淘寶sku作弊行為有哪些?怎么整改?
2022-11-27 | 10:05 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:119
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如果大家發(fā)現(xiàn)淘寶的sku作弊行為對店鋪有不利的因素,那自然也需要先去掌握具體的行為有哪些,然后再想清楚整改的方案,我馬上給各位分享。
1.將常規(guī)物品和配件輔料、整套物品/套裝物品和單件物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售。
2.將常規(guī)物品和樣品、瑕疵品、單機、模型、二手、包裝等非常規(guī)物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售。
3.將常規(guī)物品和定金、訂金、郵費、贈品、缺貨、換購等非實際交易物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售。
4.將不同的物品、標(biāo)類不同型號的物品發(fā)布在一個產(chǎn)品鏈接里出售。
5.設(shè)置虛假的SKU或者將說明性文字作為SKU銷售。
6.標(biāo)類物品(包含數(shù)碼、家電、手表、美妝等),將不同容量(U盤、移動硬盤、平板)、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的物品放在一個產(chǎn)品鏈接里出售。
7.將同一物品的不同數(shù)量/批發(fā)作為SKU來定價銷售。在淘寶,部分SKU的屬性值可以商家自己來編輯,但有部分是不可自定義編輯的。
而在設(shè)置sku價格的時候,最低價和最高價的價格差不可過大,否則有惡意引流的嫌疑。SKU作弊一旦被系統(tǒng)排查到就會導(dǎo)致淘寶產(chǎn)品,嚴(yán)重的會被全店。時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同。
怎么整改?
如果一個商品有很多種型號或者顏色,那么淘寶賣家需要設(shè)置對應(yīng)的sku。有的淘寶賣家違反了淘寶規(guī)則,在設(shè)置sku時候作弊,那么淘寶sku作弊應(yīng)該要怎么整改呢?
1、淘寶sku違規(guī)淘寶將視情節(jié)輕重程度采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個商品搜索降權(quán)、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類目數(shù)量、刪除銷量、刪除評價、限制商品sku自定義、扣分等處理措施。
2、如果淘寶賣家是刻意規(guī)避淘寶商品sku設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品的,如果初次出現(xiàn)這種情況的,那么淘寶店鋪需要立即下架相關(guān)商品,但是不會扣除淘寶店鋪的分?jǐn)?shù)。
3、第二次出現(xiàn)這種情況的,需要立即下架淘寶商品并且會扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)0.2分。不過一旦發(fā)現(xiàn)規(guī)避信息情況非常嚴(yán)重的話,比如說淘寶商家私自發(fā)布不良、違規(guī)的商品或者信息,那么根據(jù)相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該下架店鋪內(nèi)所有商品并且要限制發(fā)布商品,同時扣除分?jǐn)?shù)6分。
4、同一淘寶賣家在規(guī)避信息情形中多次違規(guī),刪除商品、下架店鋪內(nèi)所有商品,那么應(yīng)該扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)2分。如果是刻意規(guī)避,如錯峰上下架等,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該刪除且下架店鋪內(nèi)所有商品,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)2分。
5、如果規(guī)避信息情節(jié)特別嚴(yán)重,嚴(yán)重到對消費者或平臺產(chǎn)生不良影響的話,比如產(chǎn)生大量維權(quán)、引發(fā)公關(guān)事件等,根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)刪除商品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有商品、店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)6分。
6、在此基礎(chǔ)上,還出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)刪除商品、下架或刪除店鋪內(nèi)所有商品且店鋪屏蔽、交易賬期延長、限制發(fā)布商品、店鋪監(jiān)管等措施,扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)6分。
對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶店鋪的各項工作,如果出現(xiàn)了sku違規(guī),那自然也需要先去了解一下這種操作是否會降權(quán),同時又會有哪些處罰呢?
SKU作弊一旦被系統(tǒng)排查到就會導(dǎo)致淘寶產(chǎn)品,嚴(yán)重的會被全店。時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同。
通常如果SKU作弊是不可取的,然后更改SKU作弊的價格為合理且實際可購買的價格。 一般SKU作弊寶貝可以在最早的5天內(nèi)系統(tǒng)停止。
會有哪些處罰?
SKU作弊一旦被系統(tǒng)排查到就會導(dǎo)致淘寶寶貝降權(quán),嚴(yán)重的會被全店降權(quán)。降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同。通常如果SKU作弊是不可取的,然后修改SKU作弊的價格為合理且實際可購買的價格。SKU作弊商品最早可以在5天內(nèi)系統(tǒng)停止降權(quán)。
商品描述不一致,SKU作弊會嚴(yán)重影響客戶體驗,對買家的一種欺騙和傷害,很少有買家會購買,會導(dǎo)致流量低,轉(zhuǎn)換率一般不高使商品的默認(rèn)排名下降。
由于產(chǎn)品描述或價格不同,買家常常因被欺騙而生氣,認(rèn)為商店不可靠,商品和服務(wù)不好,而且不值得信賴,它對賣家有害而無利。
SKU作弊不僅會對商品本身產(chǎn)生影響,還會對商店產(chǎn)生影響。一方面,大量的作弊累積到一定程度被系統(tǒng)查實,這將導(dǎo)致整個店鋪的價格排名默認(rèn)不顯示,這將嚴(yán)重降低整個店鋪的權(quán)利。
另一方面,除了排名外,SKU作弊商品的轉(zhuǎn)換率將降低商店的整體轉(zhuǎn)換率。它也會產(chǎn)生影響,并對參與其他平臺活動產(chǎn)生負(fù)面影響,因為平臺活動對轉(zhuǎn)換率和商店評級有一定的要求。
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