淘寶店鋪上面的淘信用應(yīng)該也是不少賣家們都很關(guān)注的一個數(shù)據(jù)，但是也有一些賣家還不清楚淘寶的淘信用到底有什么用，又該通過什么方法去提高。

它是一種淘寶賣家體系的征信系統(tǒng)，可以認(rèn)為是賣家版的芝麻信用，反映淘寶網(wǎng)賣家在淘寶網(wǎng)認(rèn)真守規(guī)經(jīng)營意愿與能力的綜合代表分值。

淘信用積分是怎么形成的呢?從近期發(fā)布的《淘寶網(wǎng)“淘信用”與經(jīng)營保障服務(wù)規(guī)范》來看，淘信用會從商家違規(guī)記錄、商家過往經(jīng)營歷史、商家與買家關(guān)系、商家身份資質(zhì)等維度來給予綜合評分。包含經(jīng)營歷史、淘寶違規(guī)記錄、買家關(guān)系、身份資質(zhì)等維度。

淘信用的作用是什么呢?據(jù)了解，商家擁有的淘寶淘信用越高，將獲得的平臺保障服務(wù)也就越好。淘寶平臺會為高信用商家提供“商品自檢自查”工具、入駐特色市場、投申訴優(yōu)先取證等一系列經(jīng)營保障服務(wù)。是淘寶平臺鼓勵賣家認(rèn)真合規(guī)經(jīng)營，約束商家經(jīng)營行為的一個有效手段。

怎么提高?

商城鼓勵賣家認(rèn)真合規(guī)經(jīng)營，誠信點滴積累，并希望為誠信合規(guī)經(jīng)營的賣家提供更多的經(jīng)營保障。原則上，“淘信用”分?jǐn)?shù)越高的賣家，保障服務(wù)的種類越多，保障水平越高。

保證產(chǎn)品質(zhì)量：有的店鋪做了大量的直通車、鉆展等各種推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質(zhì)量不過關(guān)。由此可見，質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會不滿意的。所以，買家在進(jìn)貨的時候要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

保證服務(wù)態(tài)度：售后服務(wù)常言道：態(tài)度決定一切。很多店鋪獲得的差評中，服務(wù)態(tài)度占了很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況。這些店鋪的商品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們評分標(biāo)準(zhǔn)的毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。

注意發(fā)貨速度：物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢。連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無關(guān)系。但是買家從店鋪中購買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的。所以，物流是一個很糾結(jié)的問題，所以賣家要選擇最合適的快遞合作。

主動爭取動態(tài)評分全5分：開展全5分好評活動，假如給了全5分好評就送集分寶，買家還會為了快遞晚兩天到而給差評，還會為了客服5分鐘不理斤斤計較嗎?我想大部分買家是不會了，搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動，力度可以大一些，不要覺得這樣會損害了自身的利益，眼光應(yīng)該放的長遠(yuǎn)一點。

淘寶新店淘信用是多少？如何提高信用？

其實淘信用分和支付寶中芝麻信用分是一樣的，在淘寶中也是有一個評分系統(tǒng)叫做淘信用。淘信反應(yīng)的分值就是根據(jù)賣家經(jīng)營店鋪能力和意愿的綜合評估的分值，其中包含了店鋪的違規(guī)記錄、和買家關(guān)系、資質(zhì)承諾及經(jīng)營歷史等。那么淘寶新店淘信用是多少?如何提高信用?

淘寶新店淘信用是多少?

淘信用分值是只能賣家自己能看到，消費者是無法看到的。一般的信用分值的范圍在350至900之間的，用數(shù)值表示，沒有等級劃分的。

淘寶店鋪掌柜的個人信用得分還是有一個規(guī)范的，最大的是1000分，0到300有較差的分?jǐn)?shù)，301到600分是一般的分?jǐn)?shù)，601到700分是為優(yōu)良的分?jǐn)?shù)，701到800分是為出色的分?jǐn)?shù)，801到1000分是為最好的分?jǐn)?shù)。

淘寶店鋪掌柜信用分怎么提高?

1、確保產(chǎn)品品質(zhì)

產(chǎn)品的品質(zhì)就是店鋪的關(guān)鍵。店鋪的服務(wù)質(zhì)量再好、送貨的再快，產(chǎn)品的品質(zhì)不合格，顧客就會不滿意的。因此店家就要挑選性價比高的貨，要把商品的包裝的很整齊，不要在一切一個階段出現(xiàn)疏漏。

2、店鋪解決滯銷產(chǎn)品

這個是很必須的，它是一項長期性工作中，必須鍥要而不舍地實行。假如因為店家以前沒高度的重視而導(dǎo)致店鋪滯銷產(chǎn)品沉積過多的，是不可以盲目跟風(fēng)大批解決的，而應(yīng)當(dāng)有方案地由淺入深。

3、確保服務(wù)質(zhì)量

許多店鋪得到的淘寶差評中，服務(wù)質(zhì)量就占了非常大占比的，有的店鋪產(chǎn)品質(zhì)量是非常好，店鋪室內(nèi)裝修也精致，商品信息也做的十分專業(yè)?？墒俏：λ齻冊u定標(biāo)準(zhǔn)的不容置疑的便是服務(wù)質(zhì)量了。

4、店鋪信譽(yù)分和動態(tài)性分

這些全是依據(jù)顧客的得分來總計的，顧客給了一個五星好評，商家也就可以得到一個信譽(yù)分，而且積累動態(tài)性分。因此提高信譽(yù)度最重要的就是得到顧客的五星好評，讓顧客令人滿意，例如性價比高、贈予些小禮品、打折優(yōu)惠這些。

5、不要隨便的修改商品一口價

這類的實際操作比較嚴(yán)重的會嚴(yán)厲打擊商品權(quán)重值，數(shù)次實際操作得話，對店鋪的權(quán)重值及掌柜信用分危害也是十分致命性的。

店家對商品就必須搞好早期的整體規(guī)劃，預(yù)埋出相對的實際操作室內(nèi)的空間，商品一旦發(fā)布成功了，就千萬別改動了。

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