曾被海外品牌方輕視，現(xiàn)在他創(chuàng)立的咖啡機品牌1年在海外賣出百萬臺丨致富經(jīng)

油條搭配咖啡，你吃過這樣的早餐嗎？

這樣特別的早餐組合，早已成為曾秋平的日常，從2006年第一次接觸到膠囊式咖啡機，到創(chuàng)立咖啡機品牌Hibrew，再到突破海外品牌壟斷，成為在海外也備受關注的新星，曾秋平已耕耘了16年。

在2022年的速賣通海外618，研磨咖啡機比去年增長了377倍，一舉拔得熱銷商品頭籌，Hibrew成為其中最突出的國貨明星。國產品牌如何“走出去，走得好”，曾秋平述說起了自己的故事：

01、10年積累的厚積薄發(fā)

2006年，膠囊咖啡機技術從海外進入國內，當時，我們的還在制造著沒有什么技術含量的舊式咖啡機。用如今最流行的產業(yè)微笑曲線來看，當時的國產咖啡機行業(yè)剛剛起步，仍然處在生產制造這個附加值極低的階段，在研發(fā)端和品牌端就像一個剛學會走路的孩子，無法跟積累了幾十年的海外品牌“賽跑”。

中國品牌想要突圍，首先要做的是積累和學習。一家意大利膠囊咖啡機品牌找到我們溝通OEM合作，放眼國內掌握這項“新科技”的工廠少之又少，而我們也沒有十足的把握能夠制造他們的產品，但是想要彎道超車，新技術出現(xiàn)時往往是最好的機會。

為了能夠完成合作，我們需要經(jīng)常帶領技術、品控人員去歐洲學習，向海外品牌的一線工程人員、技術人員取經(jīng)，同時還經(jīng)常參加德國、美國、巴西的專業(yè)咖啡展會，不僅要學習交流咖啡機研發(fā)制造的技術，同時也要了解全球市場不同消費者的口味。

Hibrew誕生前的10年，我們一直在積累沉淀，只有掌握了膠囊咖啡機制造的全鏈路，我們才有底氣創(chuàng)新，也更有自信創(chuàng)造出一個有影響力的中國咖啡機品牌。

02、一句“Are you ok”打天下

在為海外品牌生產咖啡機的同時，我們也會提出創(chuàng)新的建議，但當我們誠懇地提出自己的想法，用蹩腳的英語向海外品牌詢問“Are you ok？”的時候，這些海外品牌的反應讓我們非常失望。

他們認為“中國工程師懂什么咖啡機？中國的咖啡機制造僅有三四年的積累，更不要說創(chuàng)新了？”海外品牌對中國制造的懷疑和他們傲慢的態(tài)度，讓我有了成立自主品牌的想法。

海外品牌確實有驕傲的資本，咖啡是外國人的豆?jié){。10年前的中國，咖啡文化還不像今天這樣普及，咖啡機更是是極少數(shù)家庭才會選購的產品，但卻幾乎是海外用戶的剛需，所以在咖啡機行業(yè)中，海外品牌占據(jù)著天時地利。

面對海外品牌的壟斷局面，團隊中也有同伴建議再等等，“目前通過代理制造我們營收也很穩(wěn)定，創(chuàng)立自主品牌是一個大冒險”。但我還是不服氣，我們已經(jīng)在咖啡機行業(yè)干了十多年，卻不能施展自己的創(chuàng)新理念，中國人制造了全球80%的咖啡機，卻沒有一個知名的咖啡機品牌。帶著一點賭氣的情緒，Hibrew成立了。

推廣自主品牌遇到的第一個瓶頸是MOQ（最小訂單量）的限制。當時我們工廠承接海外訂單，最少的訂單量要求是1000臺，海外許多品牌需求量達不到這個要求，為了不讓這些客戶流失，我們想了一個方案：讓這些零散客戶直接賣Hibrew的品牌咖啡機，解決困擾小客戶MOQ限制的同時，也讓自己的品牌在各個市場推廣。

在跟客戶介紹的時候，這次一句句的“Are you ok？”換來的是驚喜，我們的方案打動了絕大多數(shù)海外客戶。在跟老客戶的配合中，Hibrew平穩(wěn)地登上海外市場，正式跟海外品牌同場較量。

成立第一年，Hibrew銷售量就超過了一百萬臺！這時候我們已經(jīng)感覺到，中國咖啡機出海絕對能行！

03、323美元招來的“詐騙電話”

2019年10月，我們的店鋪開始運營，起初沒有經(jīng)驗，對跨境電商這個新領域也不熟悉。一個月后的雙11，我們終于迎來了兩個海外訂單，總共323美元的收入，卻在交付環(huán)節(jié)吃了大虧。

為了保證咖啡機能夠如期到貨，我們聯(lián)系了貨代公司，但時效長、運費高，還額外補繳了關稅。跨境電商的初次嘗試并沒有達到預期，我們硬著頭皮把訂單完成。

不久，正當我們發(fā)愁的時候，接到一個自稱可以幫助我們改善店鋪的電話。起初我們以為是騷擾電話，但是對方不僅精準的給出了店鋪在名稱、詳情頁、關鍵詞設置等七八條優(yōu)化建議，還細致的提到的一些店鋪經(jīng)營策略。

當時作為跨境電商小白的我們第一次正式跟通話。根據(jù)收到的建議，我們優(yōu)化了店鋪的設置，流量開始上升，也開始琢磨經(jīng)營策略。當小二再次聯(lián)系時，Hibrew的店鋪已經(jīng)煥然一新。

第二次深度溝通，我們提出物流成本和時效的問題，小二提出可以備貨海外倉。當時，海外品牌普遍有本地倉儲，而海外倉能夠讓我們跟當?shù)仄放圃谖锪鲿r效上公平競爭。巧的是，也正在升級物流解決方案，加大海外倉的布局。

入駐7個月，Hibrew成為了的金牌店鋪，在上曝光越來越好、銷量越來越高，我們也開始嘗試的各種營銷玩法，第一次嘗試【新品首發(fā)】時，我們一天售出四、五百臺機器，大大超出預期。

在咖啡機行業(yè)干了20年，我希望通過Hibrew的努力，可以綜合中西方的智慧和沉淀，讓中國的咖啡機品牌同時被中外消費者喜歡。

后記：

全球疫情的背景之下，跨境零售電商步入“供給為王”的時代。在各個產業(yè)，像Hibrew一樣，許多中國企業(yè)走上了一條研發(fā)和品牌營銷齊頭并進的高附加賽道，作為中國的跨境電商平臺也正積極扶持這樣的優(yōu)質供給。未來，勢必有更多中國品牌在世界舞臺上發(fā)光發(fā)亮。

來源：阿里巴巴全球

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