淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?錯誤做法介紹
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:336
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在淘寶開店,商品的圖片是非常重要的宣傳元素,如果店鋪的圖片足夠的優(yōu)秀,那么可以為店鋪帶來很多的訂單和銷量,因此商家有時候會發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦做出來的圖片被別人給盜用了,但是自己反而被平臺判為盜圖。這種情況就需要申訴了,那么淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?
一、淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?
淘寶盜圖申訴是為了保障圖片原作者權(quán)益的一種措施,也是平臺嚴(yán)厲打擊盜版的主要方法。如果原圖過大不能上傳的話,需要找專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行處理,將圖片變小以后再去申訴,這樣成功的機會會增加不少。
二、錯誤的做法介紹
第一種方法:部分商家會用簡單的截圖軟件來對過大的圖片進(jìn)行裁剪,這樣做出來的圖片就不再是原圖的屬性了,而且這樣做之后數(shù)據(jù)就失去了意義,裁剪出來的圖片可以認(rèn)為是另外一張照片了。
這種做法多數(shù)是新手商家才會出現(xiàn)的,用這個圖片去申訴是沒有作用的。而且這樣做了之后,估計有兩種結(jié)果,一個是申訴不成功,還有一個是連這個申訴的資格都不達(dá)標(biāo)。
第二種:部分商家看到淘寶盜圖申訴的原圖過大可能第一個時間就想把原始圖片進(jìn)行壓縮,把原來的圖片從6m壓縮成4m左右,這樣看似是非常好的一個結(jié)果,但是咱們試想一下,如果能夠壓縮來解決問題的話,那么還需要原圖恢復(fù)技術(shù)做什么呢?
實際上這種壓縮只是在原始圖上面減少內(nèi)存,同時尺寸也有可能會變小,這種尺寸變小之后就不是我們真正想要的原圖了,所以算這張圖做好了去上傳之后可能會得到提示:您提交的圖片不屬于原始的圖片,那么這樣的結(jié)果也是比較糟糕的。
對于盜圖原圖的處理,最好找專業(yè)的人員進(jìn)行操作,如果實在不知道找誰,可以咨詢下淘寶人工客服,他們會給出最有效的建議。
現(xiàn)如今的淘寶內(nèi)容機制越來越完善了,給賣家?guī)砹藱C遇的同時,也帶來了挑戰(zhàn)。淘寶賣家遇到盜圖投訴的情況也時有發(fā)生,因為市場的混亂而導(dǎo)致市場價被打亂,貨源不好從而破壞品牌的影響力,這些行為令許多賣家頭痛。那么當(dāng)遇到同行的惡意投訴怎么辦?申訴改怎么填寫?
第一個技巧:賣家先找到原圖出處,證明圖片是公共版權(quán)的。
你可以找到原圖出處,且證明這個圖片是一個公共版權(quán)的,例如百度、夸克、QQ瀏覽器這些就可以搜索到大量的圖片,像這些原圖被投訴就是不可以成立的。
第二個技巧:賣家自己做的原圖,保證申訴的憑證真實性。
這就需要要求自己做一張原圖且確認(rèn)店內(nèi)是否存在真實的盜圖,可以進(jìn)入淘寶的后臺,點擊【投訴管理】緊急處理內(nèi)容,然后查理清楚對方是哪張圖是盜用的。
然后準(zhǔn)確的找到對應(yīng)圖文件,可用相機照下來,以作備用。再將圖片用軟件進(jìn)行無損放大,這個步驟是十分重要的。最后將這張圖片另存為,這時候這張圖片已經(jīng)還原成了原圖,可以點擊右鍵查看詳情,此時圖片里應(yīng)該有了原圖應(yīng)該有的詳細(xì)信息。
另外還可以用ps將圖片進(jìn)行剪切,并且把光線恢復(fù)到拍攝環(huán)境最初的狀態(tài),這時候就可以利用高清數(shù)字編輯器將這張圖片進(jìn)行高清還原,并且將相機的初始數(shù)據(jù)更新,如果大于五M要進(jìn)行壓縮才可以上傳的。
最后原圖恢復(fù)后也必須同時通過原圖檢測工具及網(wǎng)站檢測工具同時檢測,確定已經(jīng)恢復(fù)相機的初始原圖。特別要注意的是,賣家圖片拍攝時間是要早于寶貝上線的時間 ,測試的圖片與相機的圖片進(jìn)行對比的,測試結(jié)果同樣是class。
第三個技巧:賣家可以自己申訴,或找專業(yè)人士幫忙申訴,挽回賣家的損失。
如果賣家自己去申訴,淘寶審核第一個投訴時就會出現(xiàn)投訴被覆蓋,撤銷第一個投訴,以第二個投訴為準(zhǔn)的,此時馬上申訴自己的圖片,一般三個小時就能夠恢復(fù)。
申訴鏈接很重要的,一定還是要找專業(yè)的申訴靠譜。做好還是先通過再付錢的,因為這種申訴也都不會具有百分之百通過的可能,賣家要小心被騙。
最后被同行惡意投訴盜圖也絕不可以姑息的,一但遇到侵犯賣家自己權(quán)益的事就可以尋找正規(guī)渠道來解決,以上三個小技巧希望可以幫助賣家盡可能的挽回?fù)p失。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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