京東平臺(tái)日前公布2022年12.12活動(dòng)總則(以下簡(jiǎn)稱總則)?？倓t顯示，2022年京東12.12是京東年度大型活動(dòng)之一。

京東將結(jié)合跨店滿減、紅包雨等各類特色玩法，整合京東內(nèi)外部流量陣地給予商家優(yōu)質(zhì)資源扶持，并構(gòu)建京東站內(nèi)站外多渠道流量通路，與商家共創(chuàng)多元化購(gòu)物場(chǎng)景，為消費(fèi)者打造一場(chǎng)盛大的京東12.12年終購(gòu)物節(jié)。

活動(dòng)節(jié)奏分為預(yù)熱期和正式期。預(yù)熱期時(shí)間：2022年12月8日00:00:00-2022年12月10日19:59:59，正式期：2022年12月10日20:00:00-2022年12月12日23:59:59。

整體商家活動(dòng)報(bào)名時(shí)間從2022年11月中旬持續(xù)到活動(dòng)結(jié)束，不同活動(dòng)報(bào)名時(shí)間不同。

活動(dòng)玩法方面，本次京東12.12將主推每滿300元減40元的總價(jià)促銷力度(優(yōu)惠封頂40000元，全品類均可參與)，活動(dòng)期間同一款商品可全程參與，同時(shí)鼓勵(lì)商家以全店形式報(bào)名參與。大促跨店滿減支持與其他促銷權(quán)益(優(yōu)惠券、總價(jià)促銷、紅包、京豆等)疊加使用。

此外，紅包雨是京東12.12活動(dòng)全周期的互動(dòng)玩法，以京東12.12主會(huì)場(chǎng)為主要陣地，在每日流量、銷售高峰時(shí)段開啟發(fā)放，以通用型紅包為主。

同時(shí)，紅包雨以店鋪優(yōu)惠券形式進(jìn)行分發(fā)推薦，以一觸跳轉(zhuǎn)為核心功能，報(bào)名的商家可獲得黃金時(shí)段的店鋪流量加持。

有關(guān)主題活動(dòng)(商品打標(biāo))方面，商家商品只需成功報(bào)名“2022年京東12.12主題活動(dòng)”，活動(dòng)商品即可自動(dòng)打標(biāo)，享有京東12.12專屬視覺氛圍包裝和搜索、購(gòu)物車、大促會(huì)場(chǎng)等公域流量支持。

為進(jìn)一步提升京東12.12打標(biāo)商品的商詳轉(zhuǎn)化率，鼓勵(lì)京東12.12打標(biāo)商品同時(shí)報(bào)名“優(yōu)惠指引”標(biāo)簽，屆時(shí)該商品的大促商詳腰帶將自動(dòng)展示到手價(jià)/預(yù)估到手價(jià)信息，為消費(fèi)者提供更直觀的價(jià)格信息。

總則顯示，萬(wàn)店排位賽是京東12.12活動(dòng)期間對(duì)特色店鋪進(jìn)行流量扶持的重要活動(dòng)。排位賽關(guān)注全域GMV、全域UV、全域訂單量等因子，每小時(shí)更新，綜合排名越高排位越靠前的商家，在滿足各業(yè)務(wù)條件下有機(jī)會(huì)獲得大促會(huì)場(chǎng)資源支持。

店鋪承接頁(yè)是活動(dòng)期間由京東對(duì)商家定向開啟的私域大促承接入口。本次京東12.12全面升級(jí)店鋪承接頁(yè)能力，支持一鍵獲取報(bào)名促銷商品、智能搭建專屬大促承接頁(yè)、模塊化個(gè)性化裝修、一次搭建&適配H5/小程序/APP原生頁(yè)三端。

店鋪裝修模板將融合京東12.12大促氛圍，實(shí)現(xiàn)深度內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。同時(shí)京東12.12店鋪承接頁(yè)將作為店鋪營(yíng)銷及店鋪排位賽的主要承接載體，未按要求裝修的店鋪將無(wú)法參與店鋪排位賽。

活動(dòng)準(zhǔn)入規(guī)則方面，商家店鋪星級(jí)≥3.5星方可報(bào)名參加本次京東12.12活動(dòng)。商家須遵守《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》，若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違反京東規(guī)則或處于限制期，則將無(wú)法參與此次京東12.12活動(dòng)報(bào)名。

發(fā)貨時(shí)效要求方面，活動(dòng)期間(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)成交的訂單須在48小時(shí)內(nèi)完成出庫(kù)并有物流攬收記錄，攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

定制、大件類及預(yù)售、預(yù)訂類等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時(shí)效要求以《京東平臺(tái)發(fā)貨管理準(zhǔn)則》為準(zhǔn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，針對(duì)參加此次京東12.12活動(dòng)的店鋪，將根據(jù)《京東開放平臺(tái)“退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)規(guī)則》在活動(dòng)期間(2022年12月8日00:00:00-2022年12月12日23:59:59)統(tǒng)一開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后自動(dòng)關(guān)閉。

京東開放平臺(tái)生鮮商品信息合規(guī)規(guī)范

經(jīng)營(yíng)京東生鮮商品的商家請(qǐng)注意，京東新增《京東開放平臺(tái)生鮮商品信息合規(guī)規(guī)范》，知悉規(guī)則遠(yuǎn)離違規(guī)，一起來(lái)學(xué)習(xí)規(guī)則內(nèi)容：

第一章規(guī)范概述

第一條適用范圍

(一)本規(guī)范適用于經(jīng)營(yíng)生鮮商品的京東商家。

(二)本規(guī)范適用于商品頁(yè)面所有模塊，包括但不限于商品標(biāo)題、商品主圖及視頻、廣告標(biāo)語(yǔ)、銷售屬性、商品屬性、擴(kuò)展屬性、商品詳情。

第二章商品發(fā)布要求

第二條展示要求

(一)商品標(biāo)題中不得堆砌銷售屬性值誤導(dǎo)消費(fèi)者，如“斤重、大小尺寸、品種”，商品主圖涉及的價(jià)格活動(dòng)、銷售規(guī)格、尺寸、斤重、品種等信息須真實(shí)準(zhǔn)確，與實(shí)際銷售商品一致。

(二)商品參數(shù)信息須真實(shí)準(zhǔn)確，各模塊標(biāo)注的重量信息須保持一致，且商品毛重為商品含包裝的重量，須大于等于商品凈重。

(三)第一張商品主圖展示的信息須與SKU銷售商品的信息一致，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者，如：售賣1斤蘋果，第一張商品主圖展示的商品必須是1斤蘋果，不得展示10斤蘋果。

(四)套餐、禮盒、大禮包類商品展示要求：

1、商詳頁(yè)面或者主圖須清晰展示套餐、組合、禮盒內(nèi)的商品明細(xì)，具體包括商品品名、數(shù)量、規(guī)格(重量、體積)等信息，禁止發(fā)布售賣盲盒類水果蔬菜禮盒。

2、商品的基本信息及關(guān)鍵字須以文本形式展示。

3、海鮮禮盒類、卡券類商品須在頁(yè)面前端展示該sku近一個(gè)月內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告。

(五)生鮮類目下的預(yù)包裝食品須清晰的展示包裝上的配料表，若自行設(shè)計(jì)非直接展示包裝上的配料表，展示信息須與商品實(shí)物包裝信息一致，不得漏寫、少寫或者更改。

(六)純牛奶商品須于第二張商品主圖展示丙二醇未檢出的檢測(cè)報(bào)告。(慧采平臺(tái)純牛奶商品須于第三張商品主圖展示丙二醇未檢出的檢測(cè)報(bào)告。)

第三條商品合規(guī)宣傳規(guī)范

(一)商品進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)成分或能量聲稱須提供滿足條件的營(yíng)養(yǎng)成分表作為證明，功能聲稱須使用GB28050中的功能聲稱用語(yǔ)，具體可參考《京東開放平臺(tái)營(yíng)養(yǎng)成分信息合規(guī)規(guī)范》。

(二)禁止商品混淆宣傳：

1、配料表上乳原料排在“水”或者其他配料后面的屬于含乳飲料不屬于液體乳，名稱中含有“飲料(飲品)”、“乳味(奶味)”字樣不屬于液體乳，禁止宣傳為牛奶等乳制品。

2、“鮮牛(羊)奶”或“鮮牛(羊)乳”是僅以生牛(羊)乳為原料，經(jīng)巴氏殺菌等工序制得的液體產(chǎn)品;“純牛(羊)奶”或“純牛(羊)乳”是僅以生牛(羊)乳為原料的超高溫滅菌乳;

全部用乳粉生產(chǎn)的滅菌乳須標(biāo)明“復(fù)原乳”或“復(fù)原奶”，在生牛(羊)乳中添加部分乳粉生產(chǎn)的滅菌乳應(yīng)標(biāo)明“含××%復(fù)原乳”或“含××%復(fù)原奶”。

(三)以下商品信息須出具證明：

1、有機(jī)食品、綠色食品、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品須出具有效期內(nèi)的證明置于頁(yè)面或上傳至品質(zhì)樓層并亮標(biāo)。

2、普通產(chǎn)品禁止宣傳為地理標(biāo)志產(chǎn)品，地理標(biāo)志產(chǎn)品須單品維度上傳地標(biāo)相關(guān)資質(zhì)證明至品質(zhì)樓層亮標(biāo)。具體可參考《京東開放平臺(tái)商家地理標(biāo)志類商品管理規(guī)則》。

3、“無(wú)污染、非轉(zhuǎn)基因食品、中華老字號(hào)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”等認(rèn)證宣傳須出具有效認(rèn)證證明。

4、轉(zhuǎn)基因食品應(yīng)顯著標(biāo)示，對(duì)我國(guó)未批準(zhǔn)進(jìn)口用作加工原料且未批準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)化種植，市場(chǎng)上并不存在該種轉(zhuǎn)基因作物及其加工品的食用植物油，標(biāo)簽、說(shuō)明書不得標(biāo)注“非轉(zhuǎn)基因”字樣;禁止使用更健康、更安全等誤導(dǎo)性廣告詞。

5、“0添加、無(wú)添加、不添加”等宣傳內(nèi)容須具體描述“未添加+成分名稱、不添加+成分名稱、0添加+成分名稱”，并展示符合宣傳的配料表作為依據(jù)。

6、“不催熟、不打蠟、無(wú)激素、無(wú)藥殘”等宣傳內(nèi)容須提供相關(guān)證明。

(四)牛排、小龍蝦、大閘蟹、海鮮禮盒卡券等商品宣傳應(yīng)注意：

1、宣傳原切牛排須提供有且僅有牛肉的配料表;調(diào)理牛排(靜腌調(diào)理、整切調(diào)理、加工調(diào)理)不得使用“原切”、“原肉”、“原肉整切”、“整切原肉”等易產(chǎn)生歧義的宣傳用語(yǔ)，也不得使用“非原切”等蹭詞。牛排商品具體可參考《京東開放平臺(tái)生鮮牛排類商品管理規(guī)范》。

2、小龍蝦商品具體可參考《京東開放平臺(tái)小龍蝦商品管理規(guī)范》。

3、大閘蟹商品公母蟹重量須按實(shí)際重量進(jìn)行宣傳，具體可參考《京東開放平臺(tái)大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范》。

4、海鮮禮盒卡券商品具體可參考《京東開放平臺(tái)海鮮禮盒卡券商品管理規(guī)范》。

(五)禁止進(jìn)行以下宣傳：

1、特許養(yǎng)殖類商品不得使用“野生”、“野外”、“非家養(yǎng)”等誤導(dǎo)性宣傳用詞。

2、海鮮水產(chǎn)商品禁止宣傳野生。

3、禁止宣傳長(zhǎng)江野生、長(zhǎng)江養(yǎng)殖等內(nèi)容。

4、不得發(fā)布國(guó)家禁止進(jìn)口銷售的商品。

(六)快遞信息宣傳須真實(shí)準(zhǔn)確，商品非合作指定快遞發(fā)貨不得宣傳，如：“商家實(shí)際上使用多家快遞隨機(jī)發(fā)貨，不得直接宣傳為京東配送”。

(七)法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

第三章違規(guī)處置

第四條商家未按照本規(guī)范發(fā)布商品信息，或存在虛假宣傳等情形的，京東有權(quán)依據(jù)《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》采取處理措施。

第四章附則

第五條京東可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并以京東公告的形式向商家公示。

第六條若涉及特殊商品的，除滿足本規(guī)范要求外，仍須符合特殊商品相關(guān)規(guī)則。

第七條商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，京東有權(quán)酌情處理。但京東對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

第八條本規(guī)則于2022年11月9日發(fā)布，于2022年11月16日生效。

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