為推動品牌服務(wù)商更好的服務(wù)品牌商家，帶動抖音電商服務(wù)商生態(tài)繁榮發(fā)展，抖音新增《抖音電商品牌服務(wù)商2023年續(xù)牌規(guī)則》。來看詳情：

1、適用范圍

2022年12月25日(含25日)前獲得抖音電商品牌服務(wù)商認(rèn)證身份的服務(wù)商。

2、續(xù)牌規(guī)則

滿足以下條件，服務(wù)商可保持2023年抖音電商品牌服務(wù)商身份。 成功獲得續(xù)牌的品牌服務(wù)商將參加2023年品牌服務(wù)商星級評定。

依據(jù)《品牌服務(wù)商考核規(guī)則》(《品牌服務(wù)商考核規(guī)則》)，自2022年12月26日開始對全部品牌服務(wù)商進行為期30天的考核，在該考核期內(nèi)，品牌服務(wù)商在抖店服務(wù)市場所綁定服務(wù)的全量商家近30天累計有效自賣結(jié)算GMV須不低于100萬。

如考核期結(jié)束，經(jīng)平臺核算，品牌服務(wù)商考核指標(biāo)達到上述標(biāo)準(zhǔn)，則該服務(wù)商在2023年繼續(xù)保持品牌服務(wù)商身份。

品牌服務(wù)商須足額繳納保證金和簽署補充協(xié)議(《品牌、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商保證金繳納的2個步驟+金額說明》);

特別說明：

“有效自賣結(jié)算GMV”指服務(wù)商關(guān)聯(lián)店鋪綁定的人店一體賬號或渠道號產(chǎn)生的支付訂單確認(rèn)后14個自然日以后，扣除退款退貨以及如虛假交易等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則訂單的有效成交金額，參考考核周期截止到最后一天抖店服務(wù)市場系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)截止2023年1月25日。

服務(wù)商考核期內(nèi)考核指標(biāo)達成情況以平臺統(tǒng)計、核算、發(fā)布為準(zhǔn)。

3、品牌星級評定

符合2023年品牌服務(wù)商續(xù)牌規(guī)則的服務(wù)商，可參與2023年上半年度品牌服務(wù)商星級評定，平臺依據(jù)星級評定結(jié)果對品牌服務(wù)商頒發(fā)鉆石、金牌、銀牌、銅牌等級牌照。

品牌服務(wù)商星級評定時間、評定標(biāo)準(zhǔn)、評定結(jié)果以平臺通知為準(zhǔn)。

4、其他

如服務(wù)商未達到續(xù)牌規(guī)則的考核要求，平臺將取消該服務(wù)商的品牌服務(wù)商身份認(rèn)證，解除品牌服務(wù)商有關(guān)業(yè)務(wù)合作，并于抖店服務(wù)市場進行摘牌公示。

自公示之日起，服務(wù)商不得以“抖音電商品牌服務(wù)商”身份對外開展業(yè)務(wù)，僅作為抖店服務(wù)市場服務(wù)商。

服務(wù)商可通過郵件反饋(郵箱)相關(guān)意見和建議，平臺將進行評議。

如服務(wù)商被撤銷品牌服務(wù)商認(rèn)證后，決定退出抖店服務(wù)市場、退回保證金的，需按照以下路徑申請退店退保流程：《抖店服務(wù)市場服務(wù)商退出退保流程說明》。

服務(wù)商被取消品牌服務(wù)商身份認(rèn)證的，原則上180天內(nèi)不接受其申請品牌服務(wù)商。如需再次申請品牌服務(wù)商和產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證，需在招募時特別說明。

2022年12月26日(含當(dāng)日)后獲得抖音電商品牌服務(wù)商身份認(rèn)證的，繼續(xù)保持2023年品牌服務(wù)商身份。

抖音電商預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則修訂

抖音電商近日發(fā)布關(guān)于修訂《預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則》的意見征集通知，意見征集期2022年11月17日—2022年11月24日。

核心變化：女裝類目類目(實際以后臺展示為準(zhǔn))近30天日均支付單量小于200單(訂單實付金額≥10元)將被關(guān)閉預(yù)售使用權(quán)限;

女裝類目類目(實際以后臺展示為準(zhǔn))需同時滿足訂單量及現(xiàn)貨比例閾值之后方可使用預(yù)售功能;新增“現(xiàn)貨+預(yù)售”模式(僅支持服飾鞋包行業(yè)所屬類目商品使用)。

具體來看，現(xiàn)貨+預(yù)售模式是根據(jù)商品的實際庫存情況，配置現(xiàn)貨+預(yù)售不同發(fā)貨時效的庫存和價格，對應(yīng)sku產(chǎn)生的訂單需在設(shè)定的發(fā)貨時間內(nèi)進行發(fā)貨，該模式目前僅支持服飾鞋包行業(yè)所屬類目商品使用。

為優(yōu)化消費者物流體驗，抖音電商平臺將針對不同行業(yè)類目制定相應(yīng)的使用預(yù)售模式的條件，具體來說，女裝類目商家使用“現(xiàn)貨+預(yù)售”模式;

在滿足《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》3.5.2規(guī)定條件的基礎(chǔ)上，需同時滿足近30天日均支付單量大于200單(單一訂單實付金額≥10元)(實際是否符合條件以后臺展示為準(zhǔn))。

需要注意的是，符合前述條件的女裝類目商家，在一段周期內(nèi)承諾現(xiàn)貨訂單占比和承諾超長預(yù)售(承諾≥15天發(fā)貨)訂單占比未達到規(guī)定的目標(biāo)值(以商家后臺展示為準(zhǔn))，系統(tǒng)將關(guān)閉“現(xiàn)貨+預(yù)售”使用權(quán)限;

同時將仍在架售賣的預(yù)售商品庫存進行下架處理，待相關(guān)指標(biāo)滿足條件后系統(tǒng)自動恢復(fù)預(yù)售使用權(quán)限。

此外，平臺可能根據(jù)行業(yè)發(fā)展等業(yè)務(wù)實際情況，確定預(yù)售模式(包括全款預(yù)售、定金預(yù)售、現(xiàn)貨+預(yù)售)適用的店鋪類型、主營類目、商品分類等范圍，具體以商家后臺相應(yīng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。

商家不得無故取消關(guān)閉預(yù)售活動，不得違反商家已經(jīng)對消費者做出的承諾。

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