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    天貓2023年度商家續(xù)簽什么時候開始?

    2022-11-16|21:56|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:62

    11月15日消息,天貓平臺日前發(fā)布天貓2023年度商家續(xù)簽公告(以下簡稱公告)。



    公告顯示,本次續(xù)簽預(yù)計(jì)將于2022年11月21日12時開始至2022年12月26日18時結(jié)束。

    逾期(2022年12月26日18時截止)未完成續(xù)簽(包括續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳存保證金或繳納年費(fèi)等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成),則商家無法于2023年度繼續(xù)使用天貓服務(wù);

    天貓與商家簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2022年12月31日24時自動終止,商家的店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2023年1月起協(xié)助商家退出天貓。

    續(xù)簽商家范圍:合同簽署時間在2022年11月21日10時之前(包含10時)的商家。合同簽署時間在2022年11月21日10時之后的商家,即合同有效期至2023年12月31日的商家,無需參與本次續(xù)簽。

    保證金要求:若已繳存的保證金金額不足,則須在續(xù)簽時間內(nèi)一次性補(bǔ)足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》。

    年費(fèi)/費(fèi)率要求:請商家在續(xù)簽時間內(nèi)及時完成2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納,避免影響續(xù)簽完成。

    具體年費(fèi)/費(fèi)率要求詳見《天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》,《天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》,上述規(guī)則將于2023年1月1日正式生效。

    商家已繳納的2022年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2023年年初根據(jù)《天貓2022年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》,《天貓2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行結(jié)算返還。

    針對未完成續(xù)簽但誠信經(jīng)營(近365天累計(jì)無嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分及以上的處罰記錄,且未在處罰申訴中)的商家;

    天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營的技術(shù)支持(除特殊類目),以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續(xù)經(jīng)營,繼續(xù)為數(shù)億消費(fèi)者提供多樣化的商品及服務(wù),預(yù)計(jì)入口開放時間為2022年11月21日-2022年12月31日。



    天貓續(xù)簽入口在哪里?哪些情況不能續(xù)簽?

    天貓是阿里巴巴旗下入駐門檻非常高的店鋪類型,要求商家需要滿足一定的資質(zhì)才可以。同時平臺每年都會對天貓店鋪進(jìn)行審核,只有審核通過以后,才可以續(xù)簽天貓開店協(xié)議,那么天貓續(xù)簽入口在哪里?

    一、天貓續(xù)簽入口在哪里?

    天貓商家可以在【商家中心】-【資金管理】里查看到合同的有效時間,有效時間在一年的商家不需要主動續(xù)簽,系統(tǒng)會實(shí)行自動續(xù)簽。其他的時間內(nèi)的商家可以在【商家中心】-【續(xù)簽服務(wù)專區(qū)】找到續(xù)簽的入口,其中續(xù)簽的流程包含續(xù)簽報名、簽署協(xié)議及繳納相應(yīng)的費(fèi)用。

    三、哪些情況不能續(xù)簽?

    1、日??己瞬贿_(dá)標(biāo)的商家,無法進(jìn)行續(xù)簽。

    1)如果店鋪因?yàn)榻跓o經(jīng)營不達(dá)標(biāo),可以努力提升店鋪銷售,店鋪有了主營類目后進(jìn)入考核的環(huán)節(jié),續(xù)簽入口將會動態(tài)的開放,商家務(wù)必在入口關(guān)閉前提升店鋪的數(shù)據(jù),否則將無法續(xù)簽。

    2)若店鋪因DSR不符對應(yīng)類目的要求,則將無法進(jìn)行續(xù)簽。

    3)若店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)次數(shù)已超過了對應(yīng)類目要求,則將無法進(jìn)行續(xù)簽。

    4)若店鋪銷售額在考核周期結(jié)束時未達(dá)目標(biāo),則將無法進(jìn)行續(xù)簽操作。

    2、續(xù)簽進(jìn)行中或續(xù)簽完成后,若店鋪日常考核結(jié)果不達(dá)標(biāo),店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做監(jiān)管,商家可以于監(jiān)管當(dāng)月月底18:00前申請轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或者選擇直接退出天貓,逾期未操作,平臺會在監(jiān)管當(dāng)月的月底協(xié)助進(jìn)入退出的流程,《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》也自動終止。

    3、簽署了《新商家考核承諾函》的商家,如果考核不達(dá)標(biāo),則無法進(jìn)行續(xù)簽。

    天貓對于店鋪的銷售業(yè)績和服務(wù)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的指標(biāo),不過只要商家正常的運(yùn)營,不胡亂操作的話,都是可以過關(guān)的,因?yàn)槠脚_對天貓店鋪是有扶持政策的。

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