天貓雙12和雙11哪個(gè)優(yōu)惠大？雙12當(dāng)天能退款嗎？

雙11和雙12天貓平臺(tái)都有活動(dòng)，而且天貓的雙11和雙12活動(dòng)都是天貓的大型活動(dòng)，商家給出的優(yōu)惠力度都是挺大的，那天貓雙12和雙11比，哪個(gè)活動(dòng)優(yōu)惠更大一些?

優(yōu)惠力度(也可以說(shuō)折扣力度)上，雙十一比雙十二更優(yōu)惠，不過(guò)如果雙11沒(méi)能搶到的商品，雙12就可以趁機(jī)彌補(bǔ)下。

雙12當(dāng)天能退款嗎?

可以退款的，因雙12交易劇增系統(tǒng)壓力大，退款的錢款到賬買家時(shí)間會(huì)存在延遲，退款金額會(huì)原路返回，若使用銀行卡支付，預(yù)計(jì)1-5個(gè)工作日到賬(每個(gè)銀行處理時(shí)間存在差異)，請(qǐng)關(guān)注銀行卡到賬情況。

下面來(lái)說(shuō)說(shuō)關(guān)于退款的兩個(gè)問(wèn)題：

1、如何提升極速退款額度呢?

天貓的極速退款額度是根據(jù)會(huì)員信譽(yù)等級(jí)分配的，極速退款目前適用于信譽(yù)評(píng)級(jí)為“極好”或“優(yōu)秀”且無(wú)催繳未還款記錄的會(huì)員。 (信譽(yù)評(píng)級(jí)介紹詳見:購(gòu)物行為評(píng)級(jí)FAQ)，授信額度【優(yōu)秀 2000、極好5000、良好 1000(僅支持天貓上門取件的訂單)、APASS用戶 10000。授信額度為多訂單累計(jì)】。每一個(gè)等級(jí)的極速退款額度是固定的，無(wú)法自行提升額度。

您也可登錄手機(jī)端天貓，點(diǎn)擊首頁(yè)的【我】-【我的會(huì)員權(quán)益】-【極速退款】即可查看極速退款的介紹。

2、申請(qǐng)退款后為什么顯示退款關(guān)閉?

系統(tǒng)關(guān)閉退款申請(qǐng)有以下3種情況：

交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下您申請(qǐng)退款操作，賣家在 2天 內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨操作，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下您申請(qǐng)退款(退貨)操作，賣家拒絕退款協(xié)議后，您未在 7天 內(nèi)重新修改退款協(xié)議的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行;

交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下您申請(qǐng)退貨退款操作，賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時(shí)，您未在 7天 內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

天貓雙11的優(yōu)惠力度會(huì)比雙12的大，不過(guò)也不是說(shuō)雙11的所有活動(dòng)商品都比雙12便宜，雙12小部分商品也有和雙11同價(jià)甚至比雙11還低的。

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