淘寶補差價在哪里操作?有什么方法?
2022-05-12|14:10|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:377
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現(xiàn)在淘寶購物都是一口價,消費者購物都是直接通過商家設置的價格購買,賣家是不可以修改價格的。不過,我們可以通過補差價的方法來讓利吸引顧客。那么,商家要怎么補差價呢?
一、在哪里操作?
1、修改價格。
2、現(xiàn)在有很多店鋪有補差價工具,都是1元的,它就在賣的那些物品里面好好找找而且那也不會另收費。
3、如果已經(jīng)付款了就把剩下的退給顧客就好了。
二、什么叫補差價?
首先了解一下什么是淘寶補差價,淘寶店鋪是不允許修改訂單價格的,但是有部分買家在購買商品的時候,因為拍下付款之后,又想要換商品,但是不想退款重新拍,兩個商品存在差價,這個時候就需要補差價了。
比如說你拍的第一個訂單付款八十五元,但是想換另一個商品,差價十五元,那么就需要補十五元的差價,這個時候就去拍郵費補差價的鏈接報廢,這個鏈接的寶貝價格都是一元,差價是十五元,在數(shù)量上選擇十五就可以了。
還有另一種情況,就是換的商品價格要比之前拍的便宜許多,這個時候退款不僅很麻煩,也會影響商家的退款率,所以有許多商家都不建議申請退款,會把部分余款退款到買家的支付寶賬戶,不過這種情況就需要買家確認收貨之后,才可以操作的。
補差價流程有兩種。一種是拍下的商家價格不夠,需要把少的部分補出來。每家天貓店鋪都以有一個寶貝鏈接,一元補差價。差多少差價拍多少個就可以了。
還有一種是拍下商品沒多久,發(fā)現(xiàn)商品就降價了,有許多買家都覺得很氣憤,其實是可以找賣家退差價的,大部分賣家都會選擇把差價退換掉,不過需要買家確認收貨之后,之后賣家會把差價退還到買家的支付寶中。
我們還可以通過設置優(yōu)惠券的方式,讓產(chǎn)品的實際支付價格掉下來,這樣消費者購買的時候,就會因為享受了優(yōu)惠而開心,消費者心情好了,對我們的服務就會更滿意,我們的店鋪指標也就容易上來了。
我們有的時候在網(wǎng)上購物,會出現(xiàn)這樣的問題,就是淘寶的價格會有差價,那么很多消費者就要去補充差價,那么這個規(guī)定大家知道嗎?我們要如何去申請補充差價呢?請看具體的詳細介紹!
淘寶天貓是沒有規(guī)則要求商家必須給買家補退差價的,如果買家要求退商品差價,商家可以不同意買家退差價的要求。這種情況一般都是雙方協(xié)商處理的。
1、如果購買了寶貝,后續(xù)賣家做了降價的促銷,如果想退差價的話。建議聯(lián)系賣家友好協(xié)商,看看賣家是否愿意。
2、如果賣家同意,可以申請部分退款。
3、如果賣家拒絕,也請諒解,就像賣家后續(xù)提高了商品的價格,也不會向買家來收取差價是一樣的。
在賣家同意補退差價的時候,買家可以申請部分退款:
1、若訂單顯示為等待買家付款:只是拍下了商品,還沒有成功進行付款操作,可以與賣家協(xié)商后自己取消訂單或讓賣家關閉交易,或者等系統(tǒng)超時自動關閉交易,然后重新下單。
2、若訂單顯示為買家已付款:可以與賣家協(xié)商后登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨僅退款申請。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時后,系統(tǒng)會自動退款給您。
3、若訂單顯示為賣家已發(fā)貨:如果和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分退款,可以登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨,選擇服務類型和退款原因退差價。
4、若訂單顯示為交易成功:如果和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分退款,可以在交易確認收貨的15天以內(nèi),登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單點擊申請售后。
溫馨提示:若訂單顯示為交易關閉:此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束,是無法申請退款的,如果和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分退款,可以聯(lián)系賣家通過其他渠道進行補差。
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