天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)如下，本規(guī)則于2023年1月1日生效。

一、年費(fèi)結(jié)算周期

軟件服務(wù)年費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱“年費(fèi)”)以自然年(本規(guī)則即2023年1月1日至2023年12月31日)為結(jié)算周期，按自然年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)期間計(jì)算繳納金額和折扣優(yōu)惠條件達(dá)成情況。

經(jīng)營(yíng)期間不實(shí)際考量商家是否實(shí)際經(jīng)營(yíng)，是指自然年內(nèi)《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)期(包括店鋪限權(quán)、監(jiān)管等狀態(tài)期間)，在未提前終止服務(wù)提供的情況下，自服務(wù)實(shí)際開(kāi)通日起算至2023年12月31日終止，未到期提前終止的，則截止終止之日。

二、年費(fèi)繳納

(一)商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳納軟件服務(wù)年費(fèi)，年費(fèi)金額參照商家經(jīng)營(yíng)的一級(jí)類目，主要分為人民幣3萬(wàn)元、6萬(wàn)元兩檔，各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

涉及跨類目經(jīng)營(yíng)的年費(fèi)繳納，全部參照相對(duì)高的類目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)繳，即年費(fèi)參照商家選擇經(jīng)營(yíng)的類目中對(duì)應(yīng)年費(fèi)金額的最高檔;若在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中增加年費(fèi)金額相對(duì)高的類目，根據(jù)實(shí)際結(jié)算結(jié)果補(bǔ)交差額部分。

商家應(yīng)及時(shí)繳納年費(fèi)，逾期未完成年費(fèi)繳納的，天貓可對(duì)商家進(jìn)行店鋪監(jiān)管(即無(wú)法正常交易)清退。

(二)商家年費(fèi)繳納時(shí)間如下：

1.續(xù)簽商家需在2022年12月26日18時(shí)前一次性預(yù)繳2023年全年年費(fèi)，續(xù)簽時(shí)年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚未確定的，商家需在年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示后60日內(nèi)一次性補(bǔ)繳2023年全年年費(fèi);

2.新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過(guò)的15天內(nèi)，一次性預(yù)繳自然年內(nèi)剩余月數(shù)(按照激活賬號(hào)時(shí)所在月開(kāi)始計(jì)算剩余月份，激活當(dāng)月計(jì)入)年費(fèi)。

三、年費(fèi)折扣優(yōu)惠

(一)為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，天貓將對(duì)軟件服務(wù)年費(fèi)有條件地向商家給予商業(yè)折扣，折扣比例為年費(fèi)的50%和100%兩檔。

(二)折扣給予條件包括以下指標(biāo)(需同時(shí)符合，下稱“結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)”)：

1.店鋪2023年經(jīng)營(yíng)期間，以商家2023年銷售額最高類目來(lái)看，要求店鋪綜合體驗(yàn)分均值達(dá)到《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中店鋪綜合體驗(yàn)分均值標(biāo)準(zhǔn);

*店鋪綜合體驗(yàn)分均值按照“2023年每月最后一天的店鋪綜合體驗(yàn)分總和÷經(jīng)營(yíng)月份數(shù)”計(jì)算，退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍，店鋪綜合體驗(yàn)分為空值不納入計(jì)算范圍，2023年新入駐的商家上線首月最后一天的店鋪綜合體驗(yàn)分納入均值的計(jì)算。

2.未因嚴(yán)重違規(guī)(如資質(zhì)造假等)被清退的或扣分累計(jì)達(dá)48分的;

3.未出現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”情形的;

4.店鋪2023年經(jīng)營(yíng)期間實(shí)際成交額達(dá)到《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》中商家2023年銷售額最高類目對(duì)應(yīng)的“享受50%/100%年費(fèi)折扣優(yōu)惠對(duì)應(yīng)年銷售額”;

*年銷售額計(jì)算商家年費(fèi)結(jié)算周期內(nèi)所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和，扣除以下金額：

(1) 虛假的交易訂單等違規(guī)訂單金額;

(2) 運(yùn)費(fèi);

(3) 在年費(fèi)結(jié)算周期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因退款的金額;

(4) 一級(jí)類目名稱為“其他”項(xiàng)下的交易金額;

(5) O2O導(dǎo)購(gòu)寶、B2B等非天貓B2C交易(天貓B2C交易訂單是指買家通過(guò)天貓平臺(tái)下單并確認(rèn)收貨的訂單)訂單金額。

(6) 通過(guò)甲方店鋪達(dá)成交易但“賣家”為甲方外第三方的訂單，如：門店交易訂單;

(7)按照《天貓門店資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則暫免收或天貓實(shí)際未收取軟件服務(wù)費(fèi)(實(shí)時(shí)劃扣部分)的訂單。具體以天貓統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。

若商家終止在天貓經(jīng)營(yíng)(包括主動(dòng)申請(qǐng)退出、未完成續(xù)簽、被清退等)的，按照店鋪合同截止時(shí)間所在年份的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，年銷售額計(jì)算周期將延長(zhǎng)至“系統(tǒng)確認(rèn)店鋪退出(在保證金解凍完成后)”之日，即系統(tǒng)確認(rèn)店鋪退出前交易成功的訂單金額將計(jì)入，相應(yīng)的系統(tǒng)確認(rèn)店鋪退出前退款的金額將扣除。

四、年費(fèi)結(jié)算

(一)符合以上結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的，年費(fèi)結(jié)算按相關(guān)公式計(jì)算

(二)其他說(shuō)明：

1.商家新入駐首月暫不計(jì)入有效月份，但該月產(chǎn)生店鋪綜合體驗(yàn)分和銷售額計(jì)入年費(fèi)折扣優(yōu)惠要求的店鋪綜合體驗(yàn)分均值和年銷售額計(jì)算;

2.商家2023年經(jīng)營(yíng)未滿一個(gè)完整自然年的，按照經(jīng)營(yíng)期間的月數(shù)(不足一月按一個(gè)月算)計(jì)算應(yīng)完成的年銷售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費(fèi)折扣;

3.商家跨類目經(jīng)營(yíng)的，若不涉及新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，則按照經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)銷售額最高類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)金額及折扣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算;若在自然年內(nèi)曾經(jīng)開(kāi)通過(guò)新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，仍按照年費(fèi)金額最高的類目進(jìn)行年費(fèi)金額及折扣的計(jì)算。

五、年費(fèi)結(jié)算時(shí)間

年費(fèi)折扣在次年初或店鋪年中退出天貓后進(jìn)行結(jié)算。

六、注意事項(xiàng)

1.如天貓?jiān)谀曩M(fèi)結(jié)算過(guò)程中，通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)計(jì)入店鋪的實(shí)際成交額訂單存在異常退款，天貓將重新計(jì)算享受的年費(fèi)折扣優(yōu)惠，并按照重新計(jì)算的結(jié)果執(zhí)行年費(fèi)返還或要求商家向平臺(tái)退回已結(jié)算的全部/部分年費(fèi)，商家逾期未完成年費(fèi)退回，天貓有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行店鋪監(jiān)管(即無(wú)法正常交易)、清退等。

天貓軟件服務(wù)年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，是專票嗎？

對(duì)天貓賣家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好天貓的各項(xiàng)服務(wù)工作，但是大家也應(yīng)該明白天貓的軟件服務(wù)年費(fèi)到底是怎樣的收取標(biāo)準(zhǔn)，是不是專票呢?我馬上給各位介紹。

天貓軟件服務(wù)年費(fèi)是商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納的費(fèi)用，一個(gè)自然年繳納一次。分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，根據(jù)一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，各類目年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《天貓2022年度各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)一覽表》。

溫馨提醒：

1)新入駐商家：

技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)需在您入駐審核通過(guò)且授權(quán)天貓店鋪名后的15天內(nèi)一次性預(yù)繳當(dāng)年實(shí)際剩余月數(shù)年費(fèi);

年費(fèi)結(jié)算沒(méi)有免考期，年費(fèi)從店鋪上線首月就開(kāi)始計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)考核分和店鋪成交額，切勿因免考期不經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致年費(fèi)無(wú)法達(dá)標(biāo)。

2)已入駐商家：年費(fèi)須在續(xù)簽繳費(fèi)要求時(shí)間內(nèi)一次性繳納。

3)跨類目經(jīng)營(yíng)商家：入駐或續(xù)簽時(shí)，費(fèi)用按照類目中年費(fèi)金額最高檔繳納。

經(jīng)過(guò)介紹，能夠清楚的了解到天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)是會(huì)開(kāi)具發(fā)票的,天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)屬于營(yíng)改增項(xiàng)目，開(kāi)具國(guó)稅的增值稅發(fā)票。收取標(biāo)準(zhǔn)分為三萬(wàn)元和六萬(wàn)元兩個(gè)檔。按照經(jīng)營(yíng)的類目去收取服務(wù)年費(fèi)。

是專票嗎?

1、天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)是會(huì)開(kāi)具發(fā)票的,天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)屬于營(yíng)改增項(xiàng)目 ,開(kāi)具國(guó)稅的增值稅發(fā)票。

2、天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)是3萬(wàn),年銷售滿60萬(wàn)返還50%,年銷售滿120萬(wàn)返還100%。

傭金是按照寶貝的實(shí)際銷售價(jià)格乘以4%(不包含運(yùn)費(fèi)),基本上都是4%的傭金,各個(gè)類目的傭金不一樣,具體還要看天貓類目傭金比例。

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