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    亞馬遜銷售轉(zhuǎn)化率提升,需要做好哪些基礎(chǔ)工作

    2023-02-01|15:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:72

    本文為大家分享如何提升亞馬遜銷售轉(zhuǎn)化率,需要做好哪些基礎(chǔ)工作?下面一起來看看相關(guān)內(nèi)容!


    眾所周知,最大化買家收益(RPC)是亞馬遜所遵循的首要原則,唯有讓買家感到滿意,才能不斷提高平臺的銷售轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而凸顯并成就亞馬遜的核心競爭力。那么,從轉(zhuǎn)化率這一點出發(fā)去看亞馬遜運營,賣家該做好哪些基本工作呢?讓我們聽聽價之鏈亞馬遜營銷經(jīng)理Jarvan是怎么說的。


    據(jù)了解,亞馬遜商品銷售70%轉(zhuǎn)化自自然流量,而影響自然流量的關(guān)鍵因素之一就是產(chǎn)品排名。Jarvan指出,轉(zhuǎn)化率、排名、銷量是三個循環(huán)促進(jìn)的東西,轉(zhuǎn)化率高會帶來整個循環(huán)的向好發(fā)展,而反之則可能導(dǎo)致情況惡化。他表示,亞馬遜希望客戶能夠在最短的時間內(nèi)買到最好的東西,所以影響這個過程的內(nèi)容都會影響轉(zhuǎn)化率。


    影響轉(zhuǎn)化的因素:


    Jarvan談到,影響轉(zhuǎn)化的因素是多樣的,可能是銷量排名、價格、已回答問題、圖片、產(chǎn)品描述、品牌和制造商、標(biāo)題、Bullet point、Review、多屬性、技術(shù)參數(shù)以及關(guān)鍵字等。其中,圖片、價格、Review影響程度最大,因此優(yōu)化好這幾項顯得尤為重要。


    圖片應(yīng)遵循平臺標(biāo)準(zhǔn)


    雖然圖片本應(yīng)遵循見仁見智,將賣家喜愛、轉(zhuǎn)化率高的作為主圖。但是,每個平臺都有其風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn),Jarvan表示,既能帶來好的轉(zhuǎn)化率又是遵循平臺規(guī)則的才是真正合適的圖片。


    根據(jù)亞馬遜圖片標(biāo)準(zhǔn),首先、圖片大小要均為1000x1000。二、圖片盡量以白色作為底色,必要時也可以用其他底色顏色,所有圖片均做到簡約美觀,所使用產(chǎn)品主體為經(jīng)過精修后的主體。


    Jarvan著重介紹到,第三點、每個listing上傳圖片8-10張,具體內(nèi)容及排序如下:


    1.精修主圖(1-2張),要求:展示產(chǎn)品三個側(cè)面,經(jīng)過紋理及陰影等的細(xì)節(jié)處理;


    2.主宣傳圖(1張),要求:體現(xiàn)產(chǎn)品最重要功能,可配搭1-2句宣傳語;


    3.細(xì)節(jié)及功能展示圖(3-5張),要求:展示產(chǎn)品各個細(xì)節(jié)或者功能,可以配搭簡單的文字說明,讓客戶明白這個產(chǎn)品有什么功能和賣點;


    4.細(xì)節(jié)明細(xì)圖(1張),要求:展示產(chǎn)品的一些接口名稱等;


    5.包裝明細(xì)圖(1張),要求:展示產(chǎn)品的全包裝圖。必須出現(xiàn)在顯示的張7圖片里,起防跟帖的作用;


    6.使用環(huán)境圖(1張),要求:展示產(chǎn)品的實際使用情況,或者展示產(chǎn)品在什么場合下適用。


    定價策略


    據(jù)Jarvan介紹,亞馬遜決定預(yù)估轉(zhuǎn)化率最重要的因素就是價格——買家傾向?qū)ふ易顑?yōu)惠產(chǎn)品。(假若多人同時跟帖銷售,價格是亞馬遜決定buy box歸屬的主要因素。)


    例如搜索LED Desk Lamp,排名第三的評價數(shù)量和評分比起其他都沒有優(yōu)勢,但是因為價格比較便宜,所以有比較高的排名。


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    Jarvan總結(jié)并分享了定價策略。他建議,第一步、根據(jù)前期的市場調(diào)研結(jié)果,定有競爭力的價格;第二步、使用AMZTRACKER觀察排名,若排名上升,則維持定價,若排名下降,則繼續(xù)往下調(diào)整價格,重復(fù)至排名能夠上升;第三步、每天觀察定價和排名的關(guān)系,使排名保持穩(wěn)步上升的趨勢,直到達(dá)到或超越目標(biāo)排名;第四步、達(dá)到目標(biāo)排名后,逐步往上調(diào)整價格,繼續(xù)觀察排名變化,最終確定穩(wěn)定又有競爭力的定價;第五步、長期觀察排名變化,若出現(xiàn)有力的競爭者,排名有所下降,需及時調(diào)整定價策略。


    買家評論(Review)


    眾所周知,亞馬遜如今收緊了Review政策,以折扣訂單換取的Review正在被刪除。因此,Jarvan也強烈建議賣家避免刷Review的情況,踩到規(guī)則紅線會有封店風(fēng)險。


    但Review是影響產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵項之一,賣家在這方面還是需要下功夫進(jìn)行積累。Jarvan建議,賣家可以對相關(guān)產(chǎn)品歷史訂單追要評論,但不宜以催促的語氣;另外,賣家可以通過交叉產(chǎn)品促銷,久品帶動新品銷售,追要產(chǎn)品訂單的Review,進(jìn)一步積累原始Review。除此之外,還需要重視正常訂單的留評率,加大這方面的投入。


    賬號運營 亞馬遜轉(zhuǎn)化率提升

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