今年國內(nèi)的疫情是很嚴(yán)重的，很多省份和地區(qū)都受到了疫情的影響，因為被管控和隔離，有的地方不能發(fā)貨。不過，拼多多是有發(fā)貨規(guī)定的，若是超時不發(fā)貨，會被懲罰。

一、疫情區(qū)發(fā)不了貨怎么申訴?

如果是買家的地區(qū)有疫情的管控，作為商家確實(shí)是可以不發(fā)貨的，針對這個情況，平臺應(yīng)該會有公告的說明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會收到平臺的不發(fā)貨不予處罰的通知。

面對疫情，大部分電子商務(wù)將由于物流限制而導(dǎo)致運(yùn)輸延誤，拼多多將根據(jù)疫情下物流短缺的程度盡快交貨。他們將采取相應(yīng)的激勵機(jī)制來促進(jìn)電子商務(wù)的交付，增加訂單的成功率。

二、疫情地區(qū)發(fā)不了貨會扣錢嗎?

拼多多平臺暫時還不能直接申請延遲發(fā)貨，不過您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說明情況，并告訴對方具體發(fā)貨時間，這樣就能做到延遲發(fā)貨。不過這樣做就一定風(fēng)險，容易被系統(tǒng)檢測到。

三、發(fā)貨超時對店鋪有哪些影響?

1、商家超過48小時時間內(nèi)沒發(fā)貨，或者超時沒快遞信息判定為拼多多延遲發(fā)貨。對商家自身店鋪信譽(yù)值影響非常大，就降低店鋪權(quán)重，并且商家需賠款給消費(fèi)者。客戶下單付款之后，商家就及時打印快遞單發(fā)貨，店鋪訂單太多話，就限定時間內(nèi)發(fā)貨，還及時跟進(jìn)訂單快遞信息，不漏掉任何一個訂單，避免超時，受到拼多多處罰。

2、如果拼多多延遲發(fā)貨，沒辦法進(jìn)行挽救，只能接受平臺處罰，平臺你賬戶余額中扣除賠償給消費(fèi)者賠付金，并且將同等金額以無門檻優(yōu)惠券形式發(fā)給延遲發(fā)貨訂單對應(yīng)消費(fèi)者，其券效期為50年。按照延遲發(fā)貨訂單金額額額范圍實(shí)施對應(yīng)賠付。

3、所以拼多多平臺對延遲發(fā)貨商家處罰還挺嚴(yán)重，商家們還盡量不延遲發(fā)貨。避免延遲發(fā)貨。那么商家們就對發(fā)貨一個時間概念。

4、一般說商品48小時之內(nèi)發(fā)出，但直供商品發(fā)貨時間一般96小時內(nèi)，直郵商品120小時內(nèi)，當(dāng)然對于一些拼多多預(yù)售商品，就以商家明確標(biāo)示為準(zhǔn)，另外如果商家承諾比48小時更短時間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就以商家承諾時間為準(zhǔn)。

若是因為疫情不能發(fā)貨，賣家是可以去申訴的，畢竟這是不可控因素，不少賣家的原因?qū)е碌?。若是沒有疫情，商家一定要及時發(fā)貨，否則，可能會因為發(fā)貨不及時而被罰錢。

拼多多發(fā)貨地址在哪里設(shè)置？運(yùn)費(fèi)如何設(shè)置？

拼多多商家在開店的時分，需求填寫很多的材料，其中發(fā)貨地址是需求特別留意的。很多商家沒有本人的貨源，是直接讓廠商進(jìn)行發(fā)貨操作，就需求填寫上家的發(fā)貨地址。那么拼多多發(fā)貨地址在哪里設(shè)置?

1、打開手機(jī)拼多多商家版APP，點(diǎn)擊常用應(yīng)用旁邊的箭頭進(jìn)入應(yīng)用中心。

2、點(diǎn)擊【地址管理】選項。

3、在“退貨地址”界面點(diǎn)擊【編輯】，填寫地址信息后保存即可。

拼多多店鋪的主發(fā)貨地址只要一個，只需肯定了主發(fā)貨地后，就不能改了。固然主發(fā)貨地址不能修正，但是發(fā)貨地址數(shù)量是沒有限制的。

假如發(fā)貨地與主發(fā)貨地不同，其實(shí)也不會有影響，主要發(fā)貨地是用來判別特殊時期店鋪能否契合特殊發(fā)貨規(guī)則的條件，后續(xù)系統(tǒng)會判別你的發(fā)貨地，若與選擇的發(fā)貨地不相符，系統(tǒng)會給出通知。假如開通了電子面單的商家，在填寫發(fā)貨地址時留意要填寫正確的地址，否則是會被誤判的。

拼多多運(yùn)費(fèi)如何設(shè)置?

第一步、打開并登陸拼多多頁面，在此窗口左上角找到并點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”進(jìn)入頁面設(shè)置更明細(xì)的快遞運(yùn)費(fèi)模版。

第二步、點(diǎn)擊后打開如下拉菜單 ，在左側(cè)會看到有一個“運(yùn)費(fèi)模版”選項卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入模版頁面進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。

第三步、在打開的頁面最右側(cè)找到并點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模版”按鈕，如果有已經(jīng)設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)模版，這時會在頁面中可以進(jìn)行：復(fù)制、編輯、刪除等操作。

第四步、點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模版”按鈕，這時會看到頁面右側(cè)有：按件數(shù)計算、按重量計算 ，同時在左側(cè)可以默認(rèn)模版名稱并選擇下方的省市進(jìn)行下一步設(shè)置。

第五步、拉動窗口向下，可以看到下方有：包郵配送區(qū)域與不包郵配送區(qū)域設(shè)置，如果只能默認(rèn)區(qū)域選擇，創(chuàng)建完成后直接點(diǎn)擊下方的”確認(rèn)“按鈕，就可以提交創(chuàng)建的運(yùn)費(fèi)模版了。

總的來說，打開拼多多商家版app，點(diǎn)擊常用應(yīng)用旁邊的箭頭進(jìn)入應(yīng)用中心，然后點(diǎn)擊地址管理，在退貨地址界面點(diǎn)擊編輯，輸入地址后保存即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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