抖音關于《【閃購模式發(fā)布綠植/花盆類商品】實施細則》意見征集的通知

為了保護消費者權益，規(guī)范商家經營行為，現修訂《【閃購模式發(fā)布綠植/花盆類商品】實施細則》。 

現就此調整進行意見征集，如有意見的商家可在意見征集期內（2022年1月6日—2022年1月13日）于規(guī)則眾議院【意見征集】版塊投票反饋。

【規(guī)則正文】

一、如何開通發(fā)布閃購商品的權益？

目前，平臺針對滿足條件的商家在如下類目發(fā)布商品時，逐步開放閃購發(fā)布商品的模式，商家需為人店一體的商家，商家體驗分需≥4.4分，對應的作者等級需≥L4。

開通類目：多肉植物、花盆、花器/花瓶、高端盆景/盆栽

二、通過閃購模式發(fā)布商品時需要滿足哪些要求？

3.1 標題要求

【閃購商品】材質/品種+產品名稱+商品尺寸+商品顏色+“贈”+贈品信息 

材質/品種、產品名稱、商品尺寸為必填項，其余為選填項。 

示例：

【閃購商品】睡美人 多肉 15cm  白色 

3.2 主圖要求

3.2.1 主圖必須為直播過程中的截圖，且截圖必須完整展示所售商品，不可故意遮擋商品細節(jié)。 

3.2.2 商品主圖僅可展示本鏈接所售的商品，不得出現與所售商品無關的其他商品，展示的商品個數應與銷售單位（產品信息）保持一致，主圖所示的商品顏色、品種、材質、規(guī)格等必須與主播口播介紹一致

3.2.3 圖片要求 

圖片格式：png，jpg，jpeg 

圖片尺寸：至少600像素*600像素，建議上傳1:1圖片 

圖片大?。簣D片大小不超過1M 

3.2.4 錯誤示例：

截圖無實物 

多個無關商品 

3.3 詳情頁要求

四、通過閃購模式發(fā)布商品的質量要求

4.1 商品質量必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品執(zhí)行標準（標注執(zhí)行標準應符合或高于國家標準/行業(yè)標準）。如后續(xù)相關國家標準更新，則應符合新的執(zhí)行標準。

4.2 商品質量應滿足平臺相關類目的抽檢標準，平臺將不定期的對商品進行抽檢。 

五、通過閃購模式發(fā)布商品的推廣要求

1.通過閃購模式創(chuàng)建的商品必須為實物，且商品正面需在直播畫面正中心位置展示，不可故意遮擋商品細節(jié)。 

2.直播口述中應全面描述商品的細節(jié)，并與閃購信息保持一致，介紹的內容包括但不限于商品的材質、品種、規(guī)格、尺寸、比例、形狀、價格、售后服務、商品瑕疵（如枯萎、開裂）等。 

3.每個閃購商品的庫存總數不得超過20個（包含所有SKU）。 

4.直播口述中不得捏造細節(jié)、夸大宣傳、使用絕對化用語，明示或者暗示與商品實際內容不符的信息，使消費者對商品的質量、用途、真實效果等產生誤解。 

5.任何閃購商品的直播口述中不得宣傳有保健、醫(yī)療、診斷、預防疾病等功效。 

6.直播口述不得宣傳任何封建迷信信息：如添財添福、告別單身等。 

六、不符合上述要求時將被如何處理?

6.1 商品違規(guī)的處理

若商品的標題、屬性、主圖未按照上述要求進行發(fā)布/填寫，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進行處理。 

若商品的任一信息（包括但不限于標題、主圖、詳情頁等）出現不符合法律法規(guī)規(guī)定、平臺規(guī)則及商家承諾的材質、質量、品質等的，平臺將依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“虛假宣傳”進行處理。 

6.2 內容違規(guī)的處理

若通過短視頻或直播的方式推廣上述商品且不符合推廣規(guī)范的，平臺可依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》對違規(guī)推廣的商品進行封禁處理，如商家存在過錯的，也同步將對商家進行處理。 

同時，平臺將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》、《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》，對違規(guī)推廣的推廣者進行處理。 

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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