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    拼多多營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策及營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn)的介紹

    2022-12-07 | 23:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:173

    國(guó)內(nèi)電商大格局基本趨于穩(wěn)定的時(shí)候,拼多多也電商市場(chǎng),逐漸成為行業(yè)巨頭,這其中離不開(kāi)拼多多平臺(tái)創(chuàng)辦的理念,以及消費(fèi)者的支持。


    很多商家到拼多多開(kāi)店的時(shí)候并不是都懷揣著運(yùn)營(yíng)知識(shí)的,都是一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的,從日常運(yùn)營(yíng)中找到問(wèn)題并去想到對(duì)策,這樣才使得店鋪逐漸發(fā)展起來(lái),那么下面介紹一下拼多多營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策,以及營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn)在哪?


    拼多多營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及對(duì)策


    其實(shí)電商的本質(zhì)是流量+物流+用戶體驗(yàn)(品控、售后、客服),線上的體驗(yàn)比較可控,但線下的物流、品控很難處理的;而前期其實(shí)是營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)的,營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)設(shè)計(jì)及其產(chǎn)品。


    營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品推廣是無(wú)比重要的。


    目前來(lái)看,拼多多平臺(tái)活動(dòng)可以分為四大類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、社交活動(dòng)、競(jìng)價(jià)活動(dòng)和大促活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)推廣手段也可以分為三類(lèi):一種是線上,一種是線下,以及資訊類(lèi)熱推,比如微博熱點(diǎn)。


    我很認(rèn)同一種說(shuō)法,那就是目前,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的工作流與基本特性已基本形成,并正式進(jìn)入到行為觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)的 3.0 階段。而我也認(rèn)為拼多多是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物、營(yíng)銷(xiāo)方式的產(chǎn)物我一直覺(jué)得,拼多多是根據(jù)微信的思路來(lái)的,也是根據(jù)微信的擴(kuò)散邏輯來(lái)進(jìn)行嘗試的。


    可以說(shuō)拼多多其實(shí)是一個(gè)社交電商,因?yàn)槠炊喽嘁环矫娓鶕?jù)用戶的社交關(guān)系、喜好及與其消費(fèi)階層相近的人,一方面通過(guò)低價(jià)吸引,分享助力擴(kuò)大延展圈;這兩方面結(jié)合起來(lái)做到真正的“人以群分”,同時(shí)還可以把相同需求累積起來(lái)向上游反推,用需求推動(dòng)生產(chǎn)。


    就像拼多多推廣的四大絕招——秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)、紅包小程序,無(wú)一不暗合了人性中少花錢(qián)、多受益的特點(diǎn)。推廣迎合用戶痛點(diǎn),也就無(wú)往而不利了。


    自2015年上線,距今不過(guò)幾年時(shí)間,就從岌岌無(wú)名的小應(yīng)用躋身成為電商巨頭。能在京東、淘寶的兩大巨無(wú)霸下殺出一條活路,就可以知道營(yíng)銷(xiāo)的重要性了。


    營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵點(diǎn)在哪?


    其實(shí)基本上就是三條:


    1、拉新,也就是提高用戶注冊(cè)量;


    2、用戶粘度,也就是提高活動(dòng)參與度;


    3、商品閉環(huán),也就是提高商品的交易率。


    那么接下來(lái)我們可以發(fā)現(xiàn),拼多多的營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)這些進(jìn)行展開(kāi),舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)一下吧。


    1. 盤(pán)活用戶,抓住對(duì)用戶最有殺傷力的點(diǎn)


    拼多多有很多活動(dòng),什么九塊九專區(qū)啊,什么砍一刀啊,什么分享助力免單啊,很多。


    一家新成立的公司能最快的時(shí)間收獲更多的用戶,我想除了花錢(qián)沒(méi)有其他更迅速的方法了,但是花錢(qián)也有花錢(qián)的方法。而拼多多就是抓住了免費(fèi)這兩個(gè)字來(lái)拉新,獲取用戶。


    為什么這么說(shuō)呢,因?yàn)槠炊喽嘁婚_(kāi)始是主打水果生鮮拼單,而這類(lèi)的用戶是家庭主婦類(lèi)的比較多。而這類(lèi)用戶的圈子擴(kuò)散性也是很廣,這樣就使得用戶通過(guò)微信群、朋友圈等社交平臺(tái)邀請(qǐng)好友進(jìn)行拼單,達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí)拼單就會(huì)生效,用戶即可低價(jià)購(gòu)買(mǎi)水果生鮮。


    而這樣,拼多多也在短時(shí)間內(nèi)借用戶的資源制造病毒式傳播,達(dá)到高效的拉新促活的效果。快速的拉新促活,換句話說(shuō),這就像超市一樣,超市通過(guò)打折,總是吸引一堆大爺大媽早起排隊(duì),來(lái)達(dá)到超市客流量和商品成交額!


    2. 盤(pán)活商家,不斷組織秒殺活動(dòng)


    秒殺這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段主要分為限時(shí)秒殺和品牌秒殺。就像名字一樣,秒殺活動(dòng)是幫助商品快速出貨的活動(dòng)。賣(mài)完即止,先到先得。而這個(gè)優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的。


    首先就是快速?zèng)_銷(xiāo)量。


    商品的庫(kù)存滯銷(xiāo)抑或者想沖擊銷(xiāo)量,我想這個(gè)是最快的方法,其實(shí)說(shuō)白了就是雙11活動(dòng)的精簡(jiǎn)升級(jí)版,因?yàn)槊霘r(shí)間短,見(jiàn)效快。分分鐘幾萬(wàn)單出貨量。不但可以幫助商品在初期可以快速?zèng)_銷(xiāo)量也可以幫助店鋪在季末有效清理庫(kù)存,回籠資金??s短消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決策時(shí)長(zhǎng),提升商品的轉(zhuǎn)化率。


    app頁(yè)面設(shè)計(jì)中,首頁(yè)的比重是重中之重的,基本上重點(diǎn)的活動(dòng)都是在首頁(yè)首屏的banner展示,而秒殺模塊常位于拼多多APP首頁(yè)活動(dòng)的第一個(gè)位置,這樣的設(shè)計(jì),顯然代表了拼多多平臺(tái)超高的購(gòu)物效率——不需要其他展示方式,只需要展示商品和價(jià)格,就足夠讓用戶下單購(gòu)買(mǎi)。曝光率大、流量集中增加、個(gè)性化推薦權(quán)重增加,是拼多多流量和轉(zhuǎn)化率最好的活動(dòng)模塊之一。


    3. 積累大量的初級(jí)用戶,培養(yǎng)種子用戶


    隨著獲客成本不斷上漲,電商平臺(tái)開(kāi)始尋找新的獲客方式和渠道,也因此,拼多多的營(yíng)銷(xiāo)也是如此。如何培養(yǎng)種子用戶呢?那就是不斷地刺激他們,不斷地培養(yǎng)他們。


    也許我們自己經(jīng)常去參與這些活動(dòng)會(huì)感到疲勞,沒(méi)關(guān)系,反向思維好了, 你不想主動(dòng),那就被動(dòng)吧;那就讓好友給你推薦。用戶通過(guò)分享給好友,與好友組團(tuán),即可以低于單買(mǎi)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到商品。


    其實(shí)人的心理上是有“占便宜”的感覺(jué),這種朋友圈共同拼團(tuán)買(mǎi)東西的方法,讓客戶的信任力也是不斷地增強(qiáng)、不斷地提高。而這時(shí)候,不間斷的促銷(xiāo)活動(dòng)、免單互動(dòng)、互動(dòng)活動(dòng),就誕生了。


    運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 拼多多營(yíng)銷(xiāo)

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