淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方案怎么規(guī)劃?具體介紹(網(wǎng)店成功的要素是什么?做好網(wǎng)店的成功要素有哪些)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:61
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:61
如今說到作為淘寶網(wǎng)店的老板,有些不直接管理店鋪,所以,會(huì)要求運(yùn)營(yíng)拿出方案來,老板也會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案,了解這個(gè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際工作情況,那淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方案怎么規(guī)劃?具體介紹?下面來看看吧。
一、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方案怎么規(guī)劃?
首先確定目標(biāo)銷售多少,店鋪需要總盈利多少,以及總銷售額,成本費(fèi)用率以及凈利潤(rùn)率,從而確定每月銷售額,全年占比。然后在根據(jù)每個(gè)月的銷售額確定每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),比如每個(gè)月的流量要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價(jià)又是多少,才能達(dá)到這個(gè)月的銷售額。
同時(shí)還要細(xì)分到每月的投入,直通車廣比例分配,還有每個(gè)月需要的成本、雜費(fèi)等,在對(duì)客服的人均日接單、倉庫的人均日發(fā)單做個(gè)目標(biāo)定制。
二、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方案具體介紹
1、運(yùn)營(yíng)思路:淘寶+整合渠道+會(huì)員營(yíng)銷+爆款打造;
2、全年各段的運(yùn)營(yíng)和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實(shí)到人,崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范制定,考核機(jī)制及核心指標(biāo),客服體系,營(yíng)銷資源;
3、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、上新,詳情頁制作,店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營(yíng)銷,策劃;
4、店鋪引流主抓直通車、淘寶客,店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化;
5、活動(dòng)策劃等;
6、社交媒體的運(yùn)營(yíng),微信、微博的運(yùn)營(yíng)與推廣;
7、會(huì)員多層級(jí)與積分制方案,會(huì)員關(guān)懷,用戶體驗(yàn)提升,老客優(yōu)惠活動(dòng);
8、維護(hù)管理、優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等)
9、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng)、倉儲(chǔ)、物流等)
三、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作落實(shí)
制定好目標(biāo)規(guī)劃后需要落實(shí)到每月每周工作當(dāng)中,完成每個(gè)周期目標(biāo)。大的方向不變,實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣策略。所以,除了大規(guī)劃要明確外,小的部分也需要填充,然后根據(jù)這個(gè)來指導(dǎo)工作,再去進(jìn)行內(nèi)容的修正。
如今說到現(xiàn)在越來越多的人想要開一家屬于自己的網(wǎng)店了,如果要開網(wǎng)店的話,可以了解一下開網(wǎng)店的操作技巧是什么,一家網(wǎng)店如果要成功的話,網(wǎng)店成功的要素是什么?做好網(wǎng)店的成功要素有哪些?下面來看看吧。
網(wǎng)店成功的要素是什么?
一、明確的網(wǎng)店產(chǎn)品定位與價(jià)格策略
網(wǎng)上開店最重要的是找準(zhǔn)網(wǎng)店的定位,明確自己的目標(biāo)客戶群。這與實(shí)體小店有一個(gè)好位置啥都不愁了不太相同。一般來說,在網(wǎng)上銷售一些在網(wǎng)下不容易買到的東西是最好的,這樣,專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長(zhǎng)流,回頭不斷了。其次是產(chǎn)品價(jià)格:在網(wǎng)上開店省去了很多租金之類的硬件費(fèi)用,所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店的最主要的優(yōu)勢(shì),人們上網(wǎng)購(gòu)物最主要的也是圖便宜。所以找到好貨源后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)、優(yōu)惠和積分措施,相信你的顧客不會(huì)只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期客戶。
二、豐富產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品說明
網(wǎng)店定位、產(chǎn)品價(jià)格做好之后,你就可以大張旗鼓的上傳產(chǎn)品到自己的網(wǎng)店了。豐富的產(chǎn)品不光能吸引人們的眼球,而且還讓人有一種這個(gè)店很大很全的感性認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)很重要!有了豐富的產(chǎn)品,還要附上精美的產(chǎn)品展示圖片和詳盡的產(chǎn)品說明,對(duì)于需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的虛擬店鋪,照片是絕不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。照片猶如網(wǎng)店的櫥窗,無論是賣服裝、香水還是飾品的網(wǎng)店,都需要通過照片將商品的特點(diǎn)充分展示給買家。因?yàn)槲覀儾荒芎涂蛻裘鎸?duì)面主動(dòng)交流,所以我們應(yīng)該盡量把產(chǎn)品的特點(diǎn)用文字展示。
三、網(wǎng)店推廣
您的網(wǎng)店無論做得如何完美,商品再物美價(jià)廉。如果不將它推廣開來,提高它的知名度,那么,這個(gè)網(wǎng)上商店只能說是做給自己看的,它存在的意義就大為遜色了。可如何推廣,如何提升自己網(wǎng)站的訪問量,并且能夠吸引客戶的眼球,讓他從今天的新客戶變成明天的老客戶但是這里還要說一句,不是每一種網(wǎng)店?duì)I銷推廣方式都適合你,所以要選擇適合自己方式到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。
四、不要怕退換貨
實(shí)際上,許多賣家都會(huì)遇到這個(gè)問題。其實(shí),大家不必為這一問題而頭疼,因?yàn)榫W(wǎng)店和實(shí)體店一樣,都會(huì)遇到退換貨的問題。事先可以采取的規(guī)避措施有:賣家與快遞或郵政合作方達(dá)成協(xié)議,對(duì)商品有保價(jià)協(xié)議,確保物流運(yùn)輸中不出差錯(cuò)。另外,要在產(chǎn)品說明中注明,簽收時(shí),如果買家不滿意商品質(zhì)量或包裝,可以不簽收,由快遞公司送回;簽收后,概不退貨。如果仍然出現(xiàn)了退換貨問題,賣家可以甄別不同的情況,酌情決定是否退換。如果屬于買家惡意的退貨,也不必因?yàn)轭櫦暗赇伒穆曌u(yù),而采取退讓。當(dāng)然,這類問題只是極其個(gè)別的偶然現(xiàn)象。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!