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    總會(huì)有人買單的!

    2023-01-23 | 09:22 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng) | 閱讀:75

    有許多生意,許多人一直搞不明白,也看不上。

    比如為什么有人會(huì)去閑魚上買東西?

    為什么同樣的產(chǎn)品,有的人會(huì)去京東買,價(jià)格還貴。

    為什么這么差質(zhì)量的產(chǎn)品,有的人買了,還不退貨?

    今天村長(zhǎng)就和大家來(lái)聊聊這個(gè)話題——為什么總會(huì)有人買單的!

    能把這個(gè)消費(fèi)行為、場(chǎng)景想明白了,你就能找到很多生意的機(jī)會(huì),同時(shí)你也就不會(huì)小瞧一些生意了。

    01、消費(fèi)認(rèn)知不同

    因?yàn)榻邮艿慕逃?、成長(zhǎng)、消費(fèi)環(huán)境不同,許多用戶者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知也不同。

    尤其是對(duì)產(chǎn)品的好壞判斷上,你以為的不好,在他們的眼里可能就是能用就行或者是很高品質(zhì)了。

    比如我們平常用的餐巾紙,有三層的,也有五層的,有80抽的,也有150抽的。

    條件好的,可能會(huì)買5塊錢、8塊錢一包的。

    但是在許多人的認(rèn)知里,一兩塊錢的就是很好的了,有些竹漿紙的價(jià)格更低,這個(gè)你可以去拼多多搜搜。

    再如我們買水也是一樣的,你可能會(huì)去買農(nóng)夫山泉、娃哈哈,但在農(nóng)村、工地旁、舊小區(qū)等還有很多1塊錢一瓶的,他們不會(huì)覺得有差別。

    02、消費(fèi)能力不同

    當(dāng)你一個(gè)月有5000塊錢收入的時(shí)候,也許你路邊的水都舍不得買一瓶。

    但是當(dāng)你月薪1萬(wàn)或者2萬(wàn)的時(shí)候,你就想著來(lái)一杯下午茶了。

    所以幾千塊的衣服有人買,99塊錢3件甚至四件的衣服也有人買。

    對(duì)于花幾千塊錢買一件T恤的人,他們看重的是衣服的品牌、商家的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量,以及消費(fèi)的省心。

    而花19.9元買一件T恤的人,他們更關(guān)注有沒有得到一件衣服,而不是所謂的面子、品牌。

    很多人可能對(duì)于收入的認(rèn)知不強(qiáng),尤其是當(dāng)身邊出現(xiàn)一個(gè)個(gè)暴富神話、家家戶戶買房買車,抖音人均法拉利的時(shí)候,不知道社會(huì)真實(shí)的收入情況。

    根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前公布的收入級(jí)別,人均可支配收入每月達(dá)到5412元,為“高收入群體”,占全國(guó)人口的20%。

    所以說,有80% 的人收入在5000以下,消費(fèi)降級(jí)就相當(dāng)普遍了。

    03、消費(fèi)渠道不同

    我們經(jīng)常用自己思維定式去判斷別人的消費(fèi)行為,比如你以為人人都知道抖音、快手、京東、拼多多、淘寶這些購(gòu)物平臺(tái)。

    而實(shí)際上,許多人可能就只知道拼多多或者是淘寶。

    村長(zhǎng)曾經(jīng)去四五線城市調(diào)研,有些用戶的手機(jī)里只裝了一個(gè)淘寶APP。

    當(dāng)她在淘寶消費(fèi)的時(shí)候,她怎么可能還會(huì)想到再去拼多多比比價(jià)呢?她又怎么能想起明天要用的東西可以先去京東下個(gè)單呢?

    還有最近這幾年,小區(qū)的生鮮團(tuán)購(gòu)很火熱,有叮咚、橙心優(yōu)選、美團(tuán)買菜等等,還有小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)個(gè)人做的業(yè)務(wù)。

    如果不是對(duì)消費(fèi)異常關(guān)注的話,怎么會(huì)每天把每個(gè)平臺(tái)價(jià)格對(duì)比一遍,再去下單呢?

    比如我們家,小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)那里買的最多了,因?yàn)槲覀兘佑|到這個(gè)渠道最早、最頻繁,我們手機(jī)里沒有下載過叮咚等任何買菜類的app。

    所以,不是價(jià)格便宜,就一定會(huì)去某個(gè)平臺(tái)買,因?yàn)榇蠹铱梢越佑|到的消費(fèi)渠道是不同的。

    04、消費(fèi)喜好不同

    臭豆腐、榴蓮、螺獅粉在普通人眼里被稱為惡毒三臭,但在喜歡吃的人眼里就是絕味三美。

    因?yàn)槊總€(gè)人的口味、審美、習(xí)慣的喜好不同,所以自然在消費(fèi)決策的時(shí)候就不一樣。

    就好比我媽媽50多歲了,平常去萬(wàn)達(dá)購(gòu)物的時(shí)候,她會(huì)習(xí)慣性的去到專門賣老年人的服飾店,就是那種看起來(lái)花花綠綠、大紅大紫的衣服區(qū)。

    但是我也有一些嬸嬸、大媽,他們反而會(huì)去到優(yōu)衣庫(kù)、美邦這些品牌店里去。

    其實(shí)消費(fèi)的價(jià)格是差不多的,同樣買一件T恤要花99、149之類的,但是他們喜好是不同的。

    所以很多人會(huì)很好奇,為什么許多鞋子、衣服那么丑還會(huì)有人買。

    原因很簡(jiǎn)單,大家對(duì)于美丑、實(shí)用、性價(jià)比等的定義是不一樣的。

    05、消費(fèi)心理不同

    回到文章一開頭的問題,為什么有人會(huì)在閑魚上買東西呢?

    我有個(gè)朋友在閑魚上賣貨,原本在拼多多賣29.9元一箱的紙巾,在閑魚上要賣34.9元。

    但是這完全不影響他每月通過這個(gè)渠道賣出幾百上千單,而且還有用戶的復(fù)購(gòu)。

    我問他為什么?他說一旦用戶在某個(gè)渠道進(jìn)行消費(fèi),獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)后,就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)忠誠(chéng)。

    比如我在閑魚買過一次、兩次紙巾的質(zhì)量都很不錯(cuò),那只要以后的品質(zhì)保持,我就會(huì)繼續(xù)在閑魚上買。

    從而忽略了在其他品牌比價(jià)、找品的行為。

    同樣的,當(dāng)你長(zhǎng)期在小區(qū)樓下買菜甚至是在隔壁小區(qū)買菜,得到了好的產(chǎn)品、購(gòu)物體驗(yàn),以及老板的一些小產(chǎn)品贈(zèng)送,你也就形成了消費(fèi)好感、消費(fèi)忠誠(chéng)。

    哪怕讓你每天早期多走三五分鐘的路程,你也要去隔壁小區(qū)買。

    同樣可以在拼多多、淘寶買到紙尿褲、大米,但我們家卻在小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)那里買。

    06、總會(huì)有人買單的

    基于以上的部分理由,村長(zhǎng)分享這些,核心是想告訴各位一點(diǎn)。

    就是不管你任何時(shí)候進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、開發(fā)新產(chǎn)品、做類似產(chǎn)品的銷售,都一定會(huì)有人買單。

    但你必須要考慮清楚,用戶在你這里消費(fèi)的理由是什么?用戶向你付費(fèi)的理由是什么?

    是因?yàn)槟銉r(jià)格便宜、服務(wù)好?還是距離近、唯一渠道等等。

    以前總有人問村長(zhǎng),做這個(gè)項(xiàng)目還來(lái)不來(lái)得及,做那個(gè)項(xiàng)目是否還值得做?

    比如現(xiàn)在做老年手機(jī)還有人下單嗎?現(xiàn)在在小區(qū)做團(tuán)購(gòu)還有人買嗎?現(xiàn)在寫公眾號(hào)還有人關(guān)注嗎?

    諸如此類的問題有很多。

    包括最近這幾年汽車很火熱,像寶沃、恒馳、前途、凱翼等等,這些品牌你是不是都沒有聽過?

    還有像蔚來(lái)、小鵬、理想以及后來(lái)的小米、法拉第這些汽車品牌,總會(huì)有第一個(gè)用戶去買單的。

    另外,我們?cè)趯?duì)自己的產(chǎn)品和用戶消費(fèi)有信心的前提下,需要思考以下三個(gè)問題:

    1、我們的客戶在哪里?

    2、如何讓更多的客戶來(lái)買單

    3、如何讓客戶持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)

    能把這些問題想明白了,賺錢的機(jī)會(huì)就很多了。

    好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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