劃邀請(qǐng)達(dá)人。



    TikTok Shop訂單發(fā)貨時(shí)效縮短政策

    TikTok Shop宣布,從2022年11月23日起,如果預(yù)售訂單(Pre-Orders)和標(biāo)準(zhǔn)訂單(Standard Orders)沒有在各自的發(fā)貨截止日期前發(fā)貨,訂單將被平臺(tái)取消。以下是訂單取消條件:

    標(biāo)準(zhǔn)訂單方面,從訂單創(chuàng)建之日起的四個(gè)日歷天內(nèi),訂單尚未準(zhǔn)備好發(fā)貨(即訂單狀態(tài)未設(shè)置為“待發(fā)貨狀態(tài)”)。訂單已準(zhǔn)備好可發(fā)貨,但從訂單創(chuàng)建之日起的六個(gè)日歷日內(nèi),物流供應(yīng)商沒有收到包裹。

    預(yù)售訂單(僅適用于受邀賣家)方面,訂單沒有在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期(Expected Shipped Date)之前發(fā)貨。預(yù)計(jì)發(fā)貨日期是通過(guò)在賣方選擇的發(fā)貨天數(shù)上加上兩個(gè)日歷日來(lái)計(jì)算的。

    需要注意,賣方可以選擇在三到三十個(gè)日歷日之間裝運(yùn)訂單。

    上述標(biāo)準(zhǔn)訂單是指賣家能夠在TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限(五個(gè)日歷天)內(nèi)完成的訂單。

    預(yù)售訂單是指需要比TikTok Shop的標(biāo)準(zhǔn)SLA期限(五個(gè)日歷天)更長(zhǎng)的履約時(shí)間的訂單。這個(gè)預(yù)售功能只適用于受邀請(qǐng)賣家。

    值得一提的是,TikTok Shop近日公布今年雙11大促戰(zhàn)報(bào),雙11期間TikTok Shop實(shí)現(xiàn)GMV增長(zhǎng)137%,訂單量增長(zhǎng)141%,新商家訂單增長(zhǎng)158%。

    此次大促根據(jù)商家或達(dá)人重點(diǎn)直播間目標(biāo)完成度、銷售訂單量以及GMV銷售額表現(xiàn)進(jìn)行了綜合排名,其中,TOP3跨境商家分別是@GMEELAN、@inialife、@yoboo;TOP3跨境達(dá)人分別是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。

    在新入駐商家中,@amyyygirl賬號(hào)僅運(yùn)營(yíng)2個(gè)月,就取得了成績(jī),大促期間整體GMV較日常對(duì)比增量超10倍;@iou_bag馬來(lái)西亞市場(chǎng)Top箱包達(dá)人賬號(hào)大促期間單場(chǎng)GMV實(shí)現(xiàn)漲幅達(dá)1214%。

    上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期均為各國(guó)大促活動(dòng)期間日均表現(xiàn)對(duì)比大促活動(dòng)前7日內(nèi)日均數(shù)據(jù)。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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