違規(guī)行為投訴超過(guò)時(shí)間，商家仍可被投訴

天貓的規(guī)矩針對(duì)違規(guī)行為投訴的時(shí)限和途徑，天貓做出了部分調(diào)整。

時(shí)刻：本次改變于2023年11月16日公示，于2023年11月23日生效。

首要改變：未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)在線(xiàn)提交投訴的，怎么辦？

對(duì)于未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)在線(xiàn)提交的投訴，會(huì)員可通過(guò)天貓客服熱線(xiàn)（400-860-8608）進(jìn)行投訴，投訴成果依賴(lài)于買(mǎi)賣(mài)雙方供給的證據(jù)信息。

改變?cè)斍槿缦拢?

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